B&B Palazzo Malaspina

Мы несколько раз останавливались в этом отеле, расположенном в самом сердце исторического центра Пьяченцы, и всегда были довольны. В этом историческом здании к вашим услугам просторные, уютные номера с ванной комнатой и лёгким завтраком в зонах общего пользования. Отличное соотношение цены и качества, идеальная чистота, а владельцы и уборщики дружелюбны и отзывчивы. Рядом легко найти парковку, в том числе бесплатную.

По дороге к следующему пункту назначения я думаю только об этом месте. Качество было поистине великолепным, и мы спали как короли и королевы в нашем маленьком дворце. Хозяин был невероятно дружелюбным, гостеприимным, хорошо одетым и излучал всё лучшее, что есть в Италии. Эти качества я постараюсь сохранить и в следующей поездке.
Короче говоря: рекомендую это место всем, кто останавливается в Пьяченце.

Деревенский, традиционный и очень гостеприимный!
Теплый прием и превосходный комфорт, за исключением тесноватого душа. Идеально для знакомства с Пьяченцей, до которой можно дойти пешком.

Лучшая часть этого B&B — это чрезвычайно добрая и заботливая, Sig B orange Alessandra, хозяйка. Она сделала все возможное, чтобы помочь решить нашу проблему. Кроме того, это отличное место.

Удобное расположение в центре, с удобной бесплатной парковкой всего в нескольких сотнях метров. Чистый и просторный номер со всем необходимым. Мы не заметили кондиционера, но это старинное здание, и в конце июня он нам не нужен. Кровать очень удобная и высокая. Тем, у кого проблемы с опорно-двигательным аппаратом, стоит отметить, что нужно подниматься по лестнице. Звукоизоляции, конечно, нет, и мы слышали шум, но, честно говоря, мы привыкли к гробовой тишине. Я бы остановился здесь снова.

Здание 16 века такое очарование.
Еда на завтрак была очень гостеприимной, такой большой выбор, что наша хозяйка Алессандра была доброй и очень отзывчивой, красивой внутри и снаружи x.

Я впервые пишу отзыв, но этот отель заслуживает этого. Какое красивое и уникальное место! Это историческое здание 16-го века, которое было тщательно отреставрировано, с элегантными и большими номерами и прекрасными помещениями общего пользования (гостиной и столовой). Вы можете сказать всю любовь и преданность делу, которую вложила в него Семья, которая владеет им. Расположен в 2 минутах ходьбы от красивого старого города Пьяченца.
Жаль только, что у меня было мало времени, чтобы насладиться этим, так как я был в командировке.

Паоло такой приятный хозяин! Очень гибкий и добрый!

Забронировал три ночи в квартире, но затем добавил одну ночь в отеле типа «ночлег и завтрак», так как решил, что в Пьяченце стоит остаться еще на ночь. Это оказалось катастрофой. По прибытии владелец сказал, что ему будет очень неудобно, если вообще возможно, переехать из комнаты после одной ночи в квартиру, которая была забронирована и оплачена. Чувствовал себя очень неуверенно, споря с ним по этому поводу, так как боялся, что у нас вообще не будет жилья. Забронировал квартиру, особенно потому, что она имела характер, но также находилась в нескольких минутах от рынка. Это компенсировало то, что он был немного далеко от центра. Потратил целую вечность, пытаясь найти приличные близлежащие рестораны, которые не были заняты, чего можно было бы избежать с помощью квартиры.
В номере нет никаких удобств с точки зрения чая или кофе. Там темно и мрачно, а в теплый сентябрь было очень холодно, и обогреть его не было возможности. Ванная комната просторная и хорошо оформленная, хотя душ крошечный, и вы неизбежно ударите по рычагу управления и закипите или замерзнете.
Декор в номере скорее потертый, чем шикарный и анахроничный для палаццо 17 века.
Никогда даже не видел квартира, так что понятия не имею, на что она была похожа. Должно быть лучше.
Booking, com не сделал ничего, чтобы оспорить его версию событий — он утверждал, что отправил мне электронное письмо — и даже если бы он это сделал, я никогда не соглашался отменить бронирование квартиры.

Чрезвычайно грубый владелец/менеджер. По прибытии парень с самого начала был очень груб и сказал, что мы не подтвердили бронирование, несмотря на бронирование онлайн и наличие электронного письма с подтверждением. Что ж, такое может случиться, письмо было на итальянском языке, и переводчик может допускать ошибки.
Но все началось после того, как я назвала ситуацию ***, он начал очень угрожать и начал меня оскорблять; даже физически выгнала меня за дверь, когда мы уже уходили одни.
После того, как моя девушка оставила плохой отзыв об этом опыте, он начал угрожать иском о клевете.
Я понимаю, что подобные ситуации могут возникнуть, и это может быть честной ошибкой. Но отношение было определенно плохим имиджем даже для всего города и Италии. Если вы хотите грубить и оскорблять людей, вам не следует работать в сфере услуг. Учитывая, как он реагирует на другие плохие отзывы, я не удивлен его отношением — определенно никакого сочувствия. Ему следует подумать о смене поля.

Я думаю, это нормально за ту цену, которую мы заплатили. Мебель была очень старой, но это не имело большого значения, ведь это отель. Единственное, что мне не понравилось, это пыль и паутина, а это значит, что здесь было недостаточно чисто. Плюс этого места в том, что оно находится в центре города, поэтому вам не понадобится машина. Пожилая женщина была очень милой, но молодая леди была довольно грубой и мало что знала о правилах проживания в отеле типа «постель и завтрак». Она сказала нам, что здесь не подают завтрак из-за Covid, но я лично думаю, что так и должно быть, потому что это так. Называется Bed and Breakfast, и людям нужна еда, несмотря ни на что.