Novotel Parma Centro

Очень красивое отремонтированное здание, чистые номера, персонал всегда доступен и улыбчив.

Добрий день! Будьте осторожны с вещами. У моей коллеги украли кольцо, персонал никак не отреагировал. Отказали в помощи : (

Мы останавливались там на одну ночь во время поездки на поезде по Италии. Отель находился недалеко от вокзала, что для нас было очень удобно. Регистрация прошла гладко. Комната была в порядке. Завтрак был вкусным и обильным. Мы хорошо провели время.

У нас было недолгое пребывание в Novotel, но это было здорово! Хороший 4-звездочный отель, с хорошим завтраком, чистым и уютным номером, оборудованным всем необходимым.
Единственная проблема была с детской кроваткой — у нее не было матраса, поэтому спать в ней было практически невозможно — например, спать на твердой поверхности, поэтому нам пришлось положить ребенка с собой в нашу кроватку — немного немного неудобно.

Отличный отель Novotel в центре города, а значит, в нескольких минутах ходьбы от всех магазинов, ресторанов и т.  д.
Я остановился в хорошем номере с кондиционером, большим телевизором, мини-баром и электрическим чайником.
Бассейн отлично подходит для городского отеля, но температура в бассейне была немного прохладной, и слишком холодной для меня, так как я посетил его в начале мая.
На стойке регистрации/в вестибюле есть красивый и стильный бар, а персонал очень дружелюбный.
Завтрак «шведский стол» был отличным, и хотя среди шведского стола есть две автоматические кофемашины, вы все равно можете попросить у персонала любую чашку кофе из эспрессо-машины в глубинке.
В отеле также есть хороший гараж.

Это был замечательный 4-звездочный отель, предлагающий 5-звездочное обслуживание от начала до конца — вся команда обслуживания клиентов во всех отделах была просто потрясающей! Стойка регистрации, уборка номеров, ресторан, носильщики — все работали как отличная команда, обеспечивая отличный сервис 24 часа в сутки, 7 дней в неделю — определенно очень рекомендую их семье, друзьям, коллегам по работе.
Кьяра, Гофран, Катя, Федерика, Фабио, Элиза, Никола, Анджела была сплошь замаскированными ангелами, делая мое пребывание в отеле таким комфортным, заботясь о моей маме и обо мне на самом высоком уровне, профессионально добавляя всегда индивидуальный подход. Молодцы ребята! Спасибо.

В целом низкое качество, не соответствующее стандартам бренда Novotel.
Плохой стандартный завтрак — в 9 утра.
Еда холодная — ледяная холодная яичница.
Снова и снова просили бекон, который так и не пополнили.
Персонал ресторана просто стоял рядом.
В нем было 10 человек. Не занят.
Номера — кондиционер не работает.
Холодильники не включены.
Я выпил яблочный сок, понял, что он невкусный, после того, как выпил половину, похоже, он был там уже давно, когда вы увидели осадок на дне бутылка.
Wi-Fi — ужасный, и мы находимся только не на первом этаже.
Вокруг отеля в целом неопрятно — жизнь не пылесосится уже пару дней, и вас приветствует тот же беспорядок на полу.
Расположение — отличное.
Персонал на стойке регистрации и в баре отличный.
Много магазинов вокруг.
Рядом с автобусными остановками.

Очень просторные номера и ресторан очень хороший. Расположение находится прямо через дорогу от железнодорожного вокзала, и этот район немного небезопасен, но до исторического центра очень недалеко. На их сайте нет детской игровой площадки, что является основной причиной моего более низкого рейтинга. Кроме того, парковка на территории немного странная, так как она имеет двойные парковочные места, поэтому вы потенциально можете быть заблокированы другой машиной, а языковой барьер с персоналом значителен, поэтому было трудно получить четкое представление о ситуации с парковкой. В нашем номере также не хватало шампуня и кондиционера.

Отлично провели время в этом отеле. Удобная парковка (за дополнительную плату), вежливое обслуживание. Номер был очень удобным и очень чистым, но достаточно теплым. Расположение позволило нам легко исследовать Парму — остановимся здесь снова.
Вестибюль был удобным, если нужно было работать с хорошим Wi-Fi.

Очень приветливый персонал, в отеле — замечательный ресторан. Мы приехали поздно, прямо перед закрытием ресторана, но нам пошли навстречу и прекрасно накормили. Единственное, что вызывает вопрос — соотношение цена/качество. Номер, в котором мы остановились, стоил более 200 евро, будучи при этом маленьким и очень простым. В таких я останавливался, когда выбирал Ibis Styles. И совсем мелочь: на завтраке в Парме (! ) не было сыра Parmigiano!

Останавливался в отеле на 2 ночи, посещал выставку.
Расположение удобное — от жд вокзала 5 минут пешком. До центра — максимум 10 минут пешком.
Отель новый. Комната (124) была просторной. Просторный санузел с большой душевой кабиной. Гигиенические принадлежности, тапочки, халат.
Диван, телевизор с диагональю (на глазок) 50". Принадлежности для кофе, чая. Минибар.
Не было понятно отсутствие воды для чая/кофе. Надеюсь, что забыли поставить.
Тихий хорошо работающий кондиционер. Удобная кровать. Спать было комфортно.
Быстрое заселение/выселение.
Ресторан при отеле с хорошей итальянской кухней. Дважды ужинал в нем.
Общее впечатление — очень доволен.

Оплатила проживание на неделю. Плюс взяли 230 евро как залог за порчу имущества. 200 из которых должны были вернуть при выселении. При заселении не предупреждали о том что ко мне нельзя прийти друзьям. На второй день проживания пришла администрация и сказала что мой друг должен зарегистрироваться. Также добавлю что мой друг приходил не на долгое время. Тоисть не ночевал. Обращу внимание что регистрация происходит в 2 км от место моего проживания. Вечером это трудно сделать. Когда я позвонила ночью и сказала что ко мне приехал парень и что он зарегистируеться завтра мне отказали. Утром сказали выехать к 11 часов утра. Несмотря на то что деньги мне не вернули за оплаченные 5 дней. Так и залог за порчу имущества отказались возвращать. Это полный беспредел! Очень неудобно происходит регистрация. Чтобы получить ключи тебе нужно прийти в главный корпус а затем идти 2 км к своему стареньком у зданию. Чтобы уехать нужно опять же вернуться туда. Будьте осторожны с этим отелем! По мимо прочего на кухне свет не работал пришлось брать лампу из комнаты и ею освещать кухню. В номере нет ни воды ни кофе ничего нет. Завтрак не включен. И не предлагали. Вытяжка в туалете громко работает и не даёт спать. Кондиционер постоянно дул холодом и пульта от него в номере не было. Ремонт старенький. А цены большие. Из плюса это то что они находятся в центре. (Не только они) удобно что есть кухня и посуда. В остальном полный отстой.

Отличный отель, самый лучший из всего нашего итальянского путешествия. Определенно стоит своих денег. Понравилось все: быстрое заселение, чистые новые номера, хорошие для Италии завтраки. На 1 этаже есть детская игровая зона Находится рядом с жд вокзалом, до центра пешком минут 10. Также около вокзала есть прокат велосипедов.