Ужасный опыт, которого совершенно нельзя было избежать.
По-настоящему разочаровывающее пребывание во всех отношениях. В отеле царит хаос, администрация запутанная, а обслуживание клиентов напрочь отсутствует. Само прибытие было просто катастрофой: мне потребовалось больше двух часов, чтобы найти парковку и пройти регистрацию, что осложнялось грубым, безразличным и невнимательным персоналом на стойке регистрации, который, казалось, раздражался на каждую просьбу.
Номер был настоящим разочарованием. Маленький, тесный и далеко не чистый: на кровати мы обнаружили явное пятно – явный признак того, что постельное белье не меняли. Но самое абсурдное заключалось в том, что кровать была даже не двуспальной, а двумя односпальными, сдвинутыми вместе, чтобы казаться одной. Было ясно видно, что они разного размера, и за ночь они постоянно съезжали, образуя дыру посередине, в которую я буквально рисковал провалиться. Поистине неудобно и неприемлемо для отеля, который называет себя отелем.
Завтрак был ещё одним больным местом: долгое ожидание кофе или молока, и качество завтрака было просто отвратительным. Молоко было порошковым и имело ужасный вкус; горячий шоколад невозможно было пить, и всё казалось некачественным и плохо приготовленным. Выбор также был ограниченным, продуктов было очень мало, а вкус сомнительным.
Мы также попробовали ужин, надеясь, что он будет лучше… но, к сожалению, нет. Безвкусная еда, некачественные ингредиенты (не в смысле просроченности, а именно низкого качества), приготовленные неряшливо и безвкусно. Даже «Нутелла», поданная на завтрак, была не оригинальной, а дешёвым, искусственным, практически несъедобным продуктом.
И как будто этого было мало, с нас ещё взяли дополнительную плату за простое ризотто по-милански, которое в итоге оставили и выбросили. Поистине неуважительное отношение к посетителям и здравому смыслу.
Короче говоря: никакая организация, грубый персонал, грязные номера, крайне неудобные кровати и ужасная еда.
Это незабываемый опыт, который я никому не порекомендую. При минимальном профессионализме и уважении к клиенту это могло бы быть неплохим местом для проживания, но на данный момент это один из худших опытов путешествий, которые у меня когда-либо были.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По-настоящему разочаровывающее пребывание во всех отношениях. В отеле царит хаос, администрация запутанная, а обслуживание клиентов напрочь отсутствует. Само прибытие было просто катастрофой: мне потребовалось больше двух часов, чтобы найти парковку и пройти регистрацию, что осложнялось грубым, безразличным и невнимательным персоналом на стойке регистрации, который, казалось, раздражался на каждую просьбу.
Номер был настоящим разочарованием. Маленький, тесный и далеко не чистый: на кровати мы обнаружили явное пятно – явный признак того, что постельное белье не меняли. Но самое абсурдное заключалось в том, что кровать была даже не двуспальной, а двумя односпальными, сдвинутыми вместе, чтобы казаться одной. Было ясно видно, что они разного размера, и за ночь они постоянно съезжали, образуя дыру посередине, в которую я буквально рисковал провалиться. Поистине неудобно и неприемлемо для отеля, который называет себя отелем.
Завтрак был ещё одним больным местом: долгое ожидание кофе или молока, и качество завтрака было просто отвратительным. Молоко было порошковым и имело ужасный вкус; горячий шоколад невозможно было пить, и всё казалось некачественным и плохо приготовленным. Выбор также был ограниченным, продуктов было очень мало, а вкус сомнительным.
Мы также попробовали ужин, надеясь, что он будет лучше… но, к сожалению, нет. Безвкусная еда, некачественные ингредиенты (не в смысле просроченности, а именно низкого качества), приготовленные неряшливо и безвкусно. Даже «Нутелла», поданная на завтрак, была не оригинальной, а дешёвым, искусственным, практически несъедобным продуктом.
И как будто этого было мало, с нас ещё взяли дополнительную плату за простое ризотто по-милански, которое в итоге оставили и выбросили. Поистине неуважительное отношение к посетителям и здравому смыслу.
Короче говоря: никакая организация, грубый персонал, грязные номера, крайне неудобные кровати и ужасная еда.
Это незабываемый опыт, который я никому не порекомендую. При минимальном профессионализме и уважении к клиенту это могло бы быть неплохим местом для проживания, но на данный момент это один из худших опытов путешествий, которые у меня когда-либо были.