Отзыв об отеле Hotel delle Rose Terme & WellnesSpa 4*

Я останавливался в этом отеле на 4 ночи, потому что был в этом районе по работе. Я позвонил, чтобы узнать наличие мест и цену двухместного номера с одноместным размещением, и они ответили с приемлемой ценой. Мне сказали, что для бронирования мне нужно подтвердить адрес электронной почты, который они мне прислали, с моими данными; другого выхода не было. После двух писем, которые я не смог подтвердить, потому что сайт был недоступен, я перезвонил и смог забронировать номер просто по электронной почте, предоставив номер кредитной карты в качестве гарантии. Я приехал на стойку регистрации, и мне сказали, что я забронировал полупансион! (Никогда не предлагали и, очевидно, не подтверждали)! Возможно, произошла путаница, я попросил разделить еду, и цена… выросла! Непостижимо, но они заставили меня подтвердить полупансион, хотя я им так и не воспользовался. Номер, как и сам отель, был определённо устаревшим, в ванной комнате был душ размером примерно 50х50 (мне приходилось держать душевую кабину открытой, чтобы помыться), на унитазе были следы ржавчины или износа на сливе… кровать была удобной, ради всего святого! На следующий день, после рабочего дня, я вернулся в свой номер и обнаружил его точно таким же, каким оставил! Кровать была не заправлена, окно открыто, полотенца на полу… Я спустился на ресепшен спросить, убирают ли они номера по утрам, и мне сказали, что убирают каждый день, но не у меня! К счастью, в последующие дни номер всегда убирали. Завтрак тоже был неплохим; я ожидал худшего: кофе был из автомата, а за экспресс-кофе нужно доплачивать. Короче говоря… проходной балл не заслуживаю по разным причинам, и не только из-за моего довольно странного опыта! Обидно, ведь я буду часто бывать в этом районе в течение следующих четырёх месяцев, но точно не остановлюсь здесь!