Hotel Donatello

Звукоизоляция отсутствует; я просил номер с видом на улицу, но мне грубо ответили, что могут дать номер на седьмом этаже. Он выходит на главную дорогу. Стены сделаны из картона, а оконные рамы, кажется, усиливают уличный шум, а не заглушают его. Это был мой первый визит в этот отель, и он, безусловно, будет последним.

Судя по фасаду и вывеске, внешний вид отеля типичный для 80-х годов. Тем не менее, номера чистые и хорошо обставленные. Невероятно удобная кровать (кровати Dorelan! ) – пожалуй, самое главное достоинство отеля, наряду с безупречной чистотой. Завтрак, безусловно, можно было бы улучшить (нынешний, 6, 80 евро, очень приличный), да и расположение действительно удобное (15 минут пешком до исторического центра Модены). Цена вполне разумная.

Мы остановились в отеле Donatello и остались в полном восторге! Это идеальное место для остановки: очень удобное расположение, чистота и комфорт. Особенно хотим поблагодарить дружелюбный и отзывчивый персонал на стойке регистрации, который оказал нам тёплый приём. Отдельное спасибо за то, что вы с такой любовью приняли наших двух собак – это не то, что можно принять как должное! Мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями и чувствовали себя комфортно, и с удовольствием вернулись бы снова. 🐕🏢
Левандовски.

Проезжая мимо и чувствуя усталость, мы решили остановиться здесь на ночь.
Чисто, приветливый и отзывчивый персонал.
Чистый номер и удобная кровать. Тихая атмосфера.
Отличный завтрак с широким выбором сладких и солёных блюд.
Настоятельно рекомендуем.

В целом, отель неплохой: чистые номера и уютная атмосфера, подходящий и для деловых поездок. Однако моё мнение о нём резко ухудшилось из-за завтрака.
Я был в командировке. Я заметил, что некоторым гостям персонал подавал горячие напитки (кофе, капучино и т. Д. ) прямо из рук вон плохого персонала, вероятно, потому что они были постоянными клиентами. Когда я попросил кофе, мне его принесли, но с уточнением: «Они не обязаны его мне подавать».
Признаюсь, этот комментарий меня разочаровал: я работаю вне дома, и завтрак для меня — важный момент. Из-за особого отношения к себе, чем к другим гостям, я почувствовал себя обделённым вниманием.
Я считаю, что персонал, получающий зарплату, должен в первую очередь заботиться об удовлетворенности всех гостей, а не только избранных.
Обидно, ведь отель этого заслуживает, но этот случай непрофессионализма и фальшивой приветливости при прощании меня глубоко разочаровал.
К сожалению, я не думаю, что вернусь.

Я забронировал номер в середине июля за 199, 50 евро. 26 сентября тот же номер был указан на Booking. Com за 93 евро, а на следующий день — за 83 евро. Официальная цена, указанная в номере, составляла 100 евро. При заселении единственным «решением», которое мне с неохотой предложили, был завтрак, в то время как менеджер, к моему удивлению, был «недоступен». Профессиональный ответ включал бы в себя извинения, прозрачность и конкретный жест (отказ от дополнительных услуг, предложение завтрака или уточнение на Booking. Com возможности частичного возврата средств). Вместо этого вину переложили на меня за то, что я не следил за ценами ежедневно. Это не профессионализм, а высокомерие.
Расположен в мрачном пригороде, в 25 минутах от центра. Пустая и безрадостная комната с видом на технику, неряшливые детали (провод фена над выключателем, чайник, но без кружек) и посредственный завтрак, завершившийся одним из худших капучино, которые я когда-либо пробовал.
— — — — — — —
В середине июля я забронировал номер за 199, 50 евро, который 26 сентября предлагался за 93 евро, а 27-го — за 83 евро. В номере отображалась цена 100 евро. Когда я пожаловался при регистрации, единственным решением, которое предложила администратор, был вялый «предложенный» завтрак, в то время как менеджер, как сообщается, был «недоступен» и, по словам администратора, даже не отвечал на телефонные звонки, если его беспокоили.

Современный отель с комфортабельными, чистыми номерами и просторными ванными комнатами. Отличные матрасы, вкусный завтрак «шведский стол» со сладостями и закусками, а также отзывчивый и дружелюбный персонал. К услугам гостей бесплатная открытая парковка и крытый гараж. Расположение отличное, примерно в 10 минутах ходьбы от центра города. Настоятельно рекомендую.

Приём и обслуживание были превосходными, если у вас есть что-то важное. Номера с двуспальными кроватями хорошо оборудованы. Небольшой холодильник в номере был приятным бонусом.
Парковка за отелем достаточно большая. Также есть подземный гараж.
Завтрак был неплохим и сытным.
(Кофе нам не понравился. )
Отель находится всего в 25 минутах ходьбы от старого города Модены, где можно прекрасно завершить день 👍😇

Мы остановились здесь на одну ночь. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Номер был достаточно просторным и в целом чистым. В отеле есть бесплатная охраняемая парковка. Дуомо находится в 25 минутах ходьбы. Единственной проблемой был запах дыма из вентиляционных отверстий. Я пытался проветрить номер, но через некоторое время он вернулся. На следующее утро я сказал об этом на стойке регистрации, и они сказали, что поменяют мне номер, если я сообщу. Мы очень устали, поэтому, поскольку мы были всего одну ночь, не стали жаловаться. Впрочем, для короткого пребывания это нормально. Завтрак был щедрым; не первоклассным, но в нём было всё необходимое. Пребывание было хорошим по соотношению цены и качества.

Отличный отель для знакомства с Моденой. Вы также можете доехать на автобусе до вокзала, а затем на поезде до Болоньи или Фармацевтического центра. Номера чистые и регулярно убираются. Завтрак отличный, а персонал дружелюбный. Парковка на территории отеля, как на парковке, так и в гараже.

Учитывая, что мы гостим уже давно, и у меня нет ничего плохого, нельзя же так легкомысленно относиться к такой мелочи, как дополнительная бутылка воды (стоимостью 0, 25 цента). Мы всегда находили в холодильнике две бутылки, но сегодня только одну. Я сказал об этом на ресепшене, и нам сказали, что нам полагается одна (летом там 34°C). Это не похоже на реакцию отеля 3, 6 звезды, поэтому я наивно ожидал найти её по возвращении. Даже после этого провала в стиле, я всё равно рекомендую остановиться в этом отеле.

Мы провели в этом отеле 3 ночи. В целом чисто и аккуратно. Проблема в шуме. Слышно всё, что происходит на верхнем этаже и в других номерах. Ковровое покрытие не используется, поэтому пребывание с детьми в этом отеле крайне неудобно. Если вы цените спокойную атмосферу, не останавливайтесь в этом отеле.

В целом отличный отель, очень дружелюбный и услужливый персонал, большие номера с отличной базовой мебелью и удобной кроватью. Тщательная уборка во всех номерах, хороший завтрак, полный как сладких, так и соленых блюд. Есть открытая парковка и подземный гараж. Хорошее соотношение цены и качества.

Что касается отеля и номеров, то тут и говорить нечего, на ресепшене нас встретили очень хорошо. К сожалению, ночью в 03:00 в других номерах начался шум и мы не спали. Я сообщил о неудобствах на ресепшен, сотрудник даже не извинился.

Отель Donatello в Модене был просто чудесным! Очень комфортабельный номер и душ. Персонал был очень отзывчивым, и никаких проблем не возникало. Сальваторе, один из сотрудников стойки регистрации, был просто вишенкой на торте. Такой замечательный человек. Он сделал всё, чтобы я чувствовала себя как дома, и сделал моё пребывание идеальным. Спасибо тебе, Сальваторе. Аманда из Мельбурна, Австралия.

Отель находится не в самом центре, но за 25 минут ходьбы вы окажетесь прямо под Кафедральным собором Модены, в противном случае есть общественный транспорт с остановкой прямо перед отелем.
Структура довольно новая, номера удобные и чистые.
Завтрак сбалансирован между сладкими и солеными блюдами, а персонал очень любезный.
Если вы хотите добраться до Маранелло, чтобы посетить Музей Феррари, то автобусная остановка (линия 800) находится сразу за отелем.

Очень рекомендуемый отель. Нам досталась новая комната с матрасом Дорелан.
Чистота безупречная. Приветливый персонал, открытая и подземная парковка в нескольких шагах от центра. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся.