Отзыв об отеле Hotel Plaza 4*

R Z

4/10
DeutschРусский
ПЛЮСЫ: Прежде всего, хочу отметить дружелюбие всего персонала (кроме завтрака). Всё было на высшем уровне – и на стойке регистрации, и в баре, и в ванной комнате, и в уборке. Номера были исключительно чистыми! Бассейн большой и ухоженный. Расположение отеля близко к пляжу и пешеходной зоне. Скидка на шезлонги с зонтиками в размере 15 евро тоже очень кстати. Также есть скидки в некоторых ресторанах.
МИНУСЫ: В первый день мы купили талон на пляже за 4 евро, потому что по прибытии свободных парковочных мест не было! Всю неделю мы простояли перед металлической лестницей (путь эвакуации), которая на самом деле парковкой не была. Мы не ездили ни в Коммакьо, ни в Равенну, ни в Сан-Марино, потому что всегда боялись, что нашу машину где-нибудь оставят и увезут незнакомцы. Номера очень старые, а ванная комната напомнила нам о детстве, а это было очень давно. Завтрак был полным позором, а платить за него – ещё хуже! Кофе обычно подают только после завтрака, потому что, если говоришь по-немецки, чувствуешь себя немного обделённым. Каждый день нам приходилось искать столик, так как все столики были зарезервированы для гостей с полным пансионом, и мы часто стояли там со своими тарелками, и свободных мест не было без табличек. И даже тогда можно было ожидать, что столик для гостей, заказавших ночлег и завтрак, будет свободен! Круассаны с шоколадом почти всегда отсутствовали, когда мы приехали в 8:45. В день отъезда в 7:30 не было даже выпечки, и нам пришлось отказаться от всего, кроме кофе, потому что нам предстояла долгая поездка в Австрию (в целях самоидентификации)! Тарелок было мало, и их обычно не было! А салями, сыр и ветчина обычно отсутствовали, и приходилось ждать добавки по 10 минут. И сыр и колбасу на горячие тарелки не кладут. Не знаю, откуда у некоторых гостей взялись фрукты! В целом, завтрак не очень-то скрасил начало дня!
Из-за этих негативных впечатлений мы больше не поедем в этот отель, так как завтрак и парковка для нас очень важны!
Я бы с удовольствием выложил фотографии, но это не работает!
ДОПОЛНЕНИЕ К ОТВЕТУ КОМПАНИИ:
Я снял ещё одну звезду, потому что на завтраке проблему не заметили, не поняли и люди закрывали глаза на факты.
И то, что парковочное место включено в стоимость проживания, я неправильно понял. Это было связано с тем, что это фиксированное парковочное место, и вы не должны передавать ключ, поэтому посторонний человек может в любой момент переместить его!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.