Hotel Paradise Airport

Позорная структура и позорное управление.
Мы забронировали номер на одну ночь, поезд задержался, и нам сообщили, что не пустят нас в заселение и не вернут деньги, ссылаясь на предыдущие сообщения, которых не было.
Более того, у них было несколько свободных номеров на Booking. Com на одну и ту же ночь! И я этому верю!
Как только мы подняли вопрос о наличии свободных номеров, они удалили их с Booking.
Несправедливость, грубость, полная неорганизованность.
Позор!

Ужасное обслуживание.
Заселение после 20:00 невозможно. Номер не сдают и деньги не возвращают.
Я забронировал номер из-за задержки поезда; моё время прибытия было 21:30. Я заранее предупредил отель о задержке. Мне сказали, что не разрешат заселиться, потому что стойка регистрации закрывается в 20:00, и они НЕ вернут уже внесённую оплату.
Я оказался без номера, без денег и зря потратил деньги.
Отвратительный сервис, с которым я раньше не сталкивался.
В жизни есть такое понятие, как гибкость или, по крайней мере, здравый смысл.
Воровать деньги, заявляя, что «заселение закрывается в 20:00, и мы не вернём деньги», — это позор.
И наконец, отель всё ещё доступен на Booking. Com, поэтому мой забронированный номер не помешал никому забронировать новый; следовательно, упущенной выгоды нет. Хотя мне был нанесён очевидный ущерб.
Такие сооружения заслуживают закрытия.

Этот отель с просторными номерами расположен недалеко от аэропорта и кольцевой дороги, что делает его очень удобным для поездок в различные пункты назначения. На территории отеля есть охраняемая парковка.
Стойка регистрации работает с 7:00 до 20:00, но сотрудники отеля всегда доступны по телефону, даже после 20:00, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Хорошее соотношение цены и качества, но жаль, что нет завтрака…

Я забронировал номер в этом отеле, из-за проблем со временем прибытия после 20:00, времени закрытия стойки регистрации, я попросил отменить бронь, хотя ее нельзя отменить бесплатно.
Персонал был любезен и организовал для меня отмену бронирования одинаково бесплатно.
Доступность и доброта, поэтому 5 звезд за проявленную вежливость.

Мы останавливались в этом отеле во время чемпионата WEC на трассе Имола.
Очень дружелюбный персонал, очень красивый, чистый и опрятный номер, просторная парковка, обслуживаемый и тихий район с супермаркетом, различными ресторанами/пиццериями, магазином мороженого и кондитерской — все в 10 минутах ходьбы.
Красивое и оригинальное, на мой взгляд, строение в стиле американского мотеля с внешними номерами.
Мы обязательно вернемся.

Бронирование:
Вы забронировали 1 номер.
Двухместный номер.
(65 евро)
Ко мне на несколько часов ДНЕМ приезжал друг!
По этой причине с моего счета списали 15 евро, не уведомив меня и ничего не сказав.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ,
Одна ночь, 1 человек, 80 евро без завтрака.
Постоянный шум от смыва в туалете и соседей, даже дымовой извещатель отсутствует.

И поистине трогательно, они приняли беженцев из Украины через Итальянский Красный Крест. С едой и всем необходимым для мам с детьми. Комплименты.

Очень маленькая комната… Никакого сервиса! Нет даже бутылки воды.
Не особо чисто, интернет работает ужасно, ночью я вскочила с кровати и рядом хлопнули двери.
Комната будет 4 м2
Никогда больше.

Я провожу в этой структуре период изоляции от COVID 😷
Я не нахожу никакой проблемы с точностью до наоборот.
Надеюсь в ближайшее время вернуться в качестве «нормального» гостя в этот отель, чтобы провести несколько дней в «моем» Форли, городе, которому я многим обязан, потому что провел там несколько лет по причинам, связанным с моей профессией.
Объятия (виртуальные 😂)
Джорджо.
Комната 24

Несмотря на принудительный карантин, я был очень хорошо едой обильный добрый персонал, а также телевизор в номере.
Спасибо за все, что я чувствовал себя как дома.

Дружелюбие, простота, сочувствие, доброта ума, являются ключевыми словами этого места.
Отличное качество еды, обслуживания и лакотации. Я очень рекомендую его!

Плохая уборка. Отопление не работало. Эмоциональный душ в релаксационном номере не работал, в ванне не осталось воды, гидромассажа. Постелите только плохую простыню, не закрывающую матрас, и рваное покрывало. Абсолютно не рекомендуется. Цена не соответствует заявленной на сайте отеля.

Гостеприимный персонал, чистые номера, с кондиционером, очень тихое место несмотря на близость к аэропорту.

Раньше размещались две семьи, положительные отзывы, тихий район, лучше, если вы на машине, до сих пор обслуживаются городские автобусы. Просторные номера, отличная уборка. Отличный и обильный завтрак.
Просторная парковка с возможностью припарковать машину перед номером, если вы находитесь на первом этаже. Комфортный.