Radisson Hotel Ferrara

Это уже второй "плохой" отзыв, который я публикую, и пишу я его с горечью. Позвольте объяснить: персонал чрезвычайно любезен и отзывчив, но само заведение оставляет желать лучшего. О расположении, напротив вокзала, сказать особо нечего, хотя у него есть свои плюсы (прямо через площадь) и минусы (полиция с собаками, ищущими наркотики). Что касается номеров — относительно небольших — то они обставлены неподходящей мебелью. Мини-бар, втиснутый в тесное, плохо проветриваемое пространство, не работает; шкаф расположен так близко к прикроватной тумбочке, что единственная дверца открывается лишь частично. Настоящая проблема — ванная комната: нет биде (! ), открытый душ заливает пол, а слишком большая раковина оставляет совсем мало места для туалетных принадлежностей. Неужели архитектор ел испорченную рыбу?
Я точно сюда не вернусь.

Расположение отеля превосходное: он находится прямо напротив железнодорожного вокзала, поэтому, если вы прибываете в Феррару на поезде, вам нужно пройти всего несколько метров, чтобы попасть внутрь. Лобби приветливое, просторное, красивое и чистое. Для гостей предлагается огромный графин с ароматизированной водой, апельсиновой и лимонной цедрой и стаканы. Персонал был дружелюбным и профессиональным, и позволил мне оставить багаж на хранение до дня выезда. В номере, где я остановился, был удобный двустворчатый шкаф с сейфом и хорошо укомплектованный мини-бар. Ванная комната была очень большой, но, к сожалению, в некоторых местах помята. Она далека от идеала, поэтому настоящая оценка отеля должна быть 4, 5 звезды вместо 5. Дополнительные ползвезды — за персонал.

Я остановилась в бутик-отеле, но недавно ужинала в Radisson.
Отличное обслуживание, особенно девушка, имя которой я не знаю, но она действительно хороша, видно, насколько она профессиональна.
Все было отлично, соотношение цены и качества было на высоте.
Персонал на ресепшене тоже был замечательным и очень профессиональным.
Ну, до завтра.

Очень хороший, чистый отель с просторными номерами по отличной цене (60 евро без завтрака, 67 евро с завтраком).
Расположен прямо напротив железнодорожного вокзала (ночью тихо), очень удобное расположение, автобусная остановка прямо перед отелем.
За ним находится большая бесплатная парковка, но она не принадлежит отелю.
Ресторан очень хороший, с небольшим выбором блюд, но вполне достаточным, а меню à la carte не совсем дешевое.
Персонал очень приятный, дружелюбный и внимательный.
Рекомендую.

Номер очень маленький: даже с несколькими сумками он быстро заполняется, и передвигаться по нему становится сложно. В душевой кабине отсутствует одна из закрывающихся панелей, из-за чего после каждого использования неизбежно затапливается ванная комната. Биде нет, а температура в комнате довольно высокая (26, 5°C) без термостата.
Звукоизоляция практически никакая: соседи разговаривали обычными голосами, и создавалось ощущение, что они находятся в номере с 5:30 утра, что не давало возможности отдохнуть.
Две звезды ставлю только за доброжелательность персонала и удобное расположение.

Номера просторные и очень чистые. Я останавливался здесь по работе и отлично провёл время. Завтрак разнообразный и превосходный во всех отношениях, а персонал всегда вежливый и дружелюбный. Единственный минус — расположение прямо напротив железнодорожного вокзала. Несмотря на близость к центру города, расположение не самое удачное, так как поздно вечером на улице можно увидеть подозрительных людей.

Качество, судя по всему, хорошее.
Номер небольшой, но чистый, но в ванной не работает слив воды, нет биде, и в номере ужасно жарко — 29°C (84°F) без термостата. Звукоизоляция никакая! Наши соседи разговаривали друг с другом обычными голосами, и было такое ощущение, будто они были с нами в номере с 5 утра без перерыва, пока мы не спустились на завтрак.
Мы практически не могли спать.
Очень дружелюбный персонал…

Превосходный отель, очень удачное расположение, бесплатная парковка, если вы потратите время на осмотр. Номер был чудесным, а ванная комната очень практичной. И прекрасно оборудованной. ВСЁ ИДЕАЛЬНО ЧИСТО! И персонал – просто супер! Я планировал провести там одну ночь, но остался на две, потому что мне было очень комфортно. В этом отеле всё сделано для того, чтобы побаловать вас по разумной для 4-звёздочной цены.
Ставлю всему персоналу оценку 20/20 и с огромным удовольствием вернусь сюда как можно скорее!

Этот отель очень хорошо подходит для этой цели. Он расположен прямо напротив центрального железнодорожного вокзала, что очень удобно, а номер был комфортным и хорошо оборудованным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, а цены – разумными. К сожалению, звукоизоляция номера была плохой, и во вторую ночь наши соседи, казалось, не могли разговаривать друг с другом тише, чем на крик, и мы слышали каждое слово. Еда в ресторане была неплохой, но персонал, казалось, был удивлён, что кто-то хочет там есть, и в пустом ресторане нам пришлось ждать больше 5 минут, пока кто-то подойдёт и посадит нас за столик. Хуже всего был завтрак – выбор был скудным, а то, что было, было несвежим и неаппетитным. Я бы оценил его как, пожалуй, худший завтрак, который я когда-либо пробовал в крупных сетевых отелях.

Этот отель не заслуживает 4 звезд. Расположен напротив вокзала, в не самом лучшем районе. Парковка на привокзальной парковке за 10 евро в сутки.
Что я могу сказать о первом предоставленном номере?
Маленький, с крошечной ванной комнатой, достойной дома престарелых. Ужасно.
Нам удалось поменять номер, и ванная была немного лучше, но всё равно маленькой. Невозможно что-либо сказать о нём.
Номер тоже небольшой. Сложно поставить чемоданы.
Разочарование для 4 звезд с высокими ценами.
Это отель для транзита, а не для проживания.
Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым.
Завтрак очень приличный,
Однажды вечером мы ужинали в ресторане, и это было хорошо.

Хорошо 👍
Июль 2024
Хороший отель для остановки на 1-2 ночи. За отелем есть парковка. Очень близко к центру.
Наш номер был небольшим, но очень красивым и чистым.
На завтрак нам понравились круассаны и пирожное.
В целом, приятное пребывание с хорошим персоналом.

Отель работает по купленной лицензии. Видно, что не так давно был произведен ремонт и все новое. Не большой, но вкусный завтрак, специально для вас делают кофе и по запросу все приносят. Локация с начало вызывает двоякое впечатление из-за близи к вокзалу, но потом не обращаешь на это внимание. Очень близко до центра города и удобно из этого отеля путешествовать куда-то на поезде. Огромное спасибо отзывчивому персоналу, который делал все возможное для нашего комфортного путешествия. Отдельное спасибо девушке Ilaria за заботу и готовность помочь в любых вопросах.

Расположение отеля было фантастическим. Выйти из поезда, перейти улицу и войти в отель было чудесным опытом, когда устал. Номера были чистыми, современными и удобными, небольшими, но не слишком. Администратор, особенно та женщина, которая была так внимательна к нам в зале для завтраков, и, кажется, шеф-повар, и весь персонал были очень любезны и внимательны. Мы им всем очень благодарны. Завтрак был довольно скудным для сетевого отеля, особенно для страны, известной своим сырным раем, но мы не обратили на всё остальное внимания. В конечном итоге мы были достаточно сыты, чтобы начать день.

Я искренне удивляюсь, как этот отель может претендовать на звание 4-звездочного и носить имя Radisson.
Вы платите за 4-звездочное пребывание, но получаете 1-звездочное обслуживание и реальный риск быть ограбленным.
Обслуживание было совершенно неадекватным, а руководство нигде не было видно.
Завтрак не пополнялся даже к 9:30 утра. Номер ни разу не убирали за все время пребывания. И самая серьезная проблема: пропали мои личные вещи.
Я оставил пару брюк и жилет в шкафу. Я позвонил в отель в тот же день, когда выехал, уверенный, что они нашлись. Они обещали мне перезвонить. Звонка так и не последовало.
Мне пришлось звонить им каждый день в течение четырех дней, каждый раз под другим предлогом. Я попросил поговорить с менеджером. Ответ? «Недоступно». Так и не получил ни одного звонка.
Результат? Мою одежду так и не нашли. Она была украдена. Никаких усилий по их восстановлению, никакого контроля ситуации, никакого возврата денег, даже никаких извинений.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.

К сожалению, персонал, обслуживающий завтрак в столовой, не соответствует контексту и не соответствует стандартам сети Raddisson, совсем не формален и не любезен с клиентами, шумит во время обслуживания, выбранный плейлист Spotify не соответствует контексту, начинает танцевать во время обслуживания, не приветствует тех, кто входит и выходит, я не думаю, что они получили адекватную подготовку и тем более гостиничную подготовку. Номер на 6 этаже очень маленький, но удобный и новый, термостат / кондиционер в номере работает исправно и легко регулируется. Стратегическое место, даже если не очень загружено, напротив вокзала.

Избегайте этого отеля любой ценой!
Я все еще в ярости после ужасного опыта, который получила моя группа из Индии в этом отеле. Завтрак был катастрофой, а поведение персонала было совершенно неприемлемым. Вот что произошло:
— Мы приехали в 8 утра, как раз в период с 7:30 до 8:30 утра, и обнаружили, что большинство мисок с едой пусты, а фруктов нет.
— Тарелок, стаканов и чашек было мало.
— В 8:20 утра персонал начал грубить, забирая сервировочные ложки, фрукты, чашки и стаканы и даже отбирая тарелки у пожилых людей и детей.
— Кофемашина была выключена, и нас буквально попросили покинуть ресторан.
— Когда мы пожаловались на ресепшен, леди была бесполезна, а сотрудник ресторана вышел, чтобы поспорить с нами, даже делая расистские замечания о том, что индийцам не разрешается находиться после 8:30 утра.
Поведение этого отеля непростительно. Если вы цените свое достоинство и хотите уважительного проживания, поищите другое место.
Не рекомендуется никому, особенно индийцам.

Отель — безопасный оазис прямо напротив железнодорожного вокзала в Ферраре. Расположение делает его идеальным выбором, если вы прибываете/уезжаете поздно или очень рано утром на поезде или автобусе.
Номер был очень хорошим, с видом на заднюю улицу, поэтому тихо.
До центра города можно добраться примерно за 20 минут пешком.
Персонал на стойке регистрации был услужливым и вежливым.