Hotel Il Duca dEste

Мы остановились в этом отеле на время спортивного турнира нашего сына. Он находится всего в трех минутах от спортивного центра Феррары и в 10-15 минутах езды от центра города.
Отель построен несколько лет назад, поэтому он не выглядит современным, но он хорошо содержится и чист, а персонал очень дружелюбный. Я рекомендую этот отель для деловых поездок или подобных мероприятий; он предлагает хорошее соотношение цены и качества.

Отель в хорошем состоянии, номера комфортабельные и чистые. Приветственное печенье и бутилированная вода были очень кстати. Шампунь и жидкое мыло приятно пахнут, а ванная комната достаточно просторная. Хочу отметить дозатор дезинфицирующего средства прямо у двери номера. Доступ в номера и активация электроприборов осуществляется с помощью магнитной карты.
Круглосуточная стойка регистрации и дружелюбный, эффективный персонал.
Завтрак был хорошим и разнообразным.
Отель расположен не очень близко к центру города, но до него можно добраться за 10 минут на машине. Вокруг здания есть частная парковка.
Я чувствовал себя комфортно и рекомендую этот отель.

Этот отель расположен в Ферраре, напротив торгового центра Il Castello. В отеле есть просторный лобби и столовая, где подают завтрак (отличный и обильный) и ужин. Есть два лифта (один, предположительно, только для персонала), но они не очень просторные. В номерах есть ванные комнаты с душевыми кабинами и полотенцами (которые можно сменить по запросу), мини-холодильник и телевизор. Кондиционер (горячий/холодный) работает не всегда (чаще всего нам приходилось просить персонал включить горячий воздух, так как он выдавал только холодный). Персонал немного раздражает, за исключением Стефании (всегда улыбающейся), которая, казалось, оказывала нам услугу, если мы о чем-то просили. Кроме того, в отеле часто останавливаются школьные группы, которые шумят до поздней ночи, не будучи предупрежденными. Поэтому я бы рекомендовал этот отель только для короткого пребывания (желательно на выходные).

Персонал был превосходным, добрым и внимательным, как в зале для завтраков, так и на ресепшене. Они были очень отзывчивы и компетентны. Одну звезду сняли только потому, что в безупречно чистых и ухоженных номерах не помешало бы несколько дополнительных розеток, особенно возле кровати. Тем не менее, расположение было удобным, и впечатления остались просто замечательными.

Мне очень понравилось.
Номер был очень чистым.
Персонал был очень дружелюбным.
Завтрак был превосходным.
Расположение очень удобное для передвижения.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова.
Большое спасибо.

Отель находится примерно в 30 минутах ходьбы от исторического центра, но это скорее прогулка, чем неспешная поездка.
Простое, прямое обслуживание, предоставляемое на высоком уровне,
Компенсирует некоторые недостатки, которых вы могли бы не ожидать от 4-звездочного отеля.
Персонал и обслуживание превосходны.
Это, безусловно, сильная сторона отеля.
Соотношение цены и качества также хорошее.

Нас тепло встретили, уделив внимание каждой детали. Номер был безупречно чистым и комфортабельным. Завтрак "шведский стол" был разнообразным и тщательно подобранным, с уникальными и изысканными блюдами. Мы чувствовали себя по-настоящему избалованными. Спасибо еще раз!

Это определенно не 4-звездочный отель! Пребывание было действительно некомфортным, и я должна подчеркнуть ужасное обслуживание на ресепшене. Вот другие негативные моменты: я считаю совершенно абсурдным, что кто-то может получать прибыль, просто используя холодильник в номере. По сути, чтобы холодильник включился, нужно купить продукты в мини-баре, иначе он останется выключенным! Кроме того, в номере нет чайника для приготовления чая или травяного чая (как нам сказали на ресепшене) ; это считается предметом роскоши! Фен в ванной (это был маленький, маломощный настенный фен) работал ужасно (каждые 20 секунд использования он перегревался и выключался), поэтому мы попросили второй, но нам сказали, что это невозможно! Кроме того, я считаю абсурдным, что горничная вдруг заходит в номер в 8:30 утра, чтобы убраться! После этого инцидента мы попросили на ресепшене стандартную табличку, чтобы повесить ее за дверью (ту, которая сообщает нам, что нужно убраться в номере или не беспокоить), но даже это оказалось невозможно! Сотрудники стойки регистрации оказались совершенно неспособны помочь даже в самых незначительных вопросах! Поэтому неудобный номер и ванная комната с крошечной душевой кабиной дополняют негативный отзыв. Я категорически не рекомендую этот отель!

В комнате, помимо плохого освещения, было холодно… Я дважды просила включить отопление, но вскоре его снова выключали. Мы попросили завтрак на 6:30, потому что вскоре после этого начинался танцевальный конкурс, но это оказалось невозможно. Хотя мы за него заплатили, нам пришлось довольствоваться капучино и круассаном.

Я провёл всего две ночи: в номере было холодно и тесно. На двуспальной кровати матраса касалась только верхняя простыня, одно одеяло было свёрнуто, словно не дотягивающий кубик, а второе одеяло было найдено в шкафу. Впервые я нашёл кровать без подходящего одеяла. Маленькая бутылка воды и посредственный завтрак. Я не считаю этот отель 4-звёздочным.

Великолепный приём, великолепное обслуживание, удобное расположение. Настоятельно рекомендуем как для краткосрочного, так и для длительного проживания. С наилучшими пожеланиями, Мино.

Я забронировал одноместный номер, а мне предоставили комфортабельный двухместный. Персонал был дружелюбным и готов был выполнить любую просьбу.
Завтрак был обильным и очень вкусным.
Спасибо! За всё.

Мы останавливались в этом отеле группой из 55 человек! Все остались очень довольны ужином, номерами, обслуживанием, а также отзывчивостью и дружелюбием персонала! Спасибо!

Отель мог бы уделить больше внимания деталям: отсутствие противомоскитных сеток бросалось в глаза, а мусоровоз перед отелем по утрам просто раздражал. Завтрак был хорошо укомплектован, а персонал — дружелюбным.

Я впервые останавливался всего на одну ночь и хочу подчеркнуть это, потому что был приятно удивлён повышением категории номера. Превосходный отель, всего в нескольких минутах езды от центра. Просторный номер с гостиной зоной и собственной ванной комнатой со всеми удобствами. Бесплатная парковка на частной территории. Отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую.

Когда я заселился, было невыносимо жарко. Номера чистые. Кондиционер работает, но не может вас охладить. Ужин был ужасным. Несъедобным. В общем, избегайте этого места, если можете! Я бы вообще не рекомендовал это место!

К сожалению, я вынужден дать этому отелю отрицательный отзыв, потому что мы обнаружили, что персонал очень недоступен и бесчеловечен по отношению к таким людям, как я, которые работают поблизости, и мы проезжаем через много отелей, но поверьте мне, я никогда не видел такого отеля. Они даже выгнали нас до забронированной недели (ноль профессионализма). Я настоятельно не рекомендую этого делать.