Hotel Il Duca dEste

Отель в хорошем состоянии, номера комфортабельные и чистые. Приветственное печенье и бутилированная вода были очень кстати. Шампунь и жидкое мыло приятно пахнут, а ванная комната достаточно просторная. Хочу отметить дозатор дезинфицирующего средства прямо у двери номера. Доступ в номера и активация электроприборов осуществляется с помощью магнитной карты.
Круглосуточная стойка регистрации и дружелюбный, эффективный персонал.
Завтрак был хорошим и разнообразным.
Отель расположен не очень близко к центру города, но до него можно добраться за 10 минут на машине. Вокруг здания есть частная парковка.
Я чувствовал себя комфортно и рекомендую этот отель.

Этот отель расположен в Ферраре, напротив торгового центра Il Castello. В отеле есть просторный лобби и столовая, где подают завтрак (отличный и обильный) и ужин. Есть два лифта (один, предположительно, только для персонала), но они не очень просторные. В номерах есть ванные комнаты с душевыми кабинами и полотенцами (которые можно сменить по запросу), мини-холодильник и телевизор. Кондиционер (горячий/холодный) работает не всегда (чаще всего нам приходилось просить персонал включить горячий воздух, так как он выдавал только холодный). Персонал немного раздражает, за исключением Стефании (всегда улыбающейся), которая, казалось, оказывала нам услугу, если мы о чем-то просили. Кроме того, в отеле часто останавливаются школьные группы, которые шумят до поздней ночи, не будучи предупрежденными. Поэтому я бы рекомендовал этот отель только для короткого пребывания (желательно на выходные).

Мне очень понравилось.
Номер был очень чистым.
Персонал был очень дружелюбным.
Завтрак был превосходным.
Расположение очень удобное для передвижения.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова.
Большое спасибо.

Отель находится примерно в 30 минутах ходьбы от исторического центра, но это скорее прогулка, чем неспешная поездка.
Простое, прямое обслуживание, предоставляемое на высоком уровне,
Компенсирует некоторые недостатки, которых вы могли бы не ожидать от 4-звездочного отеля.
Персонал и обслуживание превосходны.
Это, безусловно, сильная сторона отеля.
Соотношение цены и качества также хорошее.

Нас тепло встретили, уделив внимание каждой детали. Номер был безупречно чистым и комфортабельным. Завтрак "шведский стол" был разнообразным и тщательно подобранным, с уникальными и изысканными блюдами. Мы чувствовали себя по-настоящему избалованными. Спасибо еще раз!

Это определенно не 4-звездочный отель! Пребывание было действительно некомфортным, и я должна подчеркнуть ужасное обслуживание на ресепшене. Вот другие негативные моменты: я считаю совершенно абсурдным, что кто-то может получать прибыль, просто используя холодильник в номере. По сути, чтобы холодильник включился, нужно купить продукты в мини-баре, иначе он останется выключенным! Кроме того, в номере нет чайника для приготовления чая или травяного чая (как нам сказали на ресепшене) ; это считается предметом роскоши! Фен в ванной (это был маленький, маломощный настенный фен) работал ужасно (каждые 20 секунд использования он перегревался и выключался), поэтому мы попросили второй, но нам сказали, что это невозможно! Кроме того, я считаю абсурдным, что горничная вдруг заходит в номер в 8:30 утра, чтобы убраться! После этого инцидента мы попросили на ресепшене стандартную табличку, чтобы повесить ее за дверью (ту, которая сообщает нам, что нужно убраться в номере или не беспокоить), но даже это оказалось невозможно! Сотрудники стойки регистрации оказались совершенно неспособны помочь даже в самых незначительных вопросах! Поэтому неудобный номер и ванная комната с крошечной душевой кабиной дополняют негативный отзыв. Я категорически не рекомендую этот отель!

В комнате, помимо плохого освещения, было холодно… Я дважды просила включить отопление, но вскоре его снова выключали. Мы попросили завтрак на 6:30, потому что вскоре после этого начинался танцевальный конкурс, но это оказалось невозможно. Хотя мы за него заплатили, нам пришлось довольствоваться капучино и круассаном.

Я провёл всего две ночи: в номере было холодно и тесно. На двуспальной кровати матраса касалась только верхняя простыня, одно одеяло было свёрнуто, словно не дотягивающий кубик, а второе одеяло было найдено в шкафу. Впервые я нашёл кровать без подходящего одеяла. Маленькая бутылка воды и посредственный завтрак. Я не считаю этот отель 4-звёздочным.

Великолепный приём, великолепное обслуживание, удобное расположение. Настоятельно рекомендуем как для краткосрочного, так и для длительного проживания. С наилучшими пожеланиями, Мино.

Я забронировал одноместный номер, а мне предоставили комфортабельный двухместный. Персонал был дружелюбным и готов был выполнить любую просьбу.
Завтрак был обильным и очень вкусным.
Спасибо! За всё.

Мы останавливались в этом отеле группой из 55 человек! Все остались очень довольны ужином, номерами, обслуживанием, а также отзывчивостью и дружелюбием персонала! Спасибо!

Отель мог бы уделить больше внимания деталям: отсутствие противомоскитных сеток бросалось в глаза, а мусоровоз перед отелем по утрам просто раздражал. Завтрак был хорошо укомплектован, а персонал — дружелюбным.

Я впервые останавливался всего на одну ночь и хочу подчеркнуть это, потому что был приятно удивлён повышением категории номера. Превосходный отель, всего в нескольких минутах езды от центра. Просторный номер с гостиной зоной и собственной ванной комнатой со всеми удобствами. Бесплатная парковка на частной территории. Отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую.

Когда я заселился, было невыносимо жарко. Номера чистые. Кондиционер работает, но не может вас охладить. Ужин был ужасным. Несъедобным. В общем, избегайте этого места, если можете! Я бы вообще не рекомендовал это место!

К сожалению, я вынужден дать этому отелю отрицательный отзыв, потому что мы обнаружили, что персонал очень недоступен и бесчеловечен по отношению к таким людям, как я, которые работают поблизости, и мы проезжаем через много отелей, но поверьте мне, я никогда не видел такого отеля. Они даже выгнали нас до забронированной недели (ноль профессионализма). Я настоятельно не рекомендую этого делать.

НЕ 4-звездочный отель.
Один из худших отелей за все мои путешествия.
Начнем с позитива: номер был чистым и убирался ежедневно. Уборщица была дружелюбной.
Но это все.
По прибытии дама на ресепшене казалась раздраженной, что продолжалось в течение следующих дней. Недружелюбной, вы бы не сказали, но и не дружелюбной тоже.
Отель расположен на главной дороге возле кольцевой развязки. Отель очень шумный. Не современный отель, скорее очарование старого мира. Номер был нормальным; кондиционер, ну, как бы вы его назвали, имел только функцию вентиляции и не охлаждал. Сейф в отеле не работал. Нам пришлось заплатить 17 евро за холодильник. Это позор для 4-звездочного отеля. Вдобавок ко всему, он даже не работал должным образом. На третий день напитки так и не остыли. Они предложили воспользоваться холодильником в баре внизу, но я не спускаюсь вниз каждый раз, когда покупаю что-то холодное.
На первый взгляд, завтрак был щедрым, но это в основном касалось того, что можно положить в хлопья, например, орехи, шоколадную крошку и т. Д. Хлеба было немного, и круассанов тоже было немного. Кофе и чай были доступны, как и вода и сок. К сожалению, не было горячего шоколада. Фрукты также были доступны только маленькими кусочками.
Я даже не пробовал там ужинать.
Я ушел рано, потому что чувствовал себя очень неуютно в этом отеле. Соотношение цены и качества совсем не хорошее. Это не 4-звездочный отель, максимум 2 звезды.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель и никогда не вернусь.

Номер был просторным и гостеприимным, ванная комната большая, единственным недостатком была ванна вместо душа. Рядом торговый центр со всеми услугами. Мини-бар отсутствовал, не входящий в стоимость, он был отдельно стоящий и пустой, так что вы даже не могли положить что-то в холодильник, с другой стороны, утром они оставили вам бутылку воды, включенную в стоимость.