Отзыв об отеле Hotel & SPA Duchessa Isabella Collection by GSA Hotels 5*

Guido A. N

2/10
ItalianoРусский
Не останавливайтесь на очаровании старинной резиденции. Снаружи это выглядит как красивое роскошное здание, заслуживающее присущих ему 4 звезд, но на самом деле все иначе. Совсем другое!
Все начинается с приветствия: я попросил предоставить мне номер в 14:00 при бронировании, и владелец заверил меня, что это возможно.
Как только я приехал, мне сказали, что номер будет готов к 15.00, наберитесь терпения, я оставляю чемодан и иду гулять по Ферраре, возвращаюсь в 15.50 и спрашиваю, принесли ли уже мой чемодан в мою комнату. «Только сейчас доделали… Чемодан еще здесь», и я несу его один.  
Маленькая комната и крошечный душ. Вода в душе капает, смеситель не работает, в том смысле, что вода меняется от обжигающей до ледяной всего за несколько миллиметров.
По ночам меня мучают вонючие комары. Я нахожу электрическую духовку в ящике, но плиты нет. Я сплю мало и плохо, что сопровождается жужжанием и зудом.
Наконец, когда я спускаюсь в зал для завтраков, я спотыкаюсь о полозья рыхлой лестницы без упоров, я не скатилась по лестнице, потому что держалась к поручню! Придя в красивый зал для завтраков, там царило полное убожество. Красивая барная стойка завалена чашками, чашками и остатками баночек из-под варенья. Выбор шведского стола напоминает железнодорожный пансион: ужасная салями и кусочки пластикового сыра, резиновые бутерброды со вчерашнего дня. Бриоши спасены. Здесь нет ни апельсинового сока, ни даже яичницы, несмотря на то, что на этикетке это указано. Единственная официантка, обслуживающая десятки столов, запыхавшаяся и огорченная, она извиняется, говоря, что соковыжималка для цитрусовых и гастрономическая тарелка для яичницы сломаны.
Как мы можем похвастаться 4 звездами – загадка.
Держитесь подальше. ❗
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.