Отзыв об отеле Agriturismo del Cimone

Этот фермерский дом в завидном месте, к сожалению, управляется ужасно, и этого отзыва бы не было, если бы владелец хотя бы извинился и, мягко говоря, постарался исправить этот неприятный опыт. Я поискал номера в интернете и забронировал Marmotta, приехал, и после нескольких неудач (у них не было ключей от двери; позже они их нашли, но дверь заклинило, но они это починили) мне назвали стоимость номера. Если бы я приехал раньше Сильвио Пеллико, я бы сам себе отсидел срок. Номер был тесным, не было мыла для рук, зато были остатки шампуня и кондиционера от других гостей (мне сказали, что они есть во всех номерах, и я убедился, что это не так), отсутствовали розетки, что было опасно, и в номере не было мебели, показанной на фотографиях на сайте. Не говоря уже о запачканной бумаге в шкафу, рваной и грязной, рваном и запачканном одеяле на кровати, разболтанной сантехнике и других подобных вещах, всё это сфотографировано! Совершенно другая обстановка, нежели описанная «тёплая обстановка». Целью этого отзыва, как и критики в адрес уборщицы (которую хозяйка не только проигнорировала, но и, как ответственное лицо за свою собственность, даже не попросила, не захотела выслушать или исправить), перед тем как покинуть это место после всего одной ночи и явно испорченного отпуска, было получить услугу, за которую я заплатила 110 евро плюс 30 евро за уборку из-за присутствия собак, и вместо этого ни слова извинений от хозяина, которые я получила только от очень милого, злого и раздражительного сотрудника. Кухня, однако, подаёт отличные блюда. Кейтеринг одобряет. Я не буду публиковать все фотографии, но надеюсь, что после этого неприятного инцидента хозяева приведут номер в порядок и будут предоставлять обещанные услуги. У них прекрасное место, и очень жаль доводить его до такого состояния. Критика имеет смысл, если хороший хозяин умеет ею пользоваться. С наилучшими пожеланиями.