Smart Hotel

Обновление после ответа владельца:
Менеджер даже написал здесь: «Вы не клиент», хотя у меня было подтвержденное бронирование на Booking. Com.
Это демонстрирует полное неуважение и непрофессионализм.
Отель отклонил все мои кредитные карты — Visa, Mastercard и Amex — хотя они абсолютно действительны и принимаются везде, включая Booking. Com.
В их описании чётко указано, что предоплата до заезда не взимается, однако они заблокировали моё бронирование, заявив, что мои карты «недействительны».
Общение было грубым и непрофессиональным: агрессивные ответы, саркастические сообщения «ОК» и никаких попыток что-либо решить.
Я участник программы Genius 3 уровня и часто путешествую — я никогда не видел, чтобы отель вёл себя так некомпетентно на этой платформе.
⚠️ Избегайте этого отеля любой ценой.
Я сохранил все скриншоты разговора и уже отправил их в Booking. Com, чтобы сообщить о таком поведении.

Недавно полностью отремонтированный отель.
Имеется частная парковка. Бронируйте напрямую, а не через Booking. Com.
Минимальный завтрак предоставляется только при бронировании.
Цена, размещение и парковка просто превосходны.

Отличное место для одной ночи, удобное расположение в центре города, собственная парковка. Номера обставлены простой мебелью, ванная комната с большой душевой кабиной, всё чисто, а также был предоставлен приветственный подарок. Профессиональный и дружелюбный персонал дал нам советы по осмотру города. Завтрак не предоставляется, но у них есть специальная договорённость с близлежащим кафе. Рекомендуется для краткосрочного проживания.

Мы остановились в Карпи на пару дней по пути из Южного Тироля. Мы выбрали этот отель прежде всего из-за его расположения: всего в нескольких шагах от главной площади и центра города, но при этом в тихом и спокойном районе. Однако мы были приятно удивлены качеством размещения. Номер был комфортабельным, с минималистичной, но хорошо оборудованной мебелью, отличной кроватью и ванной комнатой со всеми удобствами. И, что нельзя недооценивать, отель предлагает гостям выделенное парковочное место, хотя и неохраняемое. Персонал и чистота также были более чем удовлетворительными. Ещё одним приятным моментом для моего пребывания стала возможность взять с собой нашу маленькую собаку.

Этот отель расположен в центре города, прямо за площадью Пьяцца-деи-Мартири. На территории отеля есть удобная парковка. Стойка регистрации работает с 7:30 утра, но вам оставят ключи, чтобы вы могли приходить и уходить в любое удобное время.
Мне также удалось выехать раньше (в 6:30 утра), просто оставив ключи на стойке регистрации.
Номера удобные, чистые, идеального размера и со звукоизоляцией. В номере есть два комплекта полотенец, два куска мыла и два флакона шампуня/геля для душа.
В отеле нет ресторана и завтрака, но предоставляется скидка 10% на завтрак и ужин в баре-партнере и ресторане. Также есть торговые автоматы с напитками и кофе.
В целом, всё было отлично; я бы остановился здесь снова.

Отличное соотношение цены и качества. Удобное заселение — номер сойдет на одну ночь. Если хотите припарковаться внутри, лучше взять небольшую машину, но внедорожник или лимузин могут быть неудобными.

Хороший, недавно отремонтированный отель с удобным расположением всего в нескольких шагах от площади, идеально подходящий для знакомства с городом. Номер и ванная были функциональными, но отсутствие завтрака разочаровало; завтрак был организован в соседнем ресторане. В случае необходимости на том же этаже были кофемашина и капсулы. Цена была разумной для отеля, который соответствовал нашим ожиданиям, поэтому мы рекомендуем его.

Завышенная цена, 90 евро без завтрака, а найти парковку поблизости — это кошмар.

Небольшой отель, но оборудованный всем, что есть в Карпи. Привилегированное расположение. Очень центральный.
Большой профессионализм и доброта.
Очень полезная внутренняя парковка. Мы вернемся.

Ухоженное и гостеприимное строение в двух шагах от центра города.
Очень просторный номер и ванная, кровати удобные.
Полезный и добрый персонал.
Советую!

Находясь в командировке в Карпи, я обнаружил этот ухоженный и очень чистый отель в самом центре. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Общение с клиентами через мессенджеры было превосходным.

Наше пребывание было идеальным! Дом был чистым, гостеприимным и оборудован всеми удобствами. Персонал был исключительным: всегда отзывчивый и дружелюбный, мы чувствовали себя как дома. Идеальное расположение, тихо и близко ко всему. Опыт, который я очень рекомендую и который нам не терпится повторить!

Приятный сюрприз в центре.
Доброта, профессионализм и много полезных советов за полтора дня в Карпи.
Идеальная чистота, большие и уютные номера. Есть чайник и возможность приготовления эспрессо.
Частная парковка также очень полезна.
Завтрак отсутствует, но договоренность с местной «Ла кантинеттой» не заставила нас об этом пожалеть.
Настоятельно рекомендуется.

Дружелюбный и гостеприимный персонал, единственный недостаток — завтрак, которого нет, отель чистый, но нет закрытых шкафов, и для меня, кто останавливается надолго, это проблема, но я могу сказать, что мне очень понравилось, поэтому настолько, что я уже забронировал еще на 10 дней. Вершина!

Отличное расположение в центре Карпи и высшая оценка за кровать, большая и очень удобная (просите номер 110). Однако я не думаю, что все остальное полностью оправдывает свою цену, так как Wi-Fi, который незаменим для тех, кто едет по работе, доходит до конца 110 очень слабо, приходит и уходит, а даже когда он пропадает, это очень медленно. Более того, даже мобильная телефония не является полностью эффективной. Еще один больной вопрос – ванная комната с неработающим душевым поддоном. Завтрак не предоставляется, его можно съесть в партнерском баре со скидкой в ​​один евро за каждые потраченные десять. И даже услуга чайника в номере едина для всех комнат на лестничной площадке. Девушки на стойке регистрации милые и вежливые, но не могут решить возникшие проблемы. Платные 109, 50 за ночь и внутренняя парковка. Это не было бы лишним, если бы все работало хорошо.

Очень чистый отель с хорошим расположением, номер и ванная довольно просторные и очень тихие, если не считать того, что в 7 утра на верхнем этаже какой-то гений решил передвинуть мебель… в остальном все было хорошо, даже персонал был очень дружелюбным. ☺️

Я пробыл в отеле 12 дней. Мы выбрали этот отель, потому что не смогли найти место в другом отеле поблизости. Плата слишком высока.
Комната, в которой я остановился, была очень маленькой и скучной. Отель представляет собой очень старое здание среди обычных домов. Но ухоженный и чистый.
Что касается обслуживания, в отеле нет обслуживающего персонала с 22:00 вечера до 07:30 утра. В эти часы вы можете войти в отель через черный ход.
Единственное, что хорошо, так это то, что отель находится прямо в центре, до него легко добраться куда угодно.