Отзыв об отеле Anusca Palace Hotel 4*

Angela B.

2/10
ItalianoРусский
Обычно я не пишу отрицательные отзывы, но, как говорится… Всегда бывает первый раз.
Прежде всего, хотелось бы отметить, что отзыв относится не к отелю, а к его тренажерному залу.
В течение нескольких лет я часто посещал этот тренажерный зал и прилегающий к нему спа-салон.
Но не со вчерашнего дня.
Прежде всего, я хотел бы отметить, что для меня это вопрос не денег, а принципа… и способов.
Я был очень рад зарегистрироваться… Я также подготовил медицинскую справку (действительно бесполезную), чтобы урегулировать этот вопрос.
Меня встретил администратор, которого я бы назвал смесью высокомерия и самонадеянности.
Он говорит, что они оформляют годовую подписку совсем недавно.
Извините, я считаю подписку на год слишком требовательной и выражаю свое разочарование.
Он отвечает: «Это маркетинговый выбор», всегда с поистине снобистским тоном.
Разговор продолжается, и я, как недовольный клиент, повторяю свое разочарование.
Ну, «очень добрый» администратор отпускает меня со словами «до свидания», что по сути эквивалентно «иди на хуй»…
Поскольку я считаю себя леди, я взяла сумку и ушла.
С коммерческой точки зрения я бы сказал, что уважаю выбор способов подписки. Я предлагаю поставить во фронт-офис более подходящих людей, потому что этот человек принял неприемлемый тон.
Подчеркиваю, что я вполне мог позволить себе подписку в финансовом отношении! Я не хотел этого делать только из принципиальных соображений, а также из-за намеренно снобистского поведения этого человека, который дал мне понять, что выбор состоит в том, чтобы иметь «только определенный тип клиентов»…
Это правда, что это не очень хороший тренажерный зал… это скорее большое помещение, и я пошел туда только потому, что он немного новее, чем спортивные залы в этом районе.
Ах, я хотел бы напомнить вам, что мы находимся в Кастель-Сан-Пьетро-Терме в ПРОВИНЦИИ Болонья, а не в суперлокации, поэтому ЛЕТИТЕ ВНИЗ.
Этот тренажерный зал работает только потому, что принадлежит отелю… иначе он наверняка бы уже закрылся.
Мое мнение абсолютно отрицательное, но в любом случае "это маркетинговый выбор"
Поздравляем гения.
Я беру свои деньги в другом месте и поэтому надеюсь, что мой обзор прочитают многие другие люди.

Цена номера от 8 820 ₽

Выбрать номер в Anusca Palace Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.