Rosa House

Избегайте этого объекта недвижимости (0 звезд). Я чувствую себя обязанным поделиться этим опытом, чтобы помочь другим избежать стрессовой и совершенно непрофессиональной ситуации. По прибытии в Болонью мы фактически остались без места для проживания в день прибытия из-за предполагаемого «перебронирования». То, как была решена ситуация, не создавало впечатления, что это так.
Когда я позвонил управляющему объектом (несколько раз), чтобы разобраться в ситуации и запросить возврат денег, чтобы я мог забронировать другое жилье, он был враждебен, не сотрудничал и даже кричал по телефону. Я сохранял спокойствие и просто просил разрешения, но столкнулся с ненужной агрессией и никакой полезной поддержкой. Ситуация казалась невероятно неорганизованной и граничащей с мошенничеством.
Что еще хуже, «фронт-офис», указанный для объекта, не существовал, и вместо надлежащего общения управляющий отправлял нерелевантные и бесполезные текстовые сообщения, избегая личного контакта. В конечном итоге мне пришлось обратиться в службу поддержки клиентов Booking. Com, чтобы получить возврат денег, и в последний момент поискать отель.
Поскольку я технически не останавливался в объекте размещения, я даже не смог оставить отзыв на Booking. Com — надеюсь, что в будущем ситуация изменится, чтобы защитить других путешественников.
Я настоятельно рекомендую будущим посетителям держаться подальше от этого объекта размещения.

Красивое строение, оснащенное всеми удобствами, очень чистое и в отличном месте, в двух шагах от центра! Очень приятное пребывание. Настоятельно рекомендуется.

Отличный отель типа «ночлег и завтрак» в центре. Очень чисто, при входе чувствуется отличный запах. Владелец г-н Франческо очень приятный и всегда доступен. Я обязательно вернусь 🔝💯

Мы остановились в номере Pink House и были приятно удивлены. Комната была просторная и светлая, мебель продумана до мельчайших деталей. Спасибо жене владельца за ее индивидуальный подход! Расположение было стратегически выгодным для посещения… Определенно рекомендую! »

Мы не остались, потому что владелец перед приездом отправил нам неприятное сообщение. Оставаться было некомфортно, поэтому нам пришлось отменить бронирование. Я не могу говорить о качестве пребывания, так как мы отменили бронирование по прибытии. Я рекомендую другим путешественникам обратить внимание на отзывы владельцев и отзывы других путешественников, которые дают более широкое представление о его гостеприимстве.

Владелец просит дополнительные деньги за белье, полотенца и уборку за пределами платформ — 25 евро. Уродливый! Не рекомендую!

Я остался здесь на одну ночь. Хорошо, номер, чисто и удобное расположение недалеко от центра. Единственным недостатком был владелец. Как только мы приехали, он разговаривал целый час. Мы оставили ему 20 евро на простыни и полотенца, хотя комплект полотенец был только один. Когда мы уходили, он даже намекнул, что мы их украли. На мой взгляд слишком привязался к отзывам, настолько, что стал слишком настороженным и настойчивым.

Я остался на одну ночь в доме Розы, прекрасная комната и расположение, позор для владельца, который после того, как заставил нас заплатить 20 евро налогов и полотенец (из которых был только один комплект на одного человека, а нас было двое) и простыни для все без квитанции и счета-фактуры, он также обвинил нас в том, что мы украли их после того, как мы ушли, также отметив, что у нас был только один рюкзак, мой совет — внимательно прочитать скрытые цены, чтобы не разочароваться позже, дом и расположение идеальное.

Моим дочерям нужно было остаться на вечер в Болонье после концерта. Мне посчастливилось найти Розу Хаус! Я позвонил, чтобы узнать о наличии мест, и Франческо, владелец, сразу оказался очень добрым человеком! Он прислал мне фотографии и видео комнаты и дал мне всю информацию, которую я мог бы рассказать своим дочерям, в том числе, как добраться до стадиона на концерт. Его доступность была фундаментальной: для меня и моего мужа знание того, что мы можем связаться с ним или его женой по любому поводу, заставляло нас чувствовать себя спокойно и безмятежно, даже если мы были далеко.
Девочки отлично провели время! Спасибо за все, Франческо! Мы надеемся, что скоро сможем приехать в Болонью и остаться с вами!

Двое из нас остались на ночь в субботу. Что я могу сказать, владельцы были очень любезны во всем, место было новым и оборудовано всем. Все очень чисто и все новое. 5-звездочный опыт в целом. Также супер расположение. Я очень рекомендую. Мы обязательно вернемся.

Фантастический отдых. Чистый, просторный номер, обставленный с отличным вкусом. Франческо, владелец, очень добрый и очень услужливый. Расположение отеля типа «постель и завтрак» также идеально подходит для тех, кто путешествует на поезде, так как он находится недалеко от вокзала. Увидимся в следующий раз, без сомнения.

Мы остановились только на одну ночь, но он заслуживает 5 звезд! Помимо близости к центру, номер очень чистый и очень красивый! Есть все удобства: фен, полотенца, различное мыло и кофеварка! Франческо, владелец, очень отзывчивый и добрый… всегда на высоте! На любой вопрос, который я ему задавал, он был немедленно готов ответить и дать мне информацию о том, что посетить и по каким дорогам идти! Роза, женщина, которая нас приветствовала, тоже была очень любезна! Супер рекомендую! Мы обязательно вернемся, спасибо ❤️

К сожалению, если бы я мог поставить ноль, я бы поставил его.
Я бронирую, а хозяин мне говорит, что парковка платная и стоит дороже, чем номер, ок, я поднимаюсь, а он говорит, говорит, говорит, я хотела отдохнуть, но ничего. Я ложусь спать, и одеяла и простыни очень сильно пахнут химическими духами, на которые у меня аллергия, сантехника, сделанная своими руками, в ванной была шаткой, и места для перемещения было очень мало, я хотел спать в 11 часов вечера, а хозяин все еще шел. Вокруг комнат. На следующий день я оставляю налоговые деньги на тумбочке, как он и просил, а потом он звонит мне и говорит, что их там нет. Больше никогда в жизни, и я не понимаю, откуда у него 5 звезд…

Отель типа «постель и завтрак» Rosa House расположен в жилом здании в 600 метрах от центрального железнодорожного вокзала Болоньи и предлагает 2 номера. В квартире сделан хороший ремонт, в доме есть лифт. Владелец г-н Франческо дружелюбный и услужливый и живет на верхнем этаже.
Наш номер был адекватно оформлен и обставлен, с хорошей двуспальной кроватью. В номере был шкаф, кондиционер, письменный стол и стул, телевизор и кофеварка Nespresso. У нас была отдельная ванная комната с умывальником, туалетом, биде и небольшим душем. Бесплатная минеральная вода и бесплатный Wi-Fi. Окна можно открыть. Все было очень чисто.
Завтрак включает в себя 2 промышленных круассана и кофе, который нужно приготовить с помощью кофемашины Nespresso в вашей комнате. На кухне есть балкон. Обратите внимание, что гости не могут пользоваться кухней. Никогда не для завтрака. Есть стиральная машина и сушилка, которыми можно пользоваться только с разрешения владельца.
Если вам нравится останавливаться в адекватном и чистом отеле типа «постель и завтрак» с минимальным завтраком, Rosa House — это место для вас.

Приветствуя B&B, гостеприимство владельцев необычно благодаря их отзывчивости, дружелюбию и дружелюбию. Номера очень чистые и аккуратные, внутри ничего не пропало из телевизора, вай фая, фена, есть средства для лица, волос на теле. Тихая и очень приятная обстановка. С возможностью парковки на территории комплекса. Отличное расположение, до центра около 600 метров, до железнодорожного вокзала около 5-10 минут пешком. Пребывание было расслабляющим. На той же улице есть два ресторана/траттории, где можно очень хорошо поесть.