Отзыв об отеле Albachiara Suite Rooms

Расположение было идеальным — до центра можно было дойти пешком за несколько минут. Мы выбрали этот вариант, чтобы найти баланс между ценой и расположением, и считаем, что цена была разумной для этого района. На мой взгляд, лучшим был завтрак. Нам дали ваучер в кафе Marconi по соседству на горячий напиток и круассан. Они были восхитительны, персонал кафе был невероятно дружелюбным и приветливым, а круассаны — потрясающими!
Мы забронировали номер с балконом. Когда мы приехали, нам сказали, что с этим номером возникла проблема, и нас «переселили» в номер побольше. Он находился в отдельном многоквартирном доме примерно в 10 минутах ходьбы. «Переселенный» номер определенно не был переселенным: он выглядел довольно уныло, мебель и декор были изношены, света было мало, балкона не было. Кроме того, он находился в квартире с другой комнатой и общей ванной. Нам пришлось очень настойчиво добиваться объяснений, почему забронированный нами номер недоступен. Они сказали, что проблема в ванной, но когда мы стали возражать против нового номера, они уступили и сказали, что нет проблем, мы можем взять забронированный нами номер, и с ним нет никаких проблем. Когда мы приехали в номер (тот, который мы забронировали, с балконом), расположение оказалось намного лучше, а балкон был очень хорошим, это было именно то, что мы хотели — и именно поэтому мы его и забронировали! Единственной проблемой был запах канализации из ванной, я думаю, другие уже упоминали об этом в отзывах. На самом деле, хотя это и не идеально, нас это не так сильно беспокоило, поэтому мы были рады, что поспорили и настояли на своем.