Balneum Boutique Hotel & B&B

Для трёхзвёздочного отеля в нём не хватает многих удобств, таких как кондиционер, мини-бар и сейф в номерах. Что касается ужина, то я выбрал полупансион. Это был просто позор: еда была едва съедобной; не было даже фруктов и овощей, всё время одно и то же на протяжении шести ужинов. Потом они шесть ночей не меняли постельное бельё и наволочки, не говоря уже о невероятно жёстком матрасе. В любом случае, нужно улучшить ситуацию, они немного некомпетентны. Судя по фотографиям, я думал, что всё будет гораздо лучше. Им стоит присвоить одну звезду.

Персонал был любезным и дружелюбным, очень отзывчивым: они предоставили спа-центр нам всем, без ограничений по времени, что очень ценно.
Единственный недостаток: номера не звукоизолированы, поэтому было очень шумно.
Неплохо бы добавить несколько закусок в зону отдыха спа, чтобы сделать пребывание более приятным.
В целом, всё понравилось, но есть несколько мелочей, которые можно было бы улучшить.

Ужасно грязная комната, полная пыли, маленькая ванная комната, протекающая вода, туалет в биде, горячая вода отсутствует, разбитые окна, радиаторы, всё ржавое, старое постельное бельё.

Всегда замечательные впечатления.
Очень дружелюбный персонал, отель обладает редким очарованием, и вы можете почувствовать вкус в каждом уголке интерьера.
Расположен напротив действительно приятного парка, поэтому мы стали традицией заезжать сюда каждый год.
Красивые номера, хорошая еда и крытый спа-центр… все отлично подходит для восстановления сил.
Спасибо Маттео и Барбаре, очень рекомендую!

Волшебное место. Семья, которая всегда им управляла, встретила нас с необычайной заботой, добротой и вежливостью, благодаря чему мы почувствовали себя как дома.
Пространство наполнено уникальными и индивидуальными деталями.
Превосходная и аутентичная кухня.
Безупречная чистота.
Спасибо!

Хороший отель, немного винтажный, абсолютно в моем вкусе. Спа-центр и термальный бассейн приятны и могут быть доступны для детей. Дружелюбный и услужливый персонал.

Дружелюбные и общительные менеджеры, винтажные номера и мебель, стыдно, что в спа-центре не работает финская сауна, мало места для завтраков, что заставляет ждать.

Теплая атмосфера. Хорошее место и близко к центру. Завтрак и еда в ресторане были вкусными.

Жемчужина! Действительно милое место! Владельцы очень любезны и заставят вас чувствовать себя как дома!

Хорошее заведение, чистые номера.
Хороший завтрак.
Красивый и ухоженный ресторан тоже хорош.
Дружелюбный и услужливый персонал.

Отличный отель, очень услужливый и приятный персонал, мы прекрасно провели время.
Менеджеры очаровательны.
Номер очень тихий и удобный.
Комнаты для завтрака и ужина действительно уютные и теплые.
К сожалению, мы не попробовали СПА.

Мы остановились на одну ночь и прекрасно провели время, дружелюбный персонал и очень разнообразный завтрак.

Но на какой планете они находятся?
Нам дали недостойный номер: нет кондиционера, номер на двери сгнил и обвалился, плесень вокруг окон, пыль и шероховатый ковер. Мы попросили поменять комнату, и ответ был: семьи такие, потому что люди заставляют детей делать то, что они хотят, если хочешь, можешь изменить структуру (без возврата денег). В итоге нас поместили в семью, которая уже была с ремонтом, получше, но потом пошли прибираться, потому что было так себе и некоторые вещи (например, жуткие шторы) не удалось сразу исправить.
Никогда не понимал, почему я так себя веду…
Сервис и персонал… Допустим, отель у них есть, но подготовка к гостеприимству ниже нуля. С этой коллекцией оплошностей художественная литература не дошла бы до цели.
Завтрак ок. Горячие – кофе, капучино, молоко или чай. Свежие фрукты — маленькая корзиночка: сегодня 2 персика и банан, потом просто банан.
Сегодня до 9 утра темная вода (желтая), вся она: слив унитаза, раковина, холодная, горячая… При докладе хозяину: нормально, ночью застаивается, горячая бывает, просто дайте стечь.
До 9 утра, когда отель заполнен? Ооок.
Ах, да: хотелось бы, чтобы это был бутик-отель… Ну да ладно! Старье (например, лифт из Пажуры) + шинуазри.
Наверное, в 70-х это было круто.
Однако лестница осталась очень красивой.
Наружные стены также нуждаются в ремонте.
Рядом есть парочка заброшенных, признак того, что инвестиции на нуле. Однако один из них находится в лучшей форме, чем Бальнеус.
Туристический налог оплачен и до свидания.

Советовать.
Отличное гостеприимство, чувствуешь себя как дома.
Уборка ок.
Богатый завтрак.
Отличная еда.
Расслабляющий спа.

Очень уютное место, чистый и доброжелательный персонал! очень красивые номера … мы обязательно вернемся!

Волшебное место, идеальное для того, чтобы отвлечься от бешеного ритма, где можно обрести тишину и спокойствие. Ужин был действительно вкусным и обильным.
Добрый и внимательный персонал. Мы скоро вернемся!

Отель комфортабельный, в хорошем месте. Обильный завтрак, среднего качества. Плохое впечатление от обслуживания: мы позвонили во второй половине дня перед приездом, чтобы забронировать номер, нам сказали цену (без колебаний услышали от меня и моего мужа). Во время оплаты с нас попросили большую сумму — около двадцати евро; несмотря на наши протесты, сотрудник продолжал с высокомерным видом утверждать, что это цена за номер, и не могло быть, чтобы кто-то сказал нам что-то другое. Мы были разочарованы, хотелось бы хотя бы другого отношения.