Porto Sole Rooms

В декабре 2025 года я забронировала номер для своей дочери на август 2026 года. Оплата должна была быть произведена немедленно, поэтому я сразу же перевела сумму (650 евро). Подтверждение бронирования пришло быстро, но на следующий день отель отменил его, заявив, что цены указаны неверно. Новое предложение оказалось почти вдвое дороже.
Получение возврата средств оказалось проблематичным:
• Мои письменные запросы и телефонные звонки в течение трех недель оставались без ответа. Я получила ответ только после публикации отзыва в Google. Задержка ответа была объяснена проблемами со здоровьем матери.
• Возврат 650 евро был явно обусловлен удалением моего первоначального критического отзыва в Google.
• Однако даже после удаления отзыва деньги не были возвращены. Мне сказали, что возникли проблемы с онлайн-переводом в Швейцарию. Тогда я указала, что в IBAN четко указано, что я из Германии.
• Только после обращения в платформу B&B и временного отключения функции бронирования и отображения цен я получил возврат средств спустя четыре недели.
Вывод: Процесс отмены и возврата средств был непрозрачным и не ориентированным на клиента. Связывание возврата средств с удалением отзыва неприемлемо. Я очень переживал из-за потери денег в течение этих четырех недель. Поэтому ставлю только одну звезду.

Я забронировала трехместный номер для своей дочери и ее подруг на 5 дней в июле 2026 года. Я оплатила бронирование. Бронирование было подтверждено на сумму 650 евро. Затем я получила сообщение: «Извините, но цена была указана неверно; я могу получить новое предложение и проверить наличие мест». Это типичная деловая практика; теперь мне придется самой добиваться возврата своих денег.

Мы провели в этом гостевом доме почти неделю, и это был замечательный опыт.
Помимо отличного расположения, нас тепло встретили как при заселении, так и утром за завтраком.
Сам отель был потрясающим, как и предоставленный нам номер. Помимо того, что он был очень просторным, из него открывался прекрасный вид на пристань для яхт.
Настоятельно рекомендую!

Уникальные впечатления! Очень чистый и красивый номер с видом на гавань! Великолепный вид, не говоря уже о гостеприимстве! Фантастический персонал, всегда готовый помочь с любыми вопросами! Лучший завтрак! Настоятельно рекомендую!

Один из лучших моих впечатлений от отеля: идеальное расположение, невероятный вид на порт всего в нескольких метрах, особняк, отреставрированный с большой простотой и изысканным вкусом, просторные номера, внимательный, радушный и дружелюбный приём, почти семейный завтрак. Одним словом, невероятное очарование, идеальное место для прекрасного отдыха на таком же прекрасном острове.

Мы останавливались в этом отеле типа «постель и завтрак» на несколько дней в июле. Расположение просто великолепное: в историческом центре Порто-Феррайо, в отреставрированном здании с видом на пристань для яхт. Номера (и весь отель) очень ухоженные и уютные. Они полностью оборудованы, с вниманием к деталям и чистотой. Завтрак разнообразный и подается в очаровательном зале. Вежливость и отзывчивость Маргариты и всего персонала были превосходны! Их доброта была выше всяких похвал. Очень приятное пребывание!

Не только номер, но и весь отель был со вкусом отремонтирован. Номер и вид из окна были великолепны. Завтрак был превосходным. Они также дали нам множество советов о том, что посмотреть, где поужинать, где выпить аперитив и т. Д. Если будет возможность, мы обязательно вернёмся! До скорой встречи!

Было очень приятно обнаружить по-настоящему особенное место. Гостеприимная и расслабляющая атмосфера. Вкус в обстановке и деталях. Дружелюбие в приеме. Хороший завтрак. Тщательная уборка. Единственное, о чем я сожалею, так это об отсутствии номеров с балконом с видом на порт.

Идеальное пребывание. Просторная комната и ванная комната, красиво оформлены. Отличный завтрак. Прекрасный вид на порт. Отличное расположение и превосходное обслуживание. Всегда готовы помочь. Абсолютно рекомендую.

Это действительно дом вдали от дома.
Обстановка, великолепный вид на старый порт, спокойствие и умиротворение, гостеприимство, детали, доступность.
PortoSole стал нашим убежищем от городской суеты на два дня. Обязательно вернусь на остров и в Порто-Сикуро. Спасибо!

Porto Sole — это гораздо больше, чем просто гостевой дом: это непрерывные эмоции.
Завораживающий вид на порт Портоферрайо покоряет ваше сердце, номера, ухоженные и благоухающие, встречают вас, как объятия.
Каждая деталь говорит о любви и внимании. Анна, с ее добротой, делает пребывание еще более особенным.
Мы возвращаемся сюда уже девять лет, и каждый раз — как в первый: чудесное открытие, которое возобновляет очарование.
Здесь вы не просто остаетесь: вы ощущаете истинную сущность острова Эльба.
Место, от которого трудно отделиться… и в которое вы сразу же мечтаете вернуться.

Хорошая комната и ванная комната. Прекрасный вид на гавань.
Хороший завтрак. Хорошее расположение относительно достопримечательностей в центре города. Длинная прогулка от парома до места проживания. Медленный и неприятный контакт с хозяином по прибытии и после него был удручающим.

Отличное размещение в центре Портоферрайо с тихими номерами с видом на старый порт. Недвижимость отремонтирована со вкусом и изысканностью. Обслуживание превосходное: перед заселением и после выселения мы смогли оставить свои сумки, вернуться, чтобы переодеться, сходить в туалет и т. Д. На верхнем этаже есть прекрасная оборудованная кухня и все необходимое для завтрака или кофе. Также есть место для парковки велосипедов, в 5 минутах ходьбы, но все равно очень удобно.

Стратегическое расположение, пространственный вид, удобный и хорошо оборудованный, даже несмотря на отсутствие завтрака. В мансарде самообслуживания есть все необходимое. В октябре мы приехали на работу, совместили приятное с полезным.

Отель Porto Sole находится в отличном месте в старом порту Портоферрайо. Номера очень стильно обставлены. Анна хорошая хозяйка. Однако автовладельцам следует учитывать, что автомобиль необходимо парковать на близлежащих платных парковочных местах, хотя осенью и зимой эти места бесплатны.

Мне пришлось переночевать на Эльбе по работе.
Этот отель показался мне идеальным по расположению, потому что у меня не было с собой машины.
Из комнаты открывался сумасшедший вид на море, она была больше, чем обычно, очень светлая, очень чистая, необычный по обстановке и изысканный в деталях. Качественный итальянский завтрак. Женщина, которая меня приветствовала, была очень профессиональной и доброй.
Настоятельно рекомендуется.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Виды были великолепны, хозяева прекрасные, номера были прекрасно обставлены и безупречно чисты. И вид! 10/10! Обязательно вернусь.