Park Hotel Napoleone

Предполагая, что персонал отличный, по прибытии нам сказали, что мы живём не в отеле, а в пристройке, но заверили, что у нас будут все удобства и удобства наполеоновского дома… Мы без проблем адаптировались, но номер определённо не 4-звёздочный! Во-первых, когда мы вошли, кондиционер работал на полную мощность, а температура была около 12 градусов мороза. К сожалению, на полу был ковёр, шторы в номере были наполовину отстёгнуты, поддон для душа был покрыт плесенью по краям, а слив был засорён, так что если долго принимать душ, вода вытекала. Ручка окна была в руке, когда открывал и закрывал его… Я нашёл на полу обёртку от тампона. Завтрак был хороший, но ничего особенного.
Расположение очень хорошее.

Мы с женой провели в этом отеле почти три недели в августе 2025 года, и мы чудесно провели время! Особая благодарность шеф-повару Джакомо за то, что он каждый вечер баловал нас своими блюдами, и Метре Кристиану за его профессионализм и ежедневное гостеприимство. Также спасибо замечательным администраторам Ирене и Монике, а также управляющей Джессике! Мы также были рады познакомиться с хозяйкой – очень доброй, приветливой и элегантной женщиной. В отеле всё хорошо организовано, есть прекрасный бассейн! Отличный завтрак! Моей собаке тоже очень рады.

Впечатления от пребывания в Park Hotel Napoleone у нас неоднозначные.
Приём Моники был превосходным, профессиональным и всегда готовым помочь: это настоящий бонус.
К сожалению, остальное время нашего пребывания не соответствовало уровню 4-звёздочного отеля.
Ресторан плохо организован: молодой персонал старается изо всех сил, но управляющий не очень хорошо организует обслуживание и создаёт разногласия между гостями, из-за чего они часто чувствуют себя не в своей тарелке. Завтрак был скудным и не соответствовал 4-звёздочному уровню; более того, в столовой были оставлены остатки завтрака, накрытые тканью, что было довольно запущено. Обслуживание было медленным и занимало очень много времени.
Номера старые, требуют ремонта, а уборка проводилась некачественно.
В общем: Монике – отличный приём, но управление и содержание отеля нас разочаровали.

Мы с мужем останавливались в этом отеле на прошлой неделе. Мы прекрасно провели время; благодаря центральному расположению отеля, легко добраться до всех замечательных мест Эльбы. Весь персонал был всегда дружелюбным, отзывчивым и улыбчивым: от двух девушек на ресепшене до очень профессионального, доброго и внимательного официанта, как и все официанты. Единственный недостаток: еда была вкусной, но немного скудной! Для моего мужа это очень мало! Ещё один момент, который стоит учитывать, – это несколько устаревшая архитектура отеля, и особенно очень, очень старые ванные комнаты! Ещё один момент: ковровое покрытие в номере (в пристройке), на наш взгляд, было негигиеничным! В целом, наши впечатления положительные!

Я останавливался в этом 4-звёздочном отеле и не могу сказать о нём достаточно хороших слов! Персонал был исключительным: администраторы и бармен всегда были очень любезны и отзывчивы. Нам разрешили оставить багаж как накануне заезда, так и в день выезда, и даже воспользоваться бассейном после выезда. Мы смогли поиграть в пинг-понг предоставленными ракетками. Номер, несмотря на простоту и минимализм, был оснащён всеми необходимыми удобствами. Расположение великолепное: отель окружён зеленью, рядом есть бар, мини-гольф и теннисные корты. По-настоящему приятное пребывание, которое я рекомендую всем!

Структура очень красивая и чистая, номер средний, жаль, что очень мало (искусственного) освещения, дверь в ванную не открывалась полностью из-за заблокированной раковины. Ванная комната очень просторная, но завтрак в однозвездочном отеле — это позор. Персонал очень приятный и услужливый. Отличное стратегическое расположение. Жаль, что я не смог увидеть бассейн из-за плохой погоды.

Мы пробыли 4 дня (завтрак включен) в конце августа! Нам еще предстоит разобраться, по каким критериям были присвоены 4 звезды, возможно, это те, что были в 80-х, эпохе, в которой отель вроде бы и остался.
Нет выгрузки/загрузки багажа и никто не поможет вам при регистрации заезда или выезда.
Персонал требует проверки: маленькие дети умнее старших, которые временами раздражали своими ответами и манерами.
Завтрак сносный, но повторяю плохой для звезд, тот факт, что его подают, ужасен. Было ощущение, что мы вернулись во времена ковида. Комната подлежала перестановке, у нас был двухместный номер, на самом деле две односпальные кровати, сдвинутые вместе, на один метр выше другой. Запах канализации каждое утро, испорченная мебель и краны в ванной с 15/18.
Супер недостаток в ковре ХВАТИТ! В отеле также разрешено проживание с четвероногими друзьями, правда! Но я считаю выбор ковра негигиеничным.
Бассейн хороший, но мы никогда им не пользовались, так как в нашем распоряжении было прекрасное море.
Хорошее расположение.
Вернусь ли я обратно? Нет.
НАСТОЯЩАЯ звездная категория, для меня, очевидно, ⭐️⭐️+ ⭐️ (+1 за бассейн)

Что я могу сказать… о бронировании у Джессики, которая была доброй и милой, Ирен на стойке регистрации… милой и всегда с улыбкой… и г-на Стефано, который работал в ночную смену… приятный и веселый человек… стыдно за Интер… просто шучу!
Отель наводит на размышления, учитывая, что он был построен в 19 веке… окружен большим парком… бассейн был прекрасен, номер, который у нас был в жилой части, был прекрасен… завтрак был превосходен на любой вкус. Скорлупки Нутеллы были потрясающими!
Все официанты и очень приятный калабрийский официант были милыми и добрыми… спасибо, мы скоро вернемся… мы оставили частичку своего сердца❤💯

Отель имеет выгодное расположение, по архитектуре строения заслуживает 4 звезды. Вечерний ужин, только один, 3 звезды; номеру из-за неловкой ванной ставлю 2 звезды! Персонал добрый и гостеприимный. Бассейн очень хороший.

Отель выбран для 4-дневного пребывания на острове.
Идеальное расположение, в центре всех сторон острова.
Структура носит исторический характер и, как это часто бывает в таких случаях, нужно обладать минимумом адаптивности. Я, конечно, не ожидаю от подобных структур комфорта более современных, но, возможно, более анонимных отелей.
Номер расположен на четвертом этаже, большой, удобный и очень чистый.
Стойка регистрации гарантирована 24 часа в сутки, а персонал всегда готов предоставить отличную информацию об острове или о логистике.
Обильный завтрак с постоянным питанием.
Цена дополняет положительную оценку, отличное соотношение цены и качества.
Поздравляем тех, кто каждый день усердно трудится в этом прекрасном сооружении.

Мы с мужем останавливались с 19 по 24 августа. Очаровательный отель в старинном стиле! Красивый декор! Очень выгодное расположение для осмотра острова, в окружении зелени для отдыха и в то же время недалеко от очаровательного пляжа Биодола, предназначенного для гостей отеля.
Мы также попробовали ужин, еда была хорошей! Мы благодарим г-жу Ирен за ее доступность и весь персонал, который оказался очень добрым и отзывчивым!
Спасибо за все!
Симона и Давиде.

Историческое строение рядом с виллой Наполеона, расположение действительно стратегическое, можно за короткое время добраться до многих частей острова.
Для нас то, что действительно заслуживает похвалы и посещения этого объекта, — это профессионализм и доброта всего персонала, вы сразу почувствуете себя побалованными и особенными, поистине превосходными, поздравляю!
Очень красивый и расслабляющий бассейн, большая парковка для автомобили и мотоциклы.
Автобусное сообщение для тех, кто хочет добраться до пляжа за несколько минут, не перемещая свой автомобиль.
Большой номер со всем необходимым для приятного отдыха. Возможны услуги прачечной.
— Единственный недостаток: по нашему мнению, завтрак нужно пересмотреть, мало чего для 4*, пикантной части очень не хватает и в целом качество и количество следует пересмотреть, с некоторыми дополнительными мерами предосторожности. Это было бы идеально.
Спасибо, ребята, до скорой встречи!

Мы приехали в этот отель на каникулы в середине августа. Красивый снаружи… внутри и немного оборудованный, немного сладкой и даже острой еды! Персонал был вежливым и очень добрым. Красивый бассейн и полное расслабление!

Шикарный отель с отличным сервисом и стратегическим расположением (10 минут от главного порта). Отель сохранил стиль и класс той эпохи в уютных и со вкусом обставленных залах. Большая и светлая комната.
Завтрак роскошный, потому что он предлагает большое разнообразие сладких и соленых блюд.
Персонал на стойке регистрации очень добрый и профессиональный, компетентный и всегда доступен, особенно трое молодых мальчиков и двое мужчин средних лет.
Завтрак предоставляется качественный, а персонал внимательный, скрупулезный и очень добрый.
Комната чистая и оборудована всеми удобствами. Персонал на стойке регистрации, как днем, так и ночью, очень добрый и много раз помогал нам советами относительно развлечений в течение дня, иногда даже звонил от нашего имени, чтобы забронировать номер.
Я осталась и остаюсь здесь со своим парнем.
Сердечно благодарю всех.

Начну с того, что мы останавливались на 4 ночи, такого доброго персонала я еще не встречала, но номера были кошмаром. Первая ночь была кошмаром, потому что было слишком жарко, кондиционер не работал, мы позвонили на ресепшн, и нам прислали вентилятор в номер, на третий день я зашел принять душ, и горячая вода полностью исчезла. Поэтому мне пришлось заставить ее замерзнуть, мы позвонили на стойку регистрации, и они вернули нам горячую воду, даже если она вышла грязной. В последний день случилось еще более абсурдное, мы вошли в номер и я поняла, что односпальную кровать поменяли на еще более низкую, со скомканными простынями, я была реально в шоке и отказалась на ней спать, мы позвонили на ресепшен и нам дают чистые простыни, не говоря уже о грязном бассейне, я бы конечно вернулась на остров Эльба еще тысячу раз, но уж точно не в этот отель, спасибо персоналу за максимальную доступность, госпожа. Мариса, которая предложила сменить простыни, миссис. Ирен очень любезна с ее превосходными объяснениями места, Даниэль очень любезен и всегда доступен, Маттео Микеле и Кристиану за отличное обслуживание, я никогда не встречал таких любезных официантов, миссис Келли. Джессике, которая всегда пыталась решить проблемы структуры, и спасибо всем остальным, чьи имена я не знаю. Я ожидал чего-то совершенно иного, чем 4-звездочный отель, и мне очень жаль. Опыт, который не повторится для данной структуры. Расположение отличное, и я надеюсь, что вы решите все эти проблемы.

Красивое место, если вы хотите отдохнуть. Красивый бассейн, который успокоит жару этого летнего сезона. Персонал очень добрый и услужливый.
Я бы только изменила положение биде (слишком узко даже для худого человека — не мой случай, так что еще хуже —).
Я обязательно вернусь.
Настоятельно рекомендуется для тех, кто хочет немного тишины и покоя, поскольку он расположен посреди природы.

Здание представляет собой исторический дом и очень красивое. Он окружен зеленью и поэтому очень тихий. У нас был номер в главном здании, однако 4 звезды остались в прошлом. Мебель немного устаревшая, как и ванные комнаты, которые следует обновить. Кровать и подушки не совсем удобные, они, наверное, тоже устаревшие, как и белье. Кондиционер не регулируется, не охлаждает комнату и немного шумит. Однако комната достаточно просторная, в отличие от маленькой ванной комнаты. Открытый бассейн очень красивый и хорошо обслуживается. Завтрак нормальный, со сладкими и солеными континентальными блюдами.