Скандально.
Я пишу этот отзыв от имени Антонио Милано из Тревизо.
4-звездочный отель, что касается обслуживания в столовой и ресторане, замаскированный под 1 звезду.
Я много путешествовал и останавливался во многих отелях по всему миру, но никогда не сталкивался ни с чем подобным. Позвольте мне объяснить.
Мы с женой остановились в отеле Select во время организованной поездки. Когда пришло время ужина, мы пошли в ресторан. Я лично спросил не у одного, а у троих из тех, кто работал в столовой, включая того, кого я считаю менеджером (светловолосую татуированную женщину), за какой столик нам сесть, уточнив, что мы являемся частью организованной группы, и номер нашего номера. Как только нам сказали, за какой столик сесть, мы начали ужинать. Мы уже начали есть, когда через 20 минут к нам подошла женщина, которую я считаю менеджером, и сказала, чтобы мы вставали, потому что нам нужно было освободить столик. Я указываю на то, что мы все еще ели, но она настаивает, буквально говоря нам, чтобы мы взяли свои вещи и отнесли их к свободному столу. Чтобы избежать любых споров, моя жена и я, очень смущенные, встали. Я пишу этот отзыв, потому что я считаю, что это полное отсутствие профессионализма, которое абсолютно не может происходить в 4-звездочном отеле по отношению к гостям, которые останавливаются. Были извинения, но я считаю их совершенно неуместными по сравнению с тем, что произошло, за то, что они создали для нас это неудобство, что почти наверняка указывает на отсутствие предыдущей профессиональной подготовки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пишу этот отзыв от имени Антонио Милано из Тревизо.
4-звездочный отель, что касается обслуживания в столовой и ресторане, замаскированный под 1 звезду.
Я много путешествовал и останавливался во многих отелях по всему миру, но никогда не сталкивался ни с чем подобным. Позвольте мне объяснить.
Мы с женой остановились в отеле Select во время организованной поездки. Когда пришло время ужина, мы пошли в ресторан. Я лично спросил не у одного, а у троих из тех, кто работал в столовой, включая того, кого я считаю менеджером (светловолосую татуированную женщину), за какой столик нам сесть, уточнив, что мы являемся частью организованной группы, и номер нашего номера. Как только нам сказали, за какой столик сесть, мы начали ужинать. Мы уже начали есть, когда через 20 минут к нам подошла женщина, которую я считаю менеджером, и сказала, чтобы мы вставали, потому что нам нужно было освободить столик. Я указываю на то, что мы все еще ели, но она настаивает, буквально говоря нам, чтобы мы взяли свои вещи и отнесли их к свободному столу. Чтобы избежать любых споров, моя жена и я, очень смущенные, встали. Я пишу этот отзыв, потому что я считаю, что это полное отсутствие профессионализма, которое абсолютно не может происходить в 4-звездочном отеле по отношению к гостям, которые останавливаются. Были извинения, но я считаю их совершенно неуместными по сравнению с тем, что произошло, за то, что они создали для нас это неудобство, что почти наверняка указывает на отсутствие предыдущей профессиональной подготовки.