Начну с того, что в первый день нас встретила услужливая и вежливая женщина (не хозяин), которая показала нам номер на первом этаже без балкона, в то время как номер с балконом я бронировала по телефону в апреле месяце, так как по фотографиям на сайте, где можно было увидеть этот номер с балконом, при моем наблюдении этой вещи мне сказали (! ), что они считают балконом небольшой атриум перед входной дверью номера на первом этаже (шутим? Это бред! ) дело в том, что он меняет мою комнату и "удовлетворяет" нас, давая мне комнату с балконом, меньшего размера, но все равно это было нормально… пока в 7 вечера не произошел сюрприз, начался еще один кошмар, у нас была кухонная вытяжка практически в комнате, очень шумная, с большим терпением я попросила объяснений, и мальчик на ресепшене (вежливый) сказал мне, что эта вытяжка работает только тогда, когда кухня активна (! ) и он бы ее выключил, а на самом деле в 21:45 да и выключили, но… Утром в 7.00 опять уходит и мы проснулись (мы в отпуске, будильник мне не нужен! ) всегда с большим терпением даме на ресепшене (владельцу…! ) я на это указываю, и на деле даже не желая полностью верить своим словам она мне говорит, чтобы я снова сменила номер и где мы окажемся? Опять в номере без балкона!, а он мне говорит либо это, либо ничего! 😡😡😡 Ладно… я уже понял суть… И я принимаю еще один номер, не такой, как мой заказ, оплаченный по цене 2175, 50 евро на 10 дней.
На 3-й день мы возвращаемся с моря в 18:30, чтобы помыться, потому что у нас была бронь в ресторане в Портоферрайо на 8 вечера (Фетовая находится в 40 минутах от Портоферрайо), и происходит еще кое-что плохое обслуживание, из душа течет черная, металлическая вода, в этот момент я нервничала и на взводе начала несколько грубовата по отношению к хозяйке, (извиняясь позже), но ее ответы я получила подтверждение, насколько она может быть непрофессиональной, и поэтому мне тоже пришлось отменить ресторан, потому что проблема была решена примерно через два часа… и в этот момент я решил оставить все как есть, потому что спорить с таким человеком было просто бесполезно!
Никогда больше в вашем "отеле!
Веранда — это балкон… Но, пожалуйста.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На 3-й день мы возвращаемся с моря в 18:30, чтобы помыться, потому что у нас была бронь в ресторане в Портоферрайо на 8 вечера (Фетовая находится в 40 минутах от Портоферрайо), и происходит еще кое-что плохое обслуживание, из душа течет черная, металлическая вода, в этот момент я нервничала и на взводе начала несколько грубовата по отношению к хозяйке, (извиняясь позже), но ее ответы я получила подтверждение, насколько она может быть непрофессиональной, и поэтому мне тоже пришлось отменить ресторан, потому что проблема была решена примерно через два часа… и в этот момент я решил оставить все как есть, потому что спорить с таким человеком было просто бесполезно!
Никогда больше в вашем "отеле!
Веранда — это балкон… Но, пожалуйста.