Этот отель оставил у нас очень смешанные чувства!
С момента нашего прибытия нас тепло встретил персонал. При регистрации нам предложили освежающий лимонад и небольшую выпечку, и на протяжении всего нашего пребывания сотрудники делали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Каждый член команды был добрым, профессиональным и искренне отзывчивым. Завтрак тоже был вкусным. Уборка номеров тоже заслуживает особой похвалы — они тщательно убирали номер каждый день, меняли полотенца и хорошо выполняли свою работу.
К сожалению, состояние самого отеля стало огромным разочарованием.
В здании, где находился наш номер, чувствовался заметный запах плесени! Номер явно был запущен, мебель повреждена, а состояние плохое. На одном из стульев были белые пятна, до такой степени, что я даже не чувствовала себя комфортно, ставя на него свои вещи. Кресло в номере было порвано, и было несколько других признаков того, что номер долгое время не содержался должным образом.
Ванная комната была, безусловно, самой большой проблемой. В душевой кабине была сильная плесень, в том числе и на самом душевом шланге. Учитывая, что замена душевого шланга стоит совсем недорого, было неприятно и неприемлемо, когда во время душа вас касался шланг, покрытый плесенью. Хуже того, слив в душе почти не работал. Каждый раз, когда мы принимали душ, вода скапливалась у наших лодыжек и часто оставалась там более 30 минут.
Кондиционер работал, но протекал ржаво-желтой водой.
Больше всего нас разочаровало то, что это не мелкие проблемы — это элементарные проблемы технического обслуживания и гигиены, которых не должно быть в отеле. У нас сложилось впечатление, что владельцы больше не вкладывают средства в недвижимость и не проводят даже простой ремонт. Вместо этого они продолжают принимать новых гостей, позволяя отелю приходить в упадок.
Нам действительно жаль персонал, потому что они невероятно много работают и явно заботятся о гостях. Они всегда были дружелюбны, любезны и делали все возможное, чтобы помочь нам. К сожалению, они не могут решить проблемы, требующие внимания владельцев.
Мы редко пишем негативные отзывы, но считаем, что будущие гости должны знать, чего ожидать. К сожалению, несмотря на замечательный персонал, мы бы не выбрали это место для повторного проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего прибытия нас тепло встретил персонал. При регистрации нам предложили освежающий лимонад и небольшую выпечку, и на протяжении всего нашего пребывания сотрудники делали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Каждый член команды был добрым, профессиональным и искренне отзывчивым. Завтрак тоже был вкусным. Уборка номеров тоже заслуживает особой похвалы — они тщательно убирали номер каждый день, меняли полотенца и хорошо выполняли свою работу.
К сожалению, состояние самого отеля стало огромным разочарованием.
В здании, где находился наш номер, чувствовался заметный запах плесени! Номер явно был запущен, мебель повреждена, а состояние плохое. На одном из стульев были белые пятна, до такой степени, что я даже не чувствовала себя комфортно, ставя на него свои вещи. Кресло в номере было порвано, и было несколько других признаков того, что номер долгое время не содержался должным образом.
Ванная комната была, безусловно, самой большой проблемой. В душевой кабине была сильная плесень, в том числе и на самом душевом шланге. Учитывая, что замена душевого шланга стоит совсем недорого, было неприятно и неприемлемо, когда во время душа вас касался шланг, покрытый плесенью. Хуже того, слив в душе почти не работал. Каждый раз, когда мы принимали душ, вода скапливалась у наших лодыжек и часто оставалась там более 30 минут.
Кондиционер работал, но протекал ржаво-желтой водой.
Больше всего нас разочаровало то, что это не мелкие проблемы — это элементарные проблемы технического обслуживания и гигиены, которых не должно быть в отеле. У нас сложилось впечатление, что владельцы больше не вкладывают средства в недвижимость и не проводят даже простой ремонт. Вместо этого они продолжают принимать новых гостей, позволяя отелю приходить в упадок.
Нам действительно жаль персонал, потому что они невероятно много работают и явно заботятся о гостях. Они всегда были дружелюбны, любезны и делали все возможное, чтобы помочь нам. К сожалению, они не могут решить проблемы, требующие внимания владельцев.
Мы редко пишем негативные отзывы, но считаем, что будущие гости должны знать, чего ожидать. К сожалению, несмотря на замечательный персонал, мы бы не выбрали это место для повторного проживания.