Отзыв об отеле La Vega 4*

Мой ответ:
При всем уважении, должен уточнить, что именно вы лжете, особенно в отношении проблемы с водой. Об этом сообщили в первый же день девушке на стойке регистрации. Однако, похоже, проблема была полностью проигнорирована и не решена.
Для вашего подтверждения: я остановился в номере 44, что и документирую здесь. Что касается вида, то нельзя отрицать, что прямо перед номером растут два больших дерева, которые частично загораживают вид, как было заявлено.
Обещанное повышение категории номера так и не было предоставлено. Более того, из-за ошибки в вашей системе с меня списали неожиданную плату за неделю до нашего прибытия, не предоставив мне никакого выбора. Если бы я не принял эту плату, вы, вероятно, отменили бы бронирование, оставив нас без возможности выбора на Капри из-за позднего уведомления. Это было нечестно и несправедливо.
Вся информация будет передана в Google. Я не обманываю.
Больше комментариев.
***
Мы с нетерпением ждали нашего пребывания, но, к сожалению, оно не оправдало ожиданий. Из-за проблем с бронированием с нас взяли доплату в 200 евро за третью кровать, которая оказалась просто диваном-кроватью, а не апгрейдом, как нас пытались убедить. Это показалось нам обманчивым, особенно после того, как нам сказали, что это апгрейд категории номера.
Душ тоже разочаровал. Напор воды был крайне слабым, и даже после того, как мы сообщили об этом на стойке регистрации, ничего не изменилось за время нашего пребывания.
В объявлении говорилось, что из нашего номера открывается полный вид на море, но на самом деле вид был лишь частичным: большую его часть загораживали два больших дерева.
В довершение всего с нас взяли 5 евро за потерю одного из запасных ключей от номера. Мы понимаем правила отеля, но после всего остального это показалось чрезмерным.
Один плюс: бассейн прекрасный, очень чистый и уютный. Ресторан отеля действительно стал изюминкой: отличная еда и хорошее обслуживание.
И наконец, расположение оказалось дальше от основной части города, чем ожидалось.
В целом, впечатления разочаровывающие за такую цену. В этом районе определённо есть варианты получше.