Отзыв об отеле Hotel Marad 4*

Мы останавливались в отеле с 29 декабря по 2 января. Персонал ресторана был чрезвычайно любезен и профессионален, жаловаться не на что. Нас немного озадачило то, что меню оставалось неизменным три дня (те, у кого был полупансион с завтраком и ужином, могли выбрать три первых и три вторых блюда, но если вы также выбирали закуску, то не имели права на одно из двух других). Это не большая проблема, потому что мы не большие едоки, но небольшое разнообразие не помешало бы для 4-звездочного отеля. Но что действительно нас озадачило (и разочаровало), так это ужин 31-го числа, который мы заранее указали при бронировании, что нас не интересует. Нам зарезервировали столик в баре отеля, что было неплохо, как мы и ожидали. Меню было таким же, как и накануне. Официант, явно смущенный, предложил нам свежеприготовленное блюдо (спагетти с томатным соусом), которое было восхитительно, и второе блюдо, которое должно было быть «страччетти ди манзо аль лимоне» (полоски говядины с лимоном), но на самом деле это был кусок мяса, нарезанный и приправленный таким количеством лимона, что вкус мяса был неуловим. Мясо было очень жестким и, по сути, осталось на тарелке. Мы не ожидали такого обильного ужина, но все же заплатили за приличную еду, чего не произошло. Мне жаль официантов, которые были очень заняты и перегружены работой. Самое печальное, что они разносили подносы с канапе и бокалами шампанского тем, кто ждал своей очереди за столики, и никто не подумал проявить к нам хоть какой-то любезность, например, спросить, можно ли хотя бы предложить нам два канапе (которые остались недоеденными на столах). В полночь нам сказали, что они будут готовить панорамную террасу к тосту. Мы поднялись на несколько минут раньше, и там никого не было. Другие гости поднялись в полночь, чтобы посмотреть фейерверк, но мы не увидели никаких тостов. Мы останавливались в других отелях (в Италии и за границей), и незадолго до полуночи персонал всегда заботливо приносил нам бокал на удачу (мы бы за него заплатили, ради бога! ). Даже в прошлом году в одном отеле типа «постель и завтрак» хозяин оставил нам конфеты и миниатюрную бутылочку шампанского, зная, что мы не уедем.
Это мелочи, маленькие проявления внимания, но они оставляют приятные воспоминания.
У нас этого нет.