Отзыв об отеле Villa Bikini on Sorrento Coast

Вчера вечером, 25 апреля, несколько заведений организовали вечеринки с напитками и дискотеками, в том числе Bikini в Вико-Экуэнсе: вход 30 евро, возможность онлайн-регистрации… и вот тут-то и начинаются шутки. Потому что они явно завысили список участников до невероятных размеров. Чистое перебронирование. Люди в списке без реальной гарантии попадания внутрь. Это несправедливо, и об этом нужно четко заявить, а не скрывать.
Моя дочь, ее парень и их друзья, как и ожидалось, были в списке. Они приехали около 17:30 и… сюрприз: парковки не было. После бесконечных поисков им пришлось ехать в Кастелламмаре, на парковку Stone, которая в тот раз «сотрудничала» с Bikini. Цена? 20 евро. И припарковаться могли только те, кто был в списке. Уже одно это вызывает горькую улыбку.
Мораль истории: они паркуются, проходят больше километра… добираются до входа, и парень у ворот Bikini всех отмахивается словами: «Мест нет, больше никто не может войти».
Понимаете? Людей из списка выгоняют, как будто ничего не произошло!
После этого они возвращаются, чтобы хотя бы попросить вернуть деньги за парковку. В конце концов, они оставили машину всего на пятнадцать минут. Ответ? Нет. Потому что «услуга была оказана». Какая именно услуга? Парковка для места, которое потом отказывает вам во въезде?
И на этом всё не заканчивается: оказывается, часть этих 20 евро была отдана Bikini в качестве процента, по словам парковщика. Так что, хорошо отлаженная система сбора денег, даже с тех, кто никогда не переступал порог.
Итого: 20 евро потрачены впустую, вечер испорчен, и никакого возврата денег!
Это не просто ошибка. Это ненадлежащее, организованное и крайне неуважительное поведение по отношению к клиентам! Что касается меня, пусть этот пляж и дальше остаётся «шикарным» и «снобистским» сколько угодно: мои деньги ему никогда не достанутся! На самом деле, я там никогда не была… И после этого случая моя дочь и её подруги тоже.
Люди — не банкоматы, чтобы их сжимали и выбрасывали!
ПОЗОР! 😏