Отзыв об отеле Mistral Luxury Suites

В этом отеле есть клопы, а администратор игнорирует законные жалобы гостей. Комната казалась чистой на фотографиях и лично, но это было не так.
Обычно я терплю большинство проблем и никогда не писал плохих отзывов, но чувствую себя обязанным написать длинный отзыв об этом отеле.
Я проснулась ночью от зуда и обнаружила, что ко мне по кровати ползает клоп. Потрясенный, я немедленно убил его. Вскоре из-под подушки появился еще один. Я сфотографировал, а потом убил. Позже я нашел еще одного клопа и записал на видео, как он ползает по кровати. (Я сфотографировал простыни со следами трех убитых мной клопов). Я не спал до рассвета, опасаясь новых клопов, и в конце концов снова заснул только для того, чтобы проснуться с примерно 30 следами укусов на теле. Несмотря на уничтожение трёх клопов, было ясно, что их осталось гораздо больше. Зуд был чрезвычайно сильным и продолжал усиливаться до сегодняшнего вечера.
Поскольку в этом отеле постоянно нет персонала, я выехал самостоятельно и отправил в отель сообщение о клопах. Менеджер ответил, что матрас проверили, клопов не обнаружили. Менеджер сказал мне, что я увидел «маленького муравья». Я объяснила, что у меня есть видео и что следы укусов расположены в линию, типичную для клопов, но менеджер настоял, что клопов не обнаружено и что это могут быть «маленькие комары». Поэтому я сказал менеджеру, что покажу следы укусов и видео лично. Затем я снова посетил отель.
Однако менеджера там не было, и уборщики сказали, что не видели менеджера с тех пор, как я выехал. Комната уже была убрана. Уборщица отметила, что менеджер не сообщил ей о проблеме с клопами. Было ясно, что менеджер солгал о проверке номера или информировании уборщицы. После отправки дополнительных сообщений менеджеру я не получил дальнейшего ответа.
Прикрепляю фотографии убитых мною клопов на простынях, скриншоты из видео ползающих по кровати клопов, переписку с менеджером отеля и фотографии следов укусов (помимо этого я сделал несколько фотографии, на которых показаны концентрированные укусы моей спины, запястий, предплечий и лодыжек). Я надеюсь, что никто не пострадает от этого отеля так, как я.
— — — — — — — — — —
P. S. (1) «Оставаться в своей стране»? Владелец отеля ксенофоб? Как может владелец отеля, принимающий гостей из многих стран, в том числе корейцев, написать такой публичный отзыв в своем официальном аккаунте? Владелец отеля притворяется вежливым, чтобы заработать денег, но когда возникают проблемы, его отношение меняется, и он издевается над гостями. Я верю, что люди будут принимать правильные решения, учитывая здоровье и безопасность, которые являются наиболее важными вопросами во время путешествий.
(2) Как вы можете видеть из других моих обзоров, нет абсолютно никаких причин писать фейковый отзыв. Постельное белье в этом отеле белое, но фотография была сделана при включенном только освещении кровати (фото прилагается), поэтому цвет простыней на фотографии выглядит темным. Потому что была поздняя ночь, и главный свет был выключен.
Владельцу отеля: разве не было бы правильно признать правду, извиниться и пообещать клиентам, что подобное больше не повторится?