Отзыв об отеле Atlantic Palace Hotel 4*

Это не похоже ни на один из отелей TUI, в которых я останавливался раньше. Забудьте о роскоши и чистоте, и вместо этого вы получите поломку, грязь и усталость. Этому месту нужен капитальный ремонт! Это больше похоже на старый трёхзвёздочный отель. Но всё не так уж плохо, и, по крайней мере, цена снизилась по сравнению с тем, когда он был в расцвете сил. Мы поженились в Сорренто и остановились в другом месте, и когда мы вернулись, к сожалению, этот отель был заполнен. Мои друзья останавливались здесь 11 лет назад, когда мы поженились, и тогда это был отель «First Choice», и им понравилось, поэтому мы решили попробовать. Теперь части здания обвалились, джакузи в саду запечатаны и, похоже, были там целую вечность. Бар на крыше — это скорее пустое, тёмное пространство — когда мы туда поднялись, он был открыт всего один раз. Наш номер был не особенно чистым. Его протирали элементарно, но плитку в ванной комнате давно не мыли, из-за чего на ней образовалась плесень и накопилась грязь. Наша ванная комната постоянно затапливалась, и я не имею в виду немного, мы бродили по воде на полу после каждого душа, и это, очевидно, происходит уже много лет, потому что сырость проникла прямо сквозь стены, и с другой стороны в спальне было мокро, и в результате краска отслаивалась. Мы сказали на стойке регистрации, но пришедший мужчина не смог это починить. Это нужно починить как следует (как и джакузи). Похоже, они просто не хотят ничего чинить как следует. Они пытаются быстро уладить дело с мастером отеля, и на этом все заканчивается.
Отель находится в стороне, и есть автобус-шаттл, но расписание ограничено. Днем они ходят очень хорошо, довольно регулярно до 16:45. А вот вечернее время странно. Вы можете уехать в город либо в 16:45, либо в 20:00, а последний автобус обратно был в 22:30. Это недолго, если вы приедете в 20:00. Мы бы хотели поехать в город почти каждый день между 18:00 и 20:00. Причина странности в том, что из города в отель в 18:30 отправляется автобус-шаттл, поэтому я не понимаю, почему он не может ходить в другую сторону прямо до или после? Было бы здорово, если бы автобус ходил между 18:00 и 19:00! Когда мы останавливались в других отелях в этом районе, их автобусы работали всё утро до 11:00, затем у водителя был перерыв до 14:00, затем ещё один перерыв примерно с 16:00 до 18:00, а затем они снова начинали работу до 23:30. Это было намного лучше. Может быть, этому отелю стоит пересмотреть расписание и сделать что-то подобное? Кажется, они не ходят по вечерам в то время, когда большинство людей хотели бы их заказать. Может быть, они думают, что раз они предлагают полупансион, никто не захочет ехать в город на ужин? Водитель был замечательным, и, по крайней мере, у них есть автобус-шаттл, я думаю. Автобус-шаттл также останавливается рядом с отелем, так что, если вы можете узнать расписание, можете попробовать это сделать.
У нас был номер в пристройке с большой террасой, однако мы им никогда не пользовались, потому что комары искусали насмерть. Он также находится прямо рядом с террасой соседнего номера, разделенной всего несколькими цветочными горшками. Думаю, большинство гостей предпочли бы более надежную защиту. Ситуация с комарами такая же, как и в ресторане на открытом воздухе, так что возьмите с собой репеллент!
А теперь о плюсах: девушка на стойке регистрации была очень мила — просто лучик солнца! Не могла помочь больше, но, должно быть, ее так раздражает огромное количество жалоб, но она все равно умудряется улыбаться! То же самое касается персонала ресторана, особенно менеджера, который помогает с диетическими требованиями. У меня аллергия на молочные продукты, и за завтраком он провел меня по всему номеру, чтобы показать, что мне можно есть, а что нельзя, и попросил парня, готовящего омлеты, взбить мне свежую яичницу без молока. У них было соевое молоко для кофе, которое он мне показал, и я рад, что он это сделал, потому что на нём не было надписи, так что я бы иначе не догадался.
От отеля также можно быстро дойти (хотя и круто) до прекрасного места под названием Баньи Реджина Джованна. Прекрасный водоём. Если бы вы остановились в городе, вы бы оказались слишком далеко от этого места.
Зона у бассейна была приятной и чистой. Бармены были очень любезны. Мне понравилось, что меню в снэк-баре было написано с символами аллергенов.
В целом, пребывание было разочаровывающим, и мы не вернёмся сюда, если только не проведут капитальный ремонт, но мы извлекли максимум пользы и просто проводили много времени вне отеля или у бассейна.