Accademia 39

Фантастический приём и превосходное обслуживание.
В номере чудесный аромат и безупречная чистота.
Зоны отдыха и терраса для завтрака просто великолепны.
Персонал отеля — образец спокойствия и профессионализма.
Большое спасибо.
Мириам М.

Мы прекрасно провели время в Accademia 39, очаровательном отеле. Особая благодарность Наде за теплый прием и Мави за ее исключительное гостеприимство на протяжении всего нашего визита. Их доброта и внимание к деталям действительно сделали наш опыт незабываемым. Настоятельно рекомендуется всем, кто посещает этот район!

Я провел чудесные выходные в отеле Accademia 39 в Сорренто. Это великолепное место, расположенное в центре, всего в нескольких шагах от моря. Всё идеально: обстановка, размер номеров, но больше всего меня поразила доброта людей и их отношение к работе. Здесь царит атмосфера умиротворения, спокойствия, внимания и внимания к деталям. Во время нашего пребывания нам помогала Мария Виттория, замечательная женщина, которая объясняла нам дорогу, давала советы и окружала нас вниманием. Её радость от работы была очевидна, и было видно, сколько внимания она уделяет всему. Завтрак на террасе — поистине лучший способ начать день. Что посоветуете? Отдыхайте без забот, и вы прекрасно проведёте время. Луиджи — Рим.

Гостевой дом Accademia 39 был таким гостеприимным и красивым.
Я чувствовала себя здесь как дома. Прекрасный интерьер, безопасная обстановка, удобная кровать, уютная спальня с прекрасным видом, ежедневный снек-бар и вкусный завтрак — и всё это в пешей доступности от ресторанов и магазинов. Персонал, Надя и Мави, были невероятно любезны и любезны. Мне также посчастливилось познакомиться с владелицей, Алессандрой, очаровательной женщиной с тёплым и приятным отношением.
Настоятельно рекомендую!

Ухоженный, гостеприимный отель с удобным расположением в центре Сорренто, недалеко от исторических мест и мест для вечерних прогулок. Историческое здание (бывшая резиденция Карузо) переоборудовано в апартаменты с небольшими, но уютными комнатами и прекрасной террасой для завтрака. Благодарим Надю за её доброту и советы.

Я был там с 30 мая по 4 июня 2023 года. Это была свадьба моих лучших друзей в Сорренто. Это был переполненный летний сезон в Сорренто. Не то место, куда можно было бы ступить. Я не был там в поисках любви, будучи постоянным гостем в Италии, вы бы знали, что это не место для поиска любви. Я запланировал свой ежегодный отпуск со свадьбой моей подруги. Она уже выбрала отели, где будет гость (мы оплатили проживание в отеле), но затем мне нужен был отпуск, поэтому я продлил свое пребывание в поисках другого отеля. Я был уставшим, истощенным и потерянным после года погони за работой. Крайне неохотно и скептически относился к этому новому отелю, в который я переезжаю, особенно потому, что мне нужно было перевезти сумку из центра в Академию, и там не было никого, кто мог бы мне помочь, так как мое заселение было в то же время, что и завтрак. Я ненавижу переезжать из одного отеля в другой. Мне нравится селиться в одном месте и ненавижу переезжать из одного места в другое. Это влияет на меня негативно, так как это напоминает мою жизнь переездов с одного места на другое, так и не найдя места, которое можно было бы назвать домом. Это все больше отдаляет меня от меня самого и все больше от моей души. Я узнал раньше, что это гостевой дом, и волновался, стоит ли пробовать его, и насколько он отличается от отеля.
Меня встретила Анна, уже запыхавшаяся, когда я тащила свой по улицам. Ветерок и цитрусовые, как только я вошла, но я все еще была встревожена, я не могу контролировать свою тревогу.

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал!
….
В ответ на отзывы отелей ниже. С уважением, мне не обязательно оставаться в вашем отеле, чтобы оставить отзыв о вашем обслуживании клиентов. Обслуживание клиентов начинается еще до фактического пребывания и зависит от того, как с клиентом обращаются на протяжении всего процесса. Мой отзыв основан на моем опыте взаимодействия с вашим отелем, который побудил меня принять решение не останавливаться у вас из-за такого плохого обслуживания. Кроме того, тон вашего ответа неуважителен и вводит в заблуждение. Это также подтверждает мою точку зрения о плохом обслуживании клиентов.
….
Во-первых, совершенно неуместно раскрывать подробности поездки. Во-вторых, речь идет не о получении бесплатной поездки. Когда мы расторгли договор с вами в прошлом году, вы согласились вернуть нам 50%, и мы это ценим. Однако вы также согласились, что если мы забронируем у вас номер в этом году, мы получим скидку 50%. Таким образом, мы связались с вами в соответствии с условиями, которые вы предложили и с которыми согласились. Вы не выполнили свое обязательство, и я думаю, что потенциальным клиентам важно знать о риске. Мы с радостью продолжим поиск отеля, который действительно заботится об обслуживании клиентов.
….
В заключение хочу сказать, что на самом деле неуместно то, как вы управляете своим бизнесом и разговариваете с клиентами. Детали договоренности не были предложены или сфабрикованы.

Этот крошечный отель типа «постель и завтрак», расположенный в тихом районе недалеко от очень оживленного центра Сорренто и в 15 минутах ходьбы от поезда, был просто восхитительным: теплый и услужливый персонал, красивый и комфортабельный номер, включая современную ванную комнату с фантастическим кафельным душем, замечательный завтраки и удобная терраса для завтрака или отдыха в конце дня. Нам очень понравилось!

Я почти не хочу оставлять хороший отзыв на случай, если мы не сможем снова получить бронирование. Останавливались здесь 24 сентября и какая замечательная находка. Очень маленький бутик B 'n B, всего 6 номеров. Абсолютно красиво, завтрак на террасе всегда был изюминкой. Отличные завтраки и очень услужливый и дружелюбный персонал. Любая проблема была пустяком. Просто замечательное, уютное место для отдыха.

Из всех мест, где мы останавливались в Италии, Accademia 39 оказался лучшим. Персонал был превосходным, номера красивые, завтрак вкусный и расположение идеальное. Выберу это место снова!

Это было безупречно! Надя отличная хозяйка, очень чистый номер, приятная атмосфера, очень хороший завтрак! Отличный выбор в Сорренто! Несколько номеров, гарантирующих конфиденциальность и качество! Декор красивый! Делаем окружающую среду еще лучше!

Этот be&be был превосходным. Кровать была очень удобной, и было тихо. Ванная была современной, с прекрасным душем. Мы были группой из 6 человек и останавливались в 3 из 6 номеров на 4 ночи. Мави и Надя были очень гостеприимны и любезны. Они помогли нам спланировать несколько экскурсий и организовали трансфер в/из Рима. Завтрак каждое утро был восхитительным, и мы наслаждались им, сидя на террасе. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте. Я очень рекомендую его всем, кто едет в Сорренто. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов, магазинов и развлечений. Исключительный опыт!

В целом ставлю этому гостевому дому 4/5! Исключительное дружелюбное обслуживание от Нади и команды. Утром по просьбе приготовили для нас свежие яйца и наполнили гостевой дом великолепным запахом выпечки! Удивительное место для Сорренто. Пара моментов: в классическом номере могло бы быть больше мест для хранения одежды, а строительство соседнего здания было настоящим позором во время нашего пребывания, разбудив нас с 7 утра и шум во время завтрака, однако на самом деле это было не то, что жилье могло бы. Предотвращать.

В комнате было очень шумно, потому что окна, стены и потолки были очень плохо изолированы. Не имеет значения, закрыты окна или открыты, уровень шума остается прежним. Слышно все из соседних комнат и с верхнего этажа. К сожалению, за две ночи проживания нам не удалось выспаться, что лично для нас является одним из важнейших аспектов при выборе отеля. Поэтому мы обычно даем отелю 3 звезды. Однако, поскольку мы были там специально перед бронированием отеля и специально спросили об уровне шума (нас заверили, что там очень тихо), мы даем ему только 2 звезды.
Комната очень маленькая, но чистая и современно обставленная.
Завтрак нормальный.
Расположение очень центральное.

Как только вы входите в помещение, чувствуется приятный, уютный аромат.
Комфортная атмосфера царит! Было приятно, что полотенца и постельное белье тоже хорошо пахли!
Кровать была настолько мягкой, что я крепко спал во время моего пребывания.
Плюс, персонал прекрасный, с дружелюбным обслуживанием! Посуда и посуда для завтрака тоже были прекрасными и милыми.
В отеле все прекрасно! Это было красиво и гармонично.
Благодаря вам у меня остались прекрасные воспоминания о Сорренто. Это место, которое я хочу посетить снова!

Тихий оазис в самом сердце Сорренто. Джон и Анна просто замечательные хозяева, в этом нет ничего особенного. Номера удобные и тихие. Общий лаундж и терраса были уютным и спокойным местом, где можно было расслабиться, выпить напиток перед ужином или послеобеденный вечер. Идеальный баланс между роскошным бутиком и домашним уютом. Нам очень понравилось наше пребывание, и мне не терпится вернуться.

Мы забронировали это жилье через booking. Com, и нам очень понравилось наше пребывание здесь. Джон поприветствовал нас, когда мы приехали, и сумел организовать раннюю регистрацию заезда, что было очень хорошо принято после долгого перелета и поездки на пароме в Сорренто.
Завтрак был приличным, но номер был невероятным, много места, а мини-бар каждый день пополнялся отличными вариантами и включен в стоимость. Кровать была очень удобной, а кондиционер работал хорошо.
Однажды во время нашего пребывания на несколько часов отключилось электричество, но место проведения оставило уведомление, и это не причиняло нам неудобств надолго. Рекомендую этот бутик-отель типа «постель и завтрак» всем, кто хочет остановиться в Сорренто.