Отзыв об отеле Maison Fernanda

Мы с женой забронировали номер на известном портале онлайн-бронирования. Комната, должно быть, была очень приличной по цене, если я правильно помню, около 160 евро в летний период, когда другое жилье в этом районе было практически невозможно найти. Романтические выходные, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы. За неделю до нашего приезда с нами связался портал и сообщил, что заведение отменило наше бронирование, предложив изменить даты (следующий вторник). Очевидно, Maison Fernanda нам пришлось связаться с ней, чтобы попытаться понять, что происходит. Их объяснение заключалось в том, что произошло «перекрытие» бронирований и поэтому комнату, на которую мы получили подтверждение двумя неделями ранее, на самом деле они сдали бы кому-то другому. Очевидно, наши выходные уже были организованы, и через несколько дней мы бы не нашли другого жилья. В этот момент владелец дома Фернанда предлагает нам другой номер по более низкой цене — 80 евро, но он был бы менее красивым. Умная девушка говорит нам, что она бы сделала отмену с помощью портала и что мы заплатили бы там. Мы не могли не согласиться. Чтобы не затягивать события слишком сильно, комната, в которой мы провели наши очень грустные выходные, была буквально «туалетом», потому что ванная и комната были одним и тем же. Жуткая отделка и несуществующие и узкие места, не говоря уже о том, что за окном с видом на кровать есть железная лестница, по которой сын хозяина свободно поднимался и спускался. Я уверен, что другие номера были действительно хорошими, и место в целом было хорошим, факт остается фактом: нам с женой, несмотря на регулярное бронирование, пришлось заплатить за номер, который, по моему мнению, невозможно снять даже за 10 евро. Я по-прежнему придерживаюсь мнения, что структура совершенно неправильно нашла кого-то, кто, вероятно, арендовал жилье на более длительный период, и поэтому оштрафовала нас, которые арендовали бы жилье всего на одну ночь. Немного серьезности. Отельеры не импровизируют. Мы определенно не вернемся. Ах, очевидно, налоговая квитанция об оплате… Даже не говорю об этом.