Отзыв об отеле Hotel Soleluna 3*

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Администратор был крайне груб и неприветлив. Похоже, это семейное место со строгой политикой регистрации — если вы не приедете ровно к 8:00 вечера, даже задержка на пять минут влечет за собой штраф в размере 10 евро в час за позднюю регистрацию. После 8:00 вечера стойка регистрации закрывается и остается без присмотра, оставляя гостей полностью предоставленными самим себе. Как одинокого путешественника, я обнаружил, что отсутствие безопасности очень тревожит — любой может попасть в зону, где расположены номера, поскольку входная дверь остается открытой всю ночь без присмотра, и единственная защита, которая у вас есть, — это карта, чтобы попасть в номер.
За 17 дней моей поездки в Италию это был единственный отель, где мне пришлось покупать питьевую воду, вкус воды в раковине был ужасным, и на территории отеля не было никаких условий для питьевой воды, даже бутылка воды объемом 500 мл, хранящаяся в номере, стоила 1, 5 евро.
Сам номер был в плохом состоянии, в ванной комнате была паутина.
Во время завтрака я вежливо спросил, можно ли отдельно подать сыр, так как существующие варианты были поданы на той же тарелке с ветчиной и говядиной, а я вегетарианец. Хотя я понимаю, что они не предлагают сыр, неприемлемым был пренебрежительный и насмешливый ответ, который я получил, когда сказал, что моя просьба основана на религиозных убеждениях. Мне сказали: «У вас не аллергия», что я нашел крайне неуважительным. Она (администратор) из тех людей, которые всегда готовы к драке.
Это было одно из худших мест проживания во время моей поездки в Италию. Я бы не рекомендовал это место, особенно путешественникам-одиночкам или тем, кто ценит уважительное обслуживание.