Отзыв об отеле Apollon Club & Thermal Spa 4*

Я останавливался в этом учреждении три недели назад. Как уже говорили другие, расположение этого отеля с точки зрения вида отличное, открывается захватывающий вид, но, как уже говорили другие, эта структура не имеет ничего общего с 4-звездочным отелем. В термальном парке должно быть 9 бассейнов, но на самом деле есть 6 открытых и пригодных для использования, которые закрываются в 18:00, хотя они могли бы быть открыты, по крайней мере, до 20:00, учитывая стоимость входа в термальный парк и тот факт, что летом солнце садится поздно. Кроме того, кроме указанной температуры воды никто ничего не объясняет и нет никаких указаний на время пребывания в воде. Структура в упадке и в плохом состоянии. Недостаточная уборка в местах общего пользования, а иногда и в номере. Лично я нашел в шкафу пустую бутылку из-под воды и куски мыла, уже использованные другими, в ванной. Номер с прекрасным видом, но маленький и, прежде всего, с разваливающейся ванной комнатой. Ржавые и сломанные детали. Несмотря на то, что мы очень хорошо адаптировались, мы сообщили о проблемах девушкам на ресепшене, которые, однако, ничего не сделали, кроме сбора жалоб. Через несколько дней мы попросили поменять номер, когда стекло душа грозило упасть мне на голову. Обработка жалобы и новый номер были не на должном уровне для и без того недовольного клиента. Душ еще меньше, отсутствие мыла и комната недостаточно изолирована от остальной части здания. Однажды вечером мы хотели попробовать поужинать в отеле, но все, что нам нужно было сделать, это заплатить 30 евро за 2 фруктовых блюда (ананас и арбуз) и 2 лимонада. Чрезмерно эксплуатируемая структура, предлагаемые услуги и организация не имеют ничего общего с уплаченной ценой. Будем надеяться, что кто-нибудь доберётся до этого вовремя. Не слова, а дела. Что касается меня, я никому не рекомендую его и почувствовал себя обманутым.