Hotel La Casa Del Pellegrino

Отель не оправдал наших ожиданий, несмотря на то, что поездка была организована туристическим агентством. Кондиционеры не работали в большинстве номеров, в номере стоял ужасный запах, ванная комната была грязной, а душевые были для «карликов». Мы провели там четыре ночи — это был настоящий кошмар — единственным плюсом было то, что полотенца меняли ежедневно. Завтрак был простым и одинаковым каждый день. Несмотря на удачное расположение, лучше избегать этого места.

Пребывание в отеле было очень разочаровывающим. Номер был грязным, в ванной комнате была видна плесень, а в душе была только очень горячая вода. Полотенца были старыми и выглядели использованными повторно. Кондиционер работал некорректно и, похоже, управлялся персоналом дистанционно — он проработал лишь короткое время после жалоб.
Еда была очень низкого качества, подавалась маленькими порциями на одноразовых пластиковых тарелках и стаканчиках. Даже кофе подавали в пластиковых стаканчиках, что необычно для Италии.
Мы также столкнулись с крайне непрофессиональным поведением на ресепшене. В какой-то момент нам дали ключ от другого душа, потому что тот, что был в номере, не работал, но позже нам сказали, что эта услуга требует дополнительной оплаты, о которой ранее не упоминалось. Общение как со стороны персонала, так и со стороны владельца часто было недружелюбным и непонятным.
В целом, отель не соответствовал базовым стандартам гигиены, обслуживания и гостеприимства. Я не могу рекомендовать это место другим путешественникам.

Очень плохой опыт в этом отеле.
Я останавливался в этом отеле во время поездки, организованной компанией Rainbow Tours. К сожалению, пребывание было очень неприятным. В номере был неприятный запах, кондиционер не работал, а в душе была только очень горячая вода, которую нельзя было регулировать — опасная ситуация. Все было грязным, мебель повреждена, а кровати очень неудобные. Вентиляция отсутствовала, а ванная комната была в плохом состоянии. Вместо отдыха я испытал только стресс и дискомфорт. Я бы никому не рекомендовал это место.
⸻
Очень плохой опыт в этом отеле.
Я останавливался в этом отеле во время поездки с компанией Rainbow Tours. К сожалению, пребывание было очень неприятным. В номере был неприятный запах, кондиционер не работал, а в душе была только очень горячая вода, которую нельзя было регулировать — опасная ситуация. Все было грязным, мебель повреждена, а кровати очень неудобные. Вентиляция отсутствовала, а ванная комната была в плохом состоянии. Вместо отдыха я испытал стресс и дискомфорт. Я бы никому не рекомендовал это место.

Я останавливался в этом отеле с семьёй. Мы прекрасно провели время, наслаждаясь вкусной и обильной едой, а также завтраком с потрясающими десертами. Спасибо владельцу и всему персоналу (ресепшену, шеф-повару, официантам, барменам и горничным) — вы оказали нам чудесный приём. Скоро увидимся снова.

Я останавливался несколько ночей по разным поводам, простой, но приличный номер. Очень дружелюбный персонал как на стойке регистрации, так и в баре и пиццерии внизу, действительно вкусная пицца!
Оптимальное расположение, потому что всего в 3 минутах ходьбы от Circumvesuvia. Действительно тихая деревня.
Я очень благодарен всему персоналу!

Отель прекрасно расположен. В красивом городе недалеко от Доминиканского монастыря. Монастырь открыт для посетителей. Рядом с магазинами.
Номера и душевые не мешало бы немного обновить. Проблема в установке правильной температуры воды.
Сам отель в хорошем стиле. В номерах есть кондиционер и телевизор. Завтрак скудный. Отдельные порции мясного ассорти и сыров. По одному кусочку на человека за столом.

Вход найти было сложно, и когда мы приехали, никто из персонала нас не встретил. Ключ от номера выдал персонал в соседнем ресторане. Мы не видели ни одного сотрудника три дня. Никаких документов не было, поэтому тревожно, что если бы случился пожар, никто бы не узнал о нашем присутствии. Также на номере не было инструкций по пожарной безопасности. В номере был затхлый запах, и нам пришлось спать с открытыми окнами. Номер очень маленький для троих, подушки очень тонкие, ванная комната небезопасна. С моей 80-летней матерью произошел несчастный случай, когда она пыталась открыть душ, и я пошла на стойку регистрации за аптечкой, но там никого не было, нет номера телефона, с которым можно было бы связаться и т. Д. Я подала онлайн-жалобу в travel.
Company. Пошла на завтрак, но мне сказали, что нельзя пользоваться этим рестораном. Пойдите в кафе по соседству, где мы позавтракали, и позавтракайте в кафе по соседству, где позавтракали кофе и круассаном. Другой альтернативы нет. Поезда до ближайшего железнодорожного вокзала не всегда останавливаются, и поскольку большинство мест, куда вам нужен транспорт, находятся на центральном вокзале Неаполя, нам пришлось заплатить 50 евро в одну сторону на такси. Мы были настолько недовольны уровнем размещения и дополнительными расходами, что решили поискать альтернативное жилье поближе к центральному вокзалу.

ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА РЕСЕПШЕНЕ.
Мы остановились на три ночи в этом «3-звездочном отеле» в «пятиместном» номере, состоящем из 5 кроватей, одна из которых была двухъярусной, но фактическая вместимость которой неизвестна (вероятно, максимум 3 человека).
Более того, кондиционер, который должен был выполнять функцию обогревателя, не работал, поскольку, по их словам, эта знаменитая запчасть так и не пришла в течение четырех дней. В качестве альтернативы нам предоставили обогреватель, который НЕ грел, и в этот момент мы попросили одеяла, которые нам принесли в очень грубой форме. МЫ ДАЖЕ СПЕЛИ В КУРТКАХ В ПЕРВУЮ НОЧЬ.
Чистота оставляла желать лучшего, пыль была на всех поверхностях и висела в воздухе, а ограниченное пространство, конечно, не помогало… СВЕТЛЫЙ персонал, который вместо того, чтобы помогать клиентам, держался как можно дальше от стойки регистрации, а если они случайно там оказывались, то делали все возможное, чтобы быть еще более неприятными. Нас также заставили есть «еду», предлагаемую отелем, что не рекомендовалось. Крайне не рекомендуется тем, кто хочет насладиться хотя бы частью своего отпуска.

Номера отвратительные, мы ездили туда в летний лагерь, декора почти нет. Потрескавшиеся стены, свинцовая краска (уродливая), обшарпанная ванная… Душ крошечный, вода холодная. Кондиционер работает немного, но бесполезен: в ванной комнате открыты электрические провода и розетка рядом с душем, которую необходимо активировать, чтобы был свет. Следы когтей и прочая грязь повсюду, низкобюджетные чехлы. К счастью, насекомых мы не нашли, а еда была съедобной. Официант был великолепен ^^, но сказал, что лучше как можно скорее позвонить в инспекционную службу, потому что невозможно, чтобы этот отель был трехзвездочным. Бабай.

Чтобы избежать. Действительно. Комнаты были грязные, с трещинами и даже плесенью на стенах. Ванная была грязной и маленькой. В душе было ужасно тесно: свобода передвижения была очень ограничена, малейшее движение душевой насадки более 10 см заливало ванную комнату. Ресторан разочаровал очень плохими блюдами: замороженная картошка фри с серым омлетом, а также кусок курицы без соуса в сопровождении соленого и неприправленного салата. Не делайте ошибку, ночуя в этом отеле, это для вашего же блага. Поверьте мне.

Непередаваемые впечатления.
Я только что покинул отель после двух ночей и трёх дней.
Я бы не рекомендовал этот отель даже злейшему врагу. Если вы ищете уютное и чистое место, то вам не сюда.
Вечером вы будете уставшим и захотите лечь спать, а под подушкой вас поджидают чужие волосы.
Вы подумаете, что такое может случиться, но на следующий день это повторится.
Фен не работает, душевая дверь или шторки порваны, а окна не закрываются.
Мне больно ставить одну звезду вместо нуля, потому что без неё я бы не смог опубликовать свой отзыв.
Более того, чтобы убедиться, что мы ничего не упустили, меня обвинили в непреднамеренном повреждении номера, и в свою защиту мне пришлось показать фотографию, сделанную по прибытии в отель.
Высокомерный персонал.
Вишенка на торте: волосы можно найти в еде.
Держитесь подальше; есть (гораздо) лучшие варианты.

К сожалению, ничего хорошего об этом отеле сказать не могу. Это дом паломника, выходящий за пределы звездного рейтинга отелей. Даже если вы заплатили за пакет питания, ресторан заставляет вас заплатить, если вы опоздаете! Номера с видом на улицу очень шумные.
Я не могу найти ничего хорошего, чтобы написать об этом месте, кроме его расположения недалеко от Везувия, Помпеи и Неаполя.

Положительный опыт, гостеприимная структура и отзывчивый и очень отзывчивый персонал.
Отлично подходит для тех, кому нужен номер без особых претензий. Кроме того, наличие бара и ресторана, где можно хорошо поесть, идеально с точки зрения удобства!

Я нашел этот отель и остановился на два дня по работе.
Я очень хорошо провел время.
Просторная парковка, большие номера, хороший ресторан и бар, еда очень хорошая.
Я вернусь со своей семьей еще и потому, что расположение оптимально для достижения любого места.

Я остановился в этом отеле с группой студентов. Мы выбрали его из-за его стратегического положения по отношению к нашим маршрутам и остались им очень довольны. Мы двигались легко и быстро. Номера очень простые, но большие и чистые. Менеджеры нас во всем устроили, обустроив комнаты для размещения студентов согласно их запросам. Ресторан отличный, меню предложено с максимальным вниманием к непереносимости и аллергии.
Рекомендуется, мы вернемся с другими студентами.

Неподготовивный персонал.
Номера никогда не ремонтировались.
Высокая цена.
Я определенно никогда больше не пойду.

Уверен, не пошел бы снова.