Albergo Terme Forlenza

Тихое и спокойное место. Открытые бассейны прекрасны и утопают в зелени. Крытые бассейны также очень расслабляющие, как и массаж. Еда аутентичная и в изобилии. На завтрак подают превосходные домашние десерты. Все безупречно чисто.

Мое пребывание было запланировано на 15-16 ноября 2025 года. За день до этого мне позвонили и сообщили об отмене бронирования из-за протечки воды в здании. Я запросил возврат уплаченной суммы по электронной почте и заказным письмом, но ответа не получил. Они пообещали перезвонить, но этого не произошло. Дело было не в деньгах — 80 евро — а в отсутствии порядочности.

Гостеприимный отель, дружелюбный и всегда готовый помочь персонал. Превосходный ресторан на территории отеля с блюдами, приготовленными из высококачественных ингредиентов. Крытый бассейн прекрасен, а открытый бассейн особенно расслабляет. Мы обязательно вернемся.

Я отдыхала здесь на выходных с группой из 25 человек. Это место очень удобно для спокойного и расслабляющего отдыха.
Здесь есть крытый и открытый термальные бассейны. В оздоровительном центре предлагаются очень доступные пакеты услуг по уходу за лицом и телом. Ресторан превосходный, здесь подают простые блюда, отражающие местные традиции. Персонал очень вежливый и услужливый. Чистота в отеле сочетается с добротой и гостеприимством персонала. Это позволяет гостям расслабиться в дружелюбной и вежливой атмосфере. Менеджер всегда на связи и готов помочь во всем. Я рекомендую это место всем и обязательно вернусь сюда со своей семьей.
Тип поездки: Отдых · ​​Семейный.

Кондиционер не работал, из душа брызгала вода куда угодно, кроме тех, кто сидел внизу (ванная была затоплена), а кресло у стола было таким низким, что писать было невозможно.
В крытых бассейнах (за отдельную плату) заявлена ​​температура 37 градусов Цельсия, но они были холодными, и в них было разбито окно, пропускающее воздух.
Ужин был неплохим, но нельзя подавать на стол наполненную бутылку с этикеткой другого бренда, которая сильно отклеилась и почернела.
Однако, несмотря на то, что мы сообщили о проблемах накануне ужина, ответ был: «Спасибо, что сообщили, мы исправим это к следующим гостям». Однако счёт был выставлен правильно, без вычета ни цента за плохое обслуживание.

Проблемы с бронированием (несмотря на электронные письма с подтверждением). Отсутствие туалетных принадлежностей. Отель мог бы быть высококлассным, но его недостатки: порванные шторы, облупившиеся стены, иногда удушающий запах хлорки в крытых бассейнах, небезопасные розетки, открытые электрические щитки и ржавые краны. Цена соответствует 4 звездам (конкуренты предлагают такие же цены в 4-звездочных отелях в этом районе…).

Ужасный опыт, который невозможно забыть.
Когда мы вошли в номер, он был ужасно грязным: на кровати были пятна крови, а на унитазе — следы мочи. Создавалось ощущение, будто мы попали в дом престарелых. Завтрак представлял собой очень скудный шведский стол. Вид из окна? Мусорные мешки в грузовиках.
Новый комплекс, но персонал плохой. Когда мы были у бассейна около 16:30, шезлонги уже начали убирать, но бассейн закрывается в 18:30.

Спа-центр определённо нуждается в небольшом обновлении, так как номера немного устарели. Завтрак был довольно разнообразным и обильным, а персонал — невероятно дружелюбным и всегда готовым помочь. Крытый спа-центр нуждается в доработке, а открытый, хоть и немного прохладный, но неплох. В целом, мы хорошо провели время.

Я считаю, что это место очень удобно для спокойного и умиротворяющего отдыха.
Здесь есть крытый и открытый термальные бассейны. Велнес-центр предлагает очень доступные пакеты процедур для лица и тела. Ресторан отличный, с простыми блюдами, отражающими местные традиции. Открытая площадка с просторными пространствами, погруженная в тишину и природу, по-настоящему расслабляет. Больше всего поражают забота и чистота отеля в сочетании с доброжелательностью и гостеприимством персонала. Это позволяет гостям расслабиться в дружелюбной и вежливой атмосфере.

Хорошее соотношение цены и качества, особенно если ограничиться завтраком. Пользование открытыми бассейнами с сернистой водой (довольно прохладной) включено в стоимость, а крытые горячие бассейны (хотя и менее сернистые) стоят 10 евро. Чистые номера и удобные кровати. Возможно, это не подойдёт тем, кто предпочитает спать в полной темноте.
Неподалёку находится интересный бесплатный источник питьевой сернистой газированной воды (источник Капассо). Несколькими метрами ниже, почти на уровне реки Селе, из трубы течёт ещё одна хорошая вода с другими свойствами (содержанием железа).

Номера были очень чистыми, удобными и кондиционированными, но в них не было холодильника и телефона для обслуживания номеров. Например, обслуживание на стойке регистрации: мы попросили такси до Салерно, но нам его так и не дали, даже после того, как мы попросили ещё раз. Общение было затруднено; они говорили только по-итальянски, ни по-английски, ни по-испански. Только в определённое время дня мы встретили кого-то, кто немного говорил по-английски. Было бы неплохо, если бы сотрудники стойки регистрации знали язык (и), на котором (ых) они говорят. На завтрак не было фруктов; скатерти были повторно использованы, так как на мой стол положили использованную. Wi-Fi периодически отключался. Наконец, расположение хорошее, с очень красивыми пейзажами, но стационарной связи для поездок в близлежащие города не было. Не говоря уже о местном туристическом налоге, о котором нас не предупредили заранее.

Бассейн был очень чистым, и ванные комнаты тоже были очень чистыми. Грязевые ванны были очень хороши, а массаж – первоклассным. С удовольствием вернусь завтра.

Я провёл день у бассейнов. Всё было хорошо, за исключением ужасной чистоты.
Туалеты были ужасно грязными и недоступными, а туалетной бумаги не было.
Кроме того, края всех бассейнов были сломаны, что делало их очень опасными, особенно для детей и пожилых людей.

Я ходила на грязелечение и массаж и прекрасно провела время. Маргарита, которая ухаживала за мной в отделении грязелечения, – высококвалифицированный, вежливый и добрый человек, всегда вежливая и приятная в общении, она располагала к себе. Отдельно хочу отметить Алессию из массажного отделения – профессионала с десятилетним стажем и дипломом в этой области. Она также очень отзывчива, добра и вежлива, всегда приветлива и вежлива, здесь чувствуешь себя как дома. Я тоже ей очень благодарна. Я очень рекомендую эти спа-салоны за их работу и отношение к пациентам. С удовольствием вернусь.

Я останавливался в этом отеле, весь персонал был очень любезен и всегда доступен. Чистые номера и все было идеально. Я скоро вернусь.

Отличный спа, большие и чистые номера с обильным завтраком. Очень любезный персонал на ресепшене.

Красивые и расслабляющие бассейны с сернистой термальной водой, отличный спа. Очень чистая структура и хорошая организация в каждом отделе.