Отзыв об отеле Villa Giglio Marino

Кошмар: огромные неудобства, лжь и неправильные владельцы.
Это был кошмарный опыт из-за серьезных недостатков конструкции и неквалифицированного отношения владельцев. Сообщаю о возникших неудобствах:
— ВЫШЛА ВРАЖНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ, КОТОРАЯ ПРИНОСИЛА ОГРОМНОЕ РАЗДРАЖЕНИЕ НАМ И СОСЕДАМ В ТЕЧЕНИЕ ЦЕЛЫХ ДНЕЙ, ДАЖЕ НОЧЬЮ;
— ПОЛНОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ КВАРТИРЫ В НОЧЬ ИЗ-ЗА СЕРЬЕЗНЫХ КОНСТРУКЦИОННЫХ ПРОБЛЕМ ОБЪЕКТА, С СВЯЗАННЫМ С СЕРЬЕЗНЫМ РИСКОМ БЕЗОПАСНОСТИ;
— КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЕТ С ТРЕТЬЕГО ДНЯ И УЖЕ НЕ РЕМОНТИРУЕТСЯ, В СЕРЕДИНЕ ИЮЛЯ;
— ТЕЛЕВИЗИОННАЯ АНТЕННА НЕ РАБОТАЕТ.
Владельцы пообещали нам как минимум 2 дня дополнительного проживания, чтобы справиться с этими неудобствами (это было всего лишь мировое решение, так как ущерб намного превысил предложение), однако В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ОНИ ПРЕДСТАВИЛИ НАМ СЧЕТ НА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ 300 ЕВРО.
Впоследствии они выдвинули в адрес Booking следующие ЛОЖНЫЕ И КЛЕВЕТНЫЕ ОБВИНЕНИЯ:
— Нас обвинили в том, что мы выходим из дома грязными. Это утверждение не только ложное, но и совершенно бессмысленное, поскольку в 2125 евро, уплаченных за проживание, включена еще и уборка.
— Нас обвинили в том, что имущество заплесневело: помню, что наше пребывание длилось всего 13 дней, в середине июля, с принудительно открытыми дверями и окнами из-за сломанного кондиционера. Интересно, какой здравомыслящий человек мог поверить в такой идиотизм?
— Они утверждали, что предложили нам 2 дня проживания бесплатно, от чего мои родители отказались, так как были вынуждены переехать на 1 этаж. Смешной аргумент, так как причиной спора является именно запрашиваемая сумма в 300 евро; Добавлю, что единственная свободная квартира имела вид на море с балконом, большего размера, чем у нас и не подверженного плесени, отказался бы только сумасшедший.
В конце концов нам пообещали в СМС вернуть 300 евро банковским переводом, но в очередной раз забрали все обратно.
НЕДОСТАТОЧНО!