Отзыв об отеле Grand Hotel Paestum 4*

Julia V

4/10
EnglishРусский
Очень разочарован. Забронировано на 4 ночи после проверки онлайн, что все еще открыто. Мы приехали на поезде, и все выглядело хорошо. Первая комната, в которую нас отвели, через несколько минут не открылась, и мы, немного нервничая, получили другую комнату. Затем мы направились к бассейну, так как погода была хорошей, фонтаны в бассейне не работали, и он выглядел не очень ухоженным, но мы рискнули войти. Бар у бассейна был закрыт, как и бар в отеле. Затем мы обнаружили, что ресторан тоже закрыт. Нигде на сайте отеля эта информация не содержалась, у нас не было транспорта, как и 30 минут ходьбы до ближайшего ресторана. На следующий день после того, как меня рано разбудило тявканье собаки, погода была не очень хорошей, посмотрел на крытый бассейн, но опять же не полностью работающий, не обслуживаемый и не отапливаемый. Я пожаловался на стойку регистрации на отсутствие удобств, если мы провели время в отеле, то есть на отсутствие обеда или ужина, и мне сказали, что они могут сделать тост во время обеда, если я попрошу это на стойке регистрации. Мы взяли бесплатные велосипеды.
Вместо этого, и это была единственная хорошая вещь в этом отеле. Мы забронировали 4 ночи, чего я бы не сделал, если бы знал, что ресторан закрыт. Я попросил выехать раньше из-за отсутствия доступных нам удобств, и мне сообщили, что политика отеля не возвращает деньги за неиспользованные ночи. Я понимаю это в определенных обстоятельствах, но они не предоставили нам те услуги, которые рекламировали. Они также советуют не держать домашних животных, но это не относится к тявкающей собаке менеджера, которая будила нас каждое утро в 7 утра. Мы выехали через 2 ночи, и нет, они не вернули нам деньги за использованные ночи. Прежде чем бронировать этот отель, убедитесь, что все открыто. Если нет, то вам обязательно понадобится машина. Я бы не рекомендовал этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.