Hotel Santuario Pompei

Мне очень понравился этот отель, расположение идеальное, наш номер большой, чистый и с балконом, откуда открывается прекрасный вид на колокольню… хотя будьте готовы к тому, что в 7 утра там будут звенеть колокольчики! Персонал невероятно отзывчивый, а завтрак в соседнем баре свежий, вкусный и разнообразный, со свежим апельсиновым соком и хорошим кофе. Wi-Fi хороший в номере и даже достает до бара. Мы обязательно вернемся!

Потрясающее расположение прямо на главной площади. Рядом магазины, рестораны, торговые центры и вокзал. Недалеко от руин. Идеальные номера для нас четверых с очень удобными кроватями 😊.
Завтрак в соседнем ресторане был прекрасным каждое утро, а персонал там очень дружелюбный.
Прекрасный прием по прибытии, очень услужливый и внимательный.
Не могли желать большего за наши 2 ночи. Спасибо, Николас (извините, я знаю, что написал это с ошибкой)!

После того, как мне неожиданно понадобился номер в последнюю минуту, мне посчастливилось получить рекомендацию по отелю Santuario. Номер был скромным, чистым, комфортабельным и удобно расположен в самом сердце Помпеи. Кондиционер работал исключительно хорошо, была небольшая терраса с потрясающим видом на центр города и горы. Лифт был очень кстати после долгого дня.
Что действительно отличает этот отель, так это гостеприимство. Персонал был профессиональным, дружелюбным и искренне отзывчивым. Завтрак был включен в стоимость по ваучеру в соседнем ресторане, где подают завтрак, обед и ужин. Выпечка, кофе и обслуживание были превосходными.
Особая благодарность Фернандо, чья доброта сделала мое пребывание незабываемым. Он сделал все возможное, чтобы донести мой багаж до самого вокзала. Такой уровень заботы встречается редко и очень ценится.
Если вы ищете чистый, комфортабельный, хорошо расположенный отель с исключительным сервисом, я с удовольствием порекомендую отель Santuario.

Я останавливался в этом отеле на три ночи и прекрасно провел время. Расположение отличное, удобно для посещения Помпеи и осмотра окрестностей. Номер был комфортабельным, чистым и ухоженным. Ночной портье был очень любезен и услужлив, выполняя некоторые мои просьбы во время моего пребывания. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Незабываемое пребывание, мы обязательно вернемся!
Я останавливалась в этом отеле с семьей, и мы были в полном восторге. Расположение стратегически удобное: и археологические раскопки, и святилище находятся в нескольких минутах ходьбы, что сделало наш отдых с детьми невероятно расслабляющим и беззаботным.
Атмосфера уникальна, пропитана историей и культурным очарованием в каждом уголке. Особая благодарность всему персоналу: приветливые, невероятно добрые и всегда улыбающиеся, они заставили нас почувствовать себя как дома с самого первого момента. Отдельно стоит отметить завтрак, полный свежих продуктов, который покорил всех, особенно малышей. Наконец, особая благодарность ночному портье: он смог помочь нам с каждой просьбой, даже в самое неудобное время, с достоинством и профессионализмом.
Это был фантастический опыт. Мы обязательно вернемся!

Я останавливался в этом отеле на один день. Отличное расположение. Отель недавно отремонтирован и выглядит современно. Персонал был дружелюбным и всегда готов выполнить все просьбы.
Рекомендую.

Мы с моей матерью, у которой проблемы с передвижением, останавливались здесь. Персонал сопровождал нас на протяжении всего нашего пребывания и удовлетворял все наши потребности.
Все были очень вежливы, отзывчивы и добры.

Отель расположен в центре и в отличном месте. Мы останавливались на 5 ночей и прекрасно провели время, чувствовали себя как дома, потому что Паола, Никола и Антонелла были очень отзывчивыми, дружелюбными и всегда предоставляли необходимую информацию. Большое им спасибо! 31 декабря мы отправились провести полночь в Неаполе. Мы приехали в отель около 3:00 утра, Паола и Никола уже ждали нас, чтобы открыть дверь. Я была очень благодарна им за это.

Расположение — единственное достоинство. Персонал дружелюбный. Однако:
— номера грязные,
— душ был почти холодным в 7 утра,
— завтрак скудный. Всё меньше (основных) продуктов (хлеба, нет ветчины и сыра) … даже нет оправдания или попытки обеспечить минимальный сервис.
— много комаров, даже в холодную погоду, и неприятный запах в холле и номерах.
— в номерах нет Wi-Fi, только в холле (персонал сказал, что проблема с кабелем, и не смог её исправить за 4 дня…).
— весь отель крайне запущен, даже в самых простых вещах.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО!

Очень хорошее расположение раскопки а пешей доступности.
Вай фай работает только в холе, ну очень очень плохой завтрак, в комнате полно комаров, муж так и смог уснуть. Налог на пребывание заставили платить наличными.

Очень теплый прием. Достойное жилье для пребывания в Помпеях; пробуждение в 7:00 утра под звон колоколов базилики было поистине уникальным опытом. Всего в нескольких минутах от входа в Помпеи (со стороны амфитеатра) и железнодорожного вокзала Неаполя. Большой выбор ресторанов. Хорошее соотношение цены и качества.

Чистый номер, удобная кровать, высокий потолок, сохраняющий прохладу в комнате, хороший напор и температура воды, но, прежде всего, это великолепное место с очень дружелюбным персоналом!

Это хороший отель рядом с базиликой Помпеи и хорошее обслуживание.

Ужасный опыт: мы провели 24 часа без холодной воды. Номера плохо работали, двери даже не закрывались; это было незабываемо. Хотя администратор пытался помочь, мало что изменилось. Более того, мы и школьная группа запросили упакованный ланч и получили скудные порции с фруктами, которые невозможно было есть на улице, например, яблоками и апельсинами. Я попросил бананы, так как их было легче есть, но это не помогло.

Таверна. Мы вошли в первую отведенную нам комнату, увидев много волос на полу и грязь, включили воду в раковине и душе. Он получился красивого коричневатого цвета, поэтому мы попросили сменить номер. Поменяли номер, такой же грязный, мы заметили, что простыни и полотенца были в желтоватых пятнах. Ставней нет, затемнение комнаты, выходящей на улицу, поручено сомнительной занавеске. Кондиционер издавал невыносимый шум, и иногда вместо горячего воздуха выходил холодный. Такой же холодной была вода в раковине в то утро, когда мы проснулись. Мы снова пошли на ресепшн, нам сказали, что включат бойлер, но горячая вода так и не пришла. Двери спальни и ванной комнаты напоминали двери химических туалетов. Комната была маленькая, прикроватных тумбочек не было, розетка была всего одна. Завтрак низкого качества, с волосами в чашке и сухарями, которые теперь были мягкими, а не хрустящими. Мы отказались пробовать неупакованную продукцию.

Хочу отметить, что 5 звезд, которые я присвоил данному сервису, являются признанием работы персонала на стойке регистрации, который приложил все усилия, чтобы восполнить недостатки структуры, которые обязательно необходимо исправить.
Несмотря на большой потенциал благодаря своему центральному положению и практически «привязанности» к Святилищу Полпеи, он имеет множество недостатков, которые я не хочу перечислять, в основном из-за отсутствия необходимого обслуживания.

Отель был идеальным. Расположен в центре, легкий доступ и милый уголок, расположенный рядом с колокольней. Вы можете быстро дойти до руин или получить доступ к вкусной еде в центре города. Персонал был в высшей степени добрым и любезным, благодаря своему гостеприимному поведению я почувствовал себя как дома. Я бы вернулся!