Resort Santangelo & SPA

Начнём с плюсов: вид на Неаполитанский залив прекрасен, и здесь довольно тихо! За исключением того, что рядом с дорогой постоянно ездят машины.
Минусы: завтрак ограничен по выбору продуктов, в основном это дешёвые ингредиенты, хлопья, фруктовые соки и худшая кофемашина, которую я когда-либо видел. Отсутствие интереса к «клиентскому сервису» полностью ощущается в ресторане и баре, одиноко стоящее пианино ждёт своего часа. Но всегда есть довольно дорогой спа-салон — 30 евро с человека в час за очень простое джакузи и паровую баню, всё остальное ещё дороже.
Интернет не очень хороший, и я обнаружил, что лучше использовать роуминг в Европе из Великобритании.
Это очень жаль, так как отель мог бы улучшиться, если бы руководство проявило больше инициативы.

У нас был исключительный отдых! Отель расположен вдоль главной дороги в Пимонте, что идеально подходит для тех, кто ищет комфорта и отдыха. Район очень тихий и утопает в зелени. До него легко добраться, так как имеется ample парковка. До многих главных достопримечательностей района всего 15-20 минут езды. Мы провели две ночи в прекрасном номере с видом на горы: светлом, тихом и с очень большой ванной комнатой. Курорт идеально подходит как для лета, так и для зимы, благодаря множеству удобств, позволяющих наслаждаться отдыхом, не покидая территорию отеля, таких как бассейн, рестораны, оздоровительные услуги и многое другое. Ужин в ресторане был превосходным, и вы легко можете выбрать из множества блюд на любой вкус. Во время мероприятия сотрудники ресепшена были чрезвычайно любезны, помогая мне найти парикмахера в моем номере. Она была действительно великолепна; это было настоящее удовольствие. Доброта владельцев, Марио и Луизы, стала вишенкой на торте! Мы также попробовали спа-салон, паровую баню и расслабляющий массаж. Всё было безупречно, а массажистка была очень милой и доброй.
Превосходные впечатления: мы обязательно вернёмся!

Мы провели 4 ночи в этом замечательном отеле. Еда была превосходной, и весь персонал делал всё возможное, чтобы нам было комфортно. Персонал на стойке регистрации, особенно Мария, был просто великолепен: они помогли нам организовать экскурсии, включая трансфер прямо из отеля, и мы смогли посетить Позитано, Амальфи и Капри.
Мы без колебаний рекомендуем этот отель.

Начало путешествия на побережье Амальфи.
После того, как мы забронировали этот отель со спа-программой, нас ждало несколько сюрпризов, действительно красивая структура, жаль, что они перевели нас в соседний с ними отель, где нужно переходить дорогу, что очень опасно из-за плохой видимости и скорости проезжающих мимо! Затем смешанные услуги немного здесь! немного там! Завтрак 😱😱😱 помощь ужасный кофе очень низкое обслуживание и дульси в конце без похвалы и без славы торжество ужасного шведского стола только положительная нота и вид на объяснение, почему они перевели нас в другой отель, а не тот, который забронировали, ответ был там, кондиционер, который не работает, в то время как на стойке регистрации было полно французских туристов обман? 🤷‍♂️

Разочаровывающий опыт со всех точек зрения.
Я провел одну ночь в этом отеле и, к сожалению, должен сказать, что это был опыт, далеко не оправдавший ожиданий.
В номере не было работающего кондиционера: из вентиляционного отверстия выходил только горячий воздух, из-за чего ночь была буквально бессонной. Неприемлемо, особенно в жаркие месяцы.
Номер был голым, спартанским, лишенным какого-либо эстетического внимания или минимального гостеприимства. Даже ванная комната оставляла желать лучшего, с ограниченной функциональностью и явными признаками запущенности.
На следующее утро мы отправились на завтрак, надеясь хотя бы на приятный момент. В реальности мы столкнулись с почти сюрреалистической сценой. Многие гости справедливо жаловались на жару ночью. В зале для завтраков перестал работать торговый автомат с кофе, что вызвало замешательство у официантов и дискомфорт у гостей. После более чем 25 минут ожидания автомат снова заработал, но напитки были низкого качества, граничащего с приемлемым.
Шведский стол? Плохой, с явно промышленной и очень некачественной едой. Никаких альтернатив для людей с распространенной непереносимостью, например, безлактозного молока, что является признаком полного отсутствия внимания к потребностям клиентов.
В довершение всего, официанты — явно запыхавшиеся — начали спрашивать у гостей номера их комнат, опасаясь, что кто-то вошел просто для того, чтобы «воспользоваться» тем, что, помимо завтрака, казалось наказанием.

Мы пошли в спа, и это был действительно идеальный опыт. Все было отлично, от приветствия до обслуживания: расслабляющая обстановка, с вниманием к мельчайшим деталям. Лучшим моментом, безусловно, был массаж, сделанный Розарией: профессиональная, добрая и очень хорошая, она подарила нам настоящий момент благополучия.
Мы также провели время в бассейне, который мы нашли очень чистым и хорошо организованным, идеальным для спокойного отдыха. Днем мы пили превосходное просекко и обедали прямо там.
Опыт, который обязательно нужно повторить. Настоятельно рекомендуется!

Мы забронировали это место в последнюю минуту и ​​получили потрясающую цену за очень удобный и тихий номер (205). Девушка на стойке регистрации Мария Пиа гуляла с нами под дождем через дорогу от отеля-партнера Donna Carmella, поскольку они были полны и смогли показать нам номер до того, как мы заплатили.
Система отопления работала не очень хорошо… но мы справились с помощью тесных объятий и второго одеяла.
Нам доставили несколько закусок через обслуживание номеров, и на следующий день с нас взяли плату в размере 20 евро, о которой мы не знали, но это нормально, так как еда была отличной.
Вид с балкона был невероятный, типичная Италия.
Нам очень понравилось, и мы отлично выспались.
Завтрак был приличным, с пирожными, круассанами, мясом и сыром, кофе, чаем и соками.

Отличное стратегическое положение между Аджеролой и Граньяно.
Залы кино ужасов.
Вкусные блюда, но в то же время некрасивая подача.
Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Алессио и Гаэтано были безупречны и своей улыбкой и доступностью сделали этот день чудесным.
Я обязательно вернусь.

Вчера я был с семьей, детьми и внуками. Вечер, который не забудешь, плохая еда и ужасное обслуживание в столовой. Менеджер столовой был груб со всей нашей организованной группой из Неаполя. Мы заплатили много за плохое обслуживание во всем. Мы умерли от холода, не было горячего воздуха. Мы больше никогда не придем.

Вчера был с семьей организованной группой из Неаполя. Это был ужасный вечер… Очень низкое обслуживание в номере… Официанты-новички… Некомпетентный и грубый менеджер ресторана… Нам приходилось есть в куртках из-за нехватки горячего воздуха, что было абсурдно… Я никогда в жизни не видел такого ресторана… Поскольку вся наша группа из Неаполя думает так же, мы никогда больше туда не приедем! Ресторан внесут в черный список. Испортили наш сочельник. Мои дети заболели от холода в комнате. Я не рекомендую это никому. Что касается кухни, то она оставляет желать лучшего… Могло быть и лучше… О вчерашнем дне останутся только плохие воспоминания…

Немного устаревшее, но отремонтированное здание с прилегающим спа-центром и открытым бассейном с большими пространствами, окруженными зеленью. Довольно просторные номера. Вежливый и гостеприимный персонал. Кухня отличная. Большая бесплатная парковка.

Курортный спа-отель Santangelo / Вилла Донна Кармела в Пимонте — это настоящая жемчужина, идеально расположенная между красотами побережья Амальфи и оживленным городом Неаполем. С того момента, как мы приехали, мы почувствовали себя желанными гостями: персонал встретил нас вкусным аперитивом, жест, который сразу же создал теплую и гостеприимную атмосферу.
Доброта и доступность команды были сильной стороной нашего опыта. Девушка на стойке регистрации, всегда улыбчивая и профессиональная, была чрезвычайно любезна, помогала нам со всеми нашими потребностями и предоставляла ценную информацию для поездок в самые интересные места в этом районе. Эта поддержка сыграла ключевую роль в максимально эффективном использовании стратегического местоположения курорта.
Отдельного упоминания заслуживает завтрак: ребята в номере всегда были вежливы и внимательны, готовы выполнить любую нашу просьбу с профессионализмом и оттенком человеческого тепла, что делало каждое утро особенным.
Наконец, СПА: оазис релаксации и благополучия, которым с заботой и добротой управляет женщина, которая приветствовала нас и помогала нам с улыбкой. Благодаря ей мы смогли пережить опыт абсолютного расслабления в интимной и восстанавливающей атмосфере.
Подводя итог, можно сказать, что Santangelo Resort & SPA / Villa Donna Carmela — это идеальное место для тех, кто ищет отдых в чистом виде, а персонал всегда готов помочь каждому гостю почувствовать себя как дома.

Очень тихий, типично южно-итальянский отель. Немного неорганизованный и (главный дом) стареет, но очень приятный и дружелюбный. Комната была чистая, кровать удобная, сантехнику и полотенца можно было заменить, но все было в порядке.
Цена-качество правильное. Завтрак тоже был нормальный, полностью автоматическая кофемашина и ужасная соковыжималка, хотелось бы свежих фруктов вместо консервированных.
Отличная отправная точка для экскурсий во всех направлениях… наличие автомобиля является преимуществом, так как отель находится очень далеко.
Урок кулинарии с шеф-поваром Рафаэлем был веселым, информативным, а результат был восхитительным.

Мы остановились на 3 ночи. Там было так легко расслабиться либо у бассейна, либо на нашей террасе.
Спа-центр выглядит потрясающе.
Персонал очень услужливый.
Расположение потрясающее. Еда была великолепной, из столовой открывался потрясающий вид. До Помпеи легко доехать.
Очень рекомендую.