Отзыв об отеле Sweet Rooms San Francesco

Ответ владельцу:
Я вижу от вас только оправдания. Как владелец бизнеса, ваше жильё так же плохо, как и туалеты, если не хуже.
Мы понимаем, что это не отель, а просто несколько дешёвых номеров в жилом доме. Кроме того, при бронировании нигде не указано, что это гостевой дом, так что хватит оправдываться. Однако нам следовало бы чётко объяснить, что без надлежащей помощи найти эти ужасные номера будет непросто. Разумеется, об этом нам не сообщили, и когда мы приехали к вам, человек, с которым мы должны были поговорить, едва говорил по-английски, что ещё больше усложнило ситуацию.
Нам следовало сфотографировать постельное бельё, чтобы вам не пришлось придумывать нелепые оправдания. Состояние, в котором оно было, было просто неприемлемым, если только вы не считаете своих гостей бездомными, ночующими на улице. Если это так, то, возможно, вы считаете, что это «нормально».
Что касается ваших заявлений о туалетах, это всего лишь ложь размером с ваше эго. Возможно, это приемлемо для животных или для тех, кто, как вы, любит отвратительные запахи, но для обычного туриста это неприемлемо. К тому же, я видел предыдущие отзывы, в которых говорилось о проблемах с туалетом. Даже ваш администратор упоминал об этих проблемах, но вы почему-то забыли упомянуть об этом в своём ответе, что ставит под сомнение всё, что вы говорите.
«Жест доброй воли» для места, куда я бы не пустил свою собаку. Этот номер не должен быть доступен для туристов, пока вы не исправите вышеупомянутые проблемы. Но вам, вероятно, всё равно, потому что вы просто пытаетесь сэкономить.
Я рад, что вы нашли время прочитать другие мои отзывы. Жаль только, что вы не потратили это время на решение реальных проблем, а не на поиски оправданий. Поскольку вы, похоже, ничего не понимаете, я не воспринимаю ваши «мнения» всерьёз; это похоже на дешёвый трюк человека, который пытается выглядеть хорошо, придумывая любые возможные оправдания, чтобы продолжать свой тёмный бизнес. ПОЗОР.
Исходный отзыв:
Это место может стать самой большой туристической ЛОВУШКОЙ в Неаполе. Во-первых, это больше похоже на номера в обычном здании, чем на отель, что делает их очень сложными для поиска, поскольку нет никаких указателей снаружи.
Кроме того, сотрудник на стойке регистрации работает всего четыре часа в день, что затрудняет решение проблем сразу же по мере их возникновения.
Когда мы добрались до номера, постельное белье было грязным, и нам пришлось просить их поменять его после заселения.
Если вам понадобятся дополнительные полотенца, с вас возьмут дополнительную плату. Это просто ужасно!
Самым неприятным моментом, безусловно, была ванная комната. Там стоял ужасный запах, как в деревенском туалете. Это сделало наше пребывание в этом ужасном месте невозможным.
Нам пришлось попросить о досрочном выезде, так как находиться в этом ужасном месте было невыносимо. Вдобавок ко всему, хозяин даже попросил вернуть нам талоны на завтрак при выезде. Какая шутка!
Хозяин этого ужасного «заведения» очень скуп и не предоставил даже самых необходимых вещей, чтобы гости хорошо провели время.
Вам действительно стоит держаться подальше от этого места. Я останавливался более чем в 200 отелях за свою жизнь и ни разу не оставлял негативного отзыва. Это многое говорит о том, насколько плохим может быть ваше пребывание.