Space Domus Rooms

Если вы планируете забронировать эту недвижимость онлайн, будьте готовы к весьма неприятному и, возможно, мошенническому опыту. Мое бронирование было подтверждено и оплачено через платформу, но по прибытии мне сообщили, что объект недвижимости, владелец которого больше не числится в списке, и бронирование должно было быть невозможным. Владелец снял с себя всю ответственность, не предоставил мне места, настаивая на том, чтобы я решил вопрос с платформой бронирования. Я понял и сказал, что такая проблема может возникнуть, и забронировал другое место. Связавшись с моей платформой бронирования для возврата денег, они сказали (после многих обменов), что не могут вернуть деньги, потому что владелец не отвечает на их звонки и отказывается обрабатывать возврат, поэтому они не могут мне заплатить.
Как отмечается в других обзорах, это повторяющаяся проблема. Этот образец указывает на преднамеренную эксплуатацию системы, при которой владелец получает финансовую выгоду, оставляя клиентов в затруднительном положении и без возможности обратиться за помощью. Хотя я признаю, что платформы бронирования могут быть сложными для владельцев малого бизнеса, этот метод обхода ответственности в конечном итоге наносит вред клиентам и подрывает доверие к сектору гостеприимства.
Такая практика не только доставляет неудобства гостям, но и портит репутацию настоящих заведений.

Сумасшедший, советую вообще не выбирать эту структуру. Очень грязно! Простыни и полотенца уже использованные, подушка без наволочки, шторы вместо белых, черные… номер 2, 20 на 1, 95 — грязная ниша. Плесень на стенах. Ванная, в которой невозможно было принять душ из-за неприличия. Нет биде. Никогда не видел ничего подобного! Хозяин приписал грязь людям, которые жили до нас (грязная посуда в раковине) и опроверг все доказательства.

Расположен недалеко от Дуомо. Множество мест для посещения, поблизости и в нескольких минутах ходьбы. Чистая и уютная спальня. На кухне они могли бы сделать немного лучше.

Я был в отпуске со своей девушкой. Нам не дали тот номер, который был у нас при бронировании.
В комнате был счетчик воды, который начинал тикать, как только кто-то в квартире (4-комнатной) начинал пользоваться водой.
Плохая уборка, практически отсутствует.
Полотенца старые и с подписью других отелей. Скудный завтрак, ни разу не пополненный за три дня. Подъезд был грязным и грязным. Сломанное сиденье для унитаза в ванной. Настенный полотенцесушитель грязный и не работает. Я рекомендую нанять человека, который умеет правильно убирать. Интернета не было, хотя модем присутствовал, связь была ужасной, а телефоны не ловили сигнал. Никакой мебели, нет даже полочки для телефона возле кровати. Розетки расположены в неудобных местах. Скажем так, все очень плохо, если бы не расположение, потому что оно прямо в центре и потому, что близко к остановке, откуда уходит автобус из аэропорта. P. S. К счастью, кондиционер работает. Очень высокая цена за то, что есть… 64 евро за ночь за пару.

Ужасные впечатления, полное разочарование, заплатили 90 евро за одну ночь, включая завтрак, ни тени в холодильнике, ни даже бутылки воды. Совершите экскурсию по другим объектам и посмотрите, на что похожи завтраки в отеле: у них есть услуги по уборке и нулевой номер, как у вас. Имеет значение только местоположение.

Мы забронировали номер в октябре 2023 года. В день нашего приезда, в августе 2024 года, хозяин сразу же вышел из здания и сказал что-то о «booking. Com». Он объяснил, что наше бронирование на Expedia не было подтверждено, поскольку он закрыл счет, и мы остались на улице, нам негде остановиться, что было очень страшно! Очевидно, кто-то предложил ему больше денег, и он не отменил наше бронирование. Expedia сработала великолепно и за 40 минут нашла лучший отель за углом. Хозяин вообще не помог. Если вы забронируете это по низкой цене, будьте осторожны, вас откажут в пользу кого-то, кто готов заплатить больше. Я не могу достаточно похвалить Expedia. Они подтвердили, что он получил оплату, и были не очень довольны. Избегайте этого бронирования!

Извините, но обслуживание ужасное, комната полна пыли, грязные простыни, грязное одеяло, грязные полотенца, дверная ручка.
Сломанная ванная комната, ни разу не убиралась за 4 дня пребывания, я даже фотографировала, интересно, как людям удается оставлять отличные отзывы… больше никогда в этом отеле типа "ночлег и завтрак"… отпуск сделан 16 июля 2024 года.

Рекомендую этот отель из-за его расположения: он находится в 10 минутах ходьбы от исторического центра и в 5 минутах ходьбы от станции метро Cavour.
Летом в номере прохладно.
Есть некоторые улучшения, которые можно было бы сделать.
На стенах душевой кабины была плесень.
Рекомендую уделить больше внимания уборке и заменить ручку в ванной в номере Capri.
В наше последнее утро мы не смогли позавтракать, потому что хозяина не было на месте. Рекомендую сообщать гостям, если они не смогут приехать в отель в назначенное время.
B&B без излишних претензий.

Мы забронировали 2 ночи в этом отеле типа «постель и завтрак» с бокс-сетом Wonderbox. Владелец по электронной почте попросил нас добавить 80 евро в коробку, потому что он зарезервировал бы нам улучшенный номер, а не стандартный, и завтрак. Отель типа «постель и завтрак» расположен в центре, но обстановка грязная, а места общего пользования заброшены и грязны. По прибытии на полу в зале для завтраков лежали простыни (и мы нашли их там на следующий день), различные чистящие средства и средства личной гигиены, помещенные в стиральную машину на кухне. Очевидно, учитывая условия, мы написали владельцу, что они отказываются от завтрака. В номере с минимальной мебелью ванная комната непрезентабельна: сломана дверная ручка, даже сиденье унитаза сломано, полотенца изношены. Мы указали на это владельцу, который ждал нас при выезде и который, отрицая доказательства, все же потребовал на 50 евро больше, чем купон, за «одолжение», которое он оказал нам, зарезервировав номер Superior. Я не могу представить, как выглядели остальные…
Показывай меньше.

Я хочу ответить владельцу, который ответил ниже: мне не нравится говорить чушь, если я говорю, что душ ПОСЛЕ вашей уборки был грязным и с прилипшими к нему волосами, это потому, что это правда. И я говорю не о пкатто, а о насадке для душа и стекле душевой двери, полном волос от предыдущего. Я занимаюсь уборкой всю свою жизнь и ничего подобного со мной никогда не случалось. Рекомендую вам о попытках стать лучше, иначе неуважение к клиенту видно за версту. Тиканье было слышно всегда, даже ночью, настолько сильное, что я вернулся еще более уставшим, чем когда ушел. Было бы лучше, если бы ты извинился, а не называл меня лжецом.
Я не могу поставить меньше одной звезды. Грязные номера. При нашем раннем приезде нас попросили минимум два часа на уборку номера. Я не знаю, что он на самом деле сделал, потому что, как только мы вошли, душ был грязным, с волосами, оставшимися от предыдущего. Отвратительно, я никогда не видел такой грязи. Поз отсутствует. Несуществующий Wi-Fi. Пахнет плесенью. Счетчик воды постоянно тикал, не давая нам спать. Неудобные кровати. Завтрак так и не нашел, только в последний день он сказал нам пойти от его имени в бар напротив, где в воскресенье утром в 9.20 было 2 (по количеству) круассанов. Очень плохо. Не ходи туда.

Не понимаю, как это место получило 91 процент. Не чисто. Шумный. Вонючий. Кровать была хорошей.

Мы обнаружили эту структуру благодаря Wonderbox… вместе с нашим пакетом мы добавили двоих детей всего за 90 евро с завтраком и красивый просторный номер, и мы провели 3 незабываемых дня в Неаполе. Огромное спасибо Сальваторе, очень отзывчивому и доброму, благодаря которому мы почувствовали себя как дома ❤️

Мы остановились на 3 ночи с семьей. Отличное расположение в историческом уголке Неаполя. Чистый и уютный номер. Отличный сервис, Сальваторе очень услужливый. Мы с радостью вернемся!

Я только что вернулся из Неаполя со своей семьей. Я обнаружил это место через Wonderbox и решил использовать его, добавив еще две ночи и двух человек. Мы остановились в ветхой, грязной квартире с непригодным для использования окном, поскольку оно выходило на внутренний общественный проход. Без мыла, сломанного душа и холодной воды. Пол склеен скотчем и сильный затхлый запах. Вдобавок ко всему владелец не соответствовал цене. При письменном подтверждении он назвал мне одну цифру, в присутствии попросил другую. Только расположение является стратегическим. Остальное — абсолютный ноль.

Я обнаружил это место благодаря Wonderbox и по этой причине забронировал номер на двоих с помощью Wonderbox. Однако я оставляю очень положительный отзыв, потому что я действительно хорошо провел время. Владелец отеля типа «постель и завтрак» был очень гостеприимным и дружелюбным, и, прежде всего, сам отель типа «ночлег и завтрак» был очень чистым, и как только вы вошли, вы почувствовали приятный чистый запах и почувствовали себя как дома. Я надеюсь скоро вернуться.

Я остался на две ночи со своей девушкой. Расположен в удобном месте, недалеко от метро. Окна номеров не выходят прямо на улицу, поэтому вы можете сохранять спокойствие. Мы остановились в самой маленькой комнате из трех доступных, но в ней было все необходимое, единственный совет — поставить большое зеркало и картину, чтобы придать комнате немного цвета. Сальваторе всегда был отзывчивым и вежливым, позволяя нам оставить багаж на территории даже после выезда. На завтрак предлагается печенье, круассаны, джем, шоколадная паста и фруктовый сок. Я советую.

Прекрасный отель типа «постель и завтрак» в центре Неаполя! Сальваторе очень дружелюбный и добрый, всегда готов помочь и внимателен к нашим потребностям. Комната и ванная были безупречно чистыми! Отличный завтрак с свежими круассанами каждое утро и капучино/кофе!
Спасибо, Сальваторе, за то, что сделали нашу поездку в Неаполь еще более приятной.