Мы останавливались в этом отеле на несколько дней во время отпуска в Неаполе. В целом, впечатления смешанные: есть несколько положительных моментов, но также и некоторые существенные проблемы, о которых, на мой взгляд, стоит упомянуть.
Начнем с положительных моментов: расположение действительно отличное, в центре, но при этом тихо, и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Регистрация заезда была очень удобной и быстрой благодаря предоставленным кодам, что сделало нас полностью независимыми. Владелец был доступен с самого начала: он разрешил нам заселиться раньше, быстро решил проблему с одним номером, немедленно заменив его, и также оперативно отвечал на сообщения. Мы также оценили смену постельного белья и полотенец во время нашего пребывания и наличие воды. Номер в целом был красивым и функциональным, с современной ванной комнатой.
К сожалению, были и некоторые негативные моменты, которые существенно повлияли на впечатления. Чистота была не безупречной: простыни, хотя и выглядели выстиранными, имели пятна и не были совсем свежими.
Однако самой серьезной проблемой стало исчезновение кошелька моего отца, оставленного в чемодане в номере. Мы уверены, что кошелек был на месте по прибытии и его никто не забирал. Несмотря на наши расследования и готовность владельца связаться с уборщицей и проверить это, кошелек так и не был найден. Мы не выдвигаем прямых обвинений, но очевидно, что этот инцидент подорвал наше доверие. Более того, в день отъезда нам сказали, что мы можем оставить наши сумки в номере. По возвращении мы нашли их в коридоре без всякого предупреждения. Учитывая то, что произошло накануне, это было непрофессионально и не внушало доверия. Простое информирование позволило бы нам договориться о других условиях. В заключение, у отеля, безусловно, есть потенциал и некоторые очень положительные стороны, но безопасность и организация работы оставляют желать лучшего. Лично я бы не рекомендовал его с уверенностью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с положительных моментов: расположение действительно отличное, в центре, но при этом тихо, и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Регистрация заезда была очень удобной и быстрой благодаря предоставленным кодам, что сделало нас полностью независимыми. Владелец был доступен с самого начала: он разрешил нам заселиться раньше, быстро решил проблему с одним номером, немедленно заменив его, и также оперативно отвечал на сообщения. Мы также оценили смену постельного белья и полотенец во время нашего пребывания и наличие воды. Номер в целом был красивым и функциональным, с современной ванной комнатой.
К сожалению, были и некоторые негативные моменты, которые существенно повлияли на впечатления. Чистота была не безупречной: простыни, хотя и выглядели выстиранными, имели пятна и не были совсем свежими.
Однако самой серьезной проблемой стало исчезновение кошелька моего отца, оставленного в чемодане в номере. Мы уверены, что кошелек был на месте по прибытии и его никто не забирал. Несмотря на наши расследования и готовность владельца связаться с уборщицей и проверить это, кошелек так и не был найден. Мы не выдвигаем прямых обвинений, но очевидно, что этот инцидент подорвал наше доверие. Более того, в день отъезда нам сказали, что мы можем оставить наши сумки в номере. По возвращении мы нашли их в коридоре без всякого предупреждения. Учитывая то, что произошло накануне, это было непрофессионально и не внушало доверия. Простое информирование позволило бы нам договориться о других условиях. В заключение, у отеля, безусловно, есть потенциал и некоторые очень положительные стороны, но безопасность и организация работы оставляют желать лучшего. Лично я бы не рекомендовал его с уверенностью.