Hotel Matilde - Lifestyle Hotel

Персонал был добрым и отзывчивым.
Номера были безупречными и чистыми, как и весь отель.
Уборка номеров проводилась ежедневно без каких-либо проблем.
Кровать была удобной.
Центральное расположение, поэтому было ОЧЕНЬ легко добираться пешком куда угодно — мы пользовались Uber только для поездок в аэропорт и на вокзал.
Нам понравилось, что в отель всегда нужно было звонить в домофон. Стойка регистрации всегда работала, поэтому у нас никогда не возникало проблем с входом или выходом.
Только 2 проблемы:
1. Я крепко сплю, но шум из соседнего переулка разбудил меня (ресторан передвигал тележки, и всю ночь работали мусоровозы). Меня это не слишком беспокоило, но тем, кто чутко спит, понадобятся беруши.
2. Вход в отель очень трудно найти! Я прикрепила фотографию, чтобы было проще, и я бы хотела, чтобы отель предоставлял ее всем гостям до заселения. Отель находится на втором этаже (можно воспользоваться лифтом), стоимость проезда — 10 центов.
Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся!

Найти отель немного сложно, но как только вы окажетесь на нужном этаже, все будет хорошо. Чисто, современно, персонал приветливый. Хорошее расположение в Неаполе. Хороший кондиционер. Однако довольно шумно. В номере много шума снаружи и от ресепшена, когда они принимают звонки, готовят завтрак и т. Д. Лично для нас это очень сильно портит впечатление. Я бы посоветовал отелю установить в номера более качественные двери, чтобы лучше заглушать шум.

Хотя вход не особенно привлекателен, внутри отеля вас ждет чистое, современное заведение с отличным сервисом. Завтрак небольшой, но предлагает хороший выбор и высокое качество блюд. Расположенный прямо внутри Галереи, отель находится в идеальном месте, недалеко от нескольких достопримечательностей Неаполя. 100% рекомендую для проживания в городе!

Отель расположен в самом центре Неаполя. Отсюда легко добраться до основных достопримечательностей пешком. Рядом также находится станция метро L1, откуда легко добраться до железнодорожного вокзала для поездок в Помпеи и на Везувий. До отеля также удобно добираться из аэропорта на автобусе.
Сам отель представляет собой небольшой бутик-отель всего с несколькими номерами, расположенный на первом этаже здания и доступный через неприметный внутренний дворик. По прибытии вас ждет прекрасно обставленный отель с исключительно дружелюбным персоналом.
Небольшой завтрак "шведский стол" предлагает все необходимое для отличного начала дня.
Номера (у нас был одноместный и улучшенный двухместный номер) просторные, очень чистые и ухоженные. Любой, кто бывал в Неаполе, знает, что здесь может быть немного шумно. Однако, как только вы закроете окна, вы ничего не услышите.
В целом, идеальный отель в центре Неаполя! Если бы мы снова поехали в Неаполь, отель Matilde был бы нашим первым выбором!

Просторный и безупречно чистый номер. Окна выходят на оживленную улицу Виа Толедо, вдоль которой расположены магазины и рестораны. Прекрасный завтрак с широким выбором блюд. Замечательный персонал. Теперь это наш любимый отель в Неаполе. Поздравляем!

Это уже мой третий визит в этот отель, и мои впечатления неизменно превосходны. Территория всегда содержится в отличном состоянии, номера чистые и комфортабельные, а персонал славится своей вежливостью и готовностью помочь. Каждое пребывание подтверждает качество предоставляемых услуг и внимание к гостям. Расположение удобное, а гостеприимная атмосфера сразу же располагает к отдыху. Я обязательно вернусь в будущем и порекомендую этот отель всем, кто ищет надежность, комфорт и профессионализм.

Отель удачно расположен недалеко от магазинов и ресторанов на Виа Толедо, одной из главных торговых улиц. Улица рекламируется как пешеходная, но мимо проносятся скутеры и машины. Станция метро находится всего в 10 минутах ходьбы.
Отель современный и минималистичный, почти аскетичный, и очень ухоженный. Все 20 номеров расположены на одном этаже. Завтрак "шведский стол" включен в стоимость, и выбор блюд нас вполне устроил. Персонал дружелюбный и услужливый. Отдельное спасибо Луиджи!
У нас был номер с окном, выходящим на Виа Толедо, что было здорово для наблюдения за людьми, но не очень хорошо ночью из-за шума от уборщиков улиц и вывоза мусора, если вы чутко спите. Номер и ванная комната были большими по европейским меркам.
Вход в отель находится на небольшой боковой улочке рядом с Галереей Умберто, и его легко пропустить, так как дверь находится между двумя большими уличными павильонами с едой. Чтобы войти, нужно найти дверной звонок, поэтому отель очень безопасен. Есть симпатичный лифт на двоих, который доставит вас на этаж отеля. Обязательно остановлюсь здесь снова. Отличное расположение, прекрасные номера и замечательный персонал!

Возможно, это прозвучит как преувеличение, но этот отель был просто потрясающим. Сначала найти вход в отель показалось немного сложно, но как только вы его нашли, все стало очень просто. И расположение просто отличное; мы все делали пешком. Номера очень чистые, просторные и современные. Персонал просто замечательный, всегда очень приветливый и готовый помочь. Завтрак великолепный, действительно очень вкусный. В общем, я настоятельно рекомендую этот отель и могу только выразить свою благодарность.

Мы останавливались в отеле на четыре ночи, персонал был очень любезным, мы остались очень довольны чистотой и удобствами. Температура хорошо регулировалась, номер был очень хорошим, завтрак был очень вкусным, кофе был божественным. Мы смогли заселиться рано, а в последний день можно было оставить чемоданы в отеле на весь день.
Расположение отличное.
Недостатком было то, что на улице было немного шумно.
Наш номер выходил не на галерею, а на небольшую площадь (пьяцетта Матильды Серао), где расположены рестораны и другие заведения, поэтому шум был с 5 утра. Но Неаполь есть Неаполь, поэтому беруши должны быть обязательным аксессуаром в пакете.
Просто для улучшения отметим, что в отеле нет никаких отсылок к Матильде Серао, в честь которой, как мне кажется, отель и назван, хотя это была бы отличная возможность использовать ее образ в качестве основы для дизайна интерьера отеля, поскольку она была очень интересной личностью.
Благодарим вас за гостеприимство, мы прекрасно провели время.

Номера точно такие же, как на сайте. Отель чистый. Декор странный. Он минималистичен и не соответствует атмосфере Неаполя. Если вы хотите остановиться в отеле в центре событий, то приезжайте сюда. Из окна моего номера открывался вид на Галерею.
Завтрак был идеальным. Хороший выбор и, конечно же, отличный кофе.
Персонал, особенно Луиджи и Пиа, были очаровательны. Все были очень любезны, вежливы и профессиональны.

Отель расположен в самом центре Неаполя, в красивом здании. Мы могли дойти до всего пешком. Номер очень большой и чистый. Персонал невероятно любезный и дружелюбный. Я заказала небольшой торт на день рождения мужа. Они испекли потрясающий торт. Просто прелесть! 👍

Этот отель расположен в идеальном месте. Наше окно выходило на Галерею Умберто I, но звукоизоляция хорошо справлялась с шумом. Тапочек и халата, как и в других отелях схожей ценовой категории, не было, но это мелочь по сравнению с чистыми современными номерами, хорошо оборудованной ванной комнатой и удобной кроватью.
Единственная странность — оплата лифта. Чтобы подняться на лифте (с утра до 6 вечера), нужна итальянская монета в десять центов. Мы хотели это сделать, так как у нас был багаж, а тащить вещи по лестнице — занятие не из приятных. В отеле говорят, что можно вызвать лифт нажатием кнопки, и они спустятся за десять центов, но мы не нашли способа это сделать. Когда мы уступили дорогу женщине в офисном костюме с приветственным «Prego, signora», она предложила нам десять центов! Мы попытались дать ей двадцать центов, но она отказалась. Потом мы попытались пропустить её, но она, видимо, не очень торопилась и даже позволила нам пройти дальше. (Обожаю итальянскую кухню! )
Ресепшн был быстрым и отзывчивым.
Зона для завтрака была очень чистой, персонал — очень любезным, а выбор блюд — обильным.
Настоятельно рекомендую. Ресторан находится в зоне ограниченного движения транспорта (ZTL), но на самом краю, так что такси может высадить вас совсем недалеко от отеля.

Мы прекрасно провели время в отеле Matilde, исследуя Неаполь. Это замечательный отель с идеальным расположением для знакомства с городом. Наш номер был великолепен, а сам отель спроектирован на высочайшем уровне. Завтрак восхитительный, а свежая выпечка великолепна. Весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный, их рекомендации ресторанов были просто великолепны. Я действительно почувствовал, что весь персонал приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным. Неаполь — прекрасный город, а отель Matilde — настоящая жемчужина. Он находится в 10 минутах от нескольких станций метро, ​​а прогулка по улице Виа Толедо приведет вас в исторический центр.

Отель Matilde — очень хороший современный отель с просторными номерами и отличным завтраком. Он расположен рядом с галереей, где до поздней ночи может быть шумно. Из-за этого к нему может быть сложно добраться. Отель находится на пешеходной улице, поэтому автомобили и такси не могут напрямую подъехать к нему. Он также находится на втором этаже с платным лифтом. Нас об этом не предупредили при бронировании, но мы получили электронное письмо перед приездом. В письме нас предупредили об этом и сообщили, что такси может высадить нас в 50 метрах, что не должно было стать для нас проблемой. Когда мы приехали, полиция оцепила всю территорию, поэтому таксисту пришлось высадить нас в 600 метрах, дав общие инструкции, как добраться. Мы всё же нашли дорогу к отелю, петляя по всем полицейским баррикадам. Нам сообщили, что проходит конференция европейских лидеров, из-за чего доступ в этот район ограничен. У входа дежурил сотрудник отеля, который помог нам с багажом и лифтом. Большая проблема возникла, когда мы вернулись после однодневной экскурсии. Вход в отель был перекрыт полицейским кордоном, см. Фото. Нам пришлось трижды попытаться сообщить им, что мы остановились в этом отеле, прежде чем мы смогли заселиться. Мы пожаловались сотрудникам стойки регистрации, и они сказали, что знают об этом, и что это, в общем-то, наша проблема. Я сказал им, что это неприемлемо, и они пообещали сообщить об этом владельцу.

Это отличный отель с хорошим расположением. Он находится в самом центре Неаполя, недалеко от основных районов. Отель находится в переулке, примыкающем к улице Виа Толедо, и его может быть сложно найти. Если ваш таксист с багажом пытается найти это место днем ​​или вечером, это сложно, потому что автомобили не могут проехать по улице Виа Толедо. Поэтому вам придется пройти квартал или пройти с багажом. Кроме того, переулок довольно оживлённый, и на закате двери закрывают, так что вам нужно позвонить в дверной звонок. В здании размещаются другие люди и компании. Поднявшись на три пролета от первого этажа (есть старый лифт, который стоит 10 центов), вы попадаете на стойку регистрации, которая очень чистая и хорошо оформленная. Вы как будто попадаете в другой мир. Номера очень просторные, современные и чистые. Здесь также есть все необходимое для проживания. Предоставляется завтрак. Персонал здесь очень дружелюбный и отзывчивый. Цена очень разумная, учитывая размер номера и расположение.

Плюсы:
* Номер выходил на галерею, что довольно круто. Я переживал, что будет шумно всю ночь, но было очень тихо, и ничего не было слышно.
* Расположение в центре (магазины, рестораны)
* Разрешили нам заселиться раньше времени.
* Лучший напор воды, который я когда-либо встречал в Италии.
* Нас встретили тарелкой с фруктами.
* Номера хорошие.
Минусы:
* Когда персонал готовил завтрак, в 2 часа ночи они начали звенеть столовыми приборами, и это было слышно из номера.
* Никто не принес нам кофе за завтраком.
* Апельсиновый сок был невкусным и не свежевыжатым.
* Вестибюль отеля устарел.
* Персонал отеля не поприветствовал нас при входе в вестибюль и редко появлялся на стойке регистрации.
* Парень на первом этаже, который нес наш багаж на второй, был одет слишком неформально, поэтому я подумал, что это какой-то случайный человек, а не сотрудник отеля.
Я бы больше здесь не остановился. Я бы оценил этот отель как 3 звезды.

Что тут скажешь?! Незабываемые впечатления. Чтобы в полной мере прочувствовать Неаполь, нужно выбрать правильное место; для нас отель Matilde стал лучшим! Здание совершенно новое, безупречно чистое, а персонал просто исключительный. Ещё 10 баллов – милым девушкам (на ресепшене и в баре). Мы обязательно с удовольствием вернёмся в наш прекрасный Неаполь и в этот замечательный отель. Спасибо за всё, до скорой встречи.