Отзыв об отеле Fiorentini Residence

Я одинокая путешественница двадцати с небольшим лет. За последние 2 года я побывала в 15 странах, останавливалась в разных гостевых домах и отелях, но это был, БЕЗУСЛОВНО, МОЙ ХУДШИЙ ОПЫТ.
1. Я приехала во Фьорентини за час до регистрации и позвонила в дверь, надеясь оставить свой багаж до времени регистрации. Со мной был друг, говорящий по-итальянски, который приехал, чтобы отвезти меня в это место и помочь мне, так как это был мой ПЕРВЫЙ РАЗ в Неаполе. После нескольких попыток позвонить в дверь я подумала, что позвоню им. Я позвонила по телефону моей местной подруги, так как у меня не было покрытия (он находится на 7 этаже, и у меня не было итальянской сим-карты). Хозяин снял трубку на «одиннадцатой» попытке и НАЧАЛ ОРАТЬ НА МЕНЯ. Это произошло потому, что я не ответила на их звонки накануне. Я потеряла этот телефон и номер. Но он не дал мне объяснить и продолжал повышать на меня голос. Я передал трубку своему другу.
2. Затем он сказал моему другу: «Я вижу двух человек у двери, но бронирование на одного. Я ВЫЗОВУ ПОЛИЦИЮ, если ты войдешь в дверь».
Нам обоим потребовалось много попыток убедить его, что я единственный человек, который остановился, и что мой друг должен немедленно уйти.
ВОТ ТАКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ вы можете ожидать здесь. Когда они обращаются с вами как с грабителями и ворами и УГРОЖАЮТ вызвать полицию своим «ГОСТЯМ», ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на основании предположений.
Это был мой первый визит в Италию, и я чувствовал себя слишком запуганным, потрясенным и напуганным. Я никогда не вернусь в Неаполь из-за этого опыта.