Отзыв об отеле Palace Napoli 4*
Цена номера
от
Поиск
5888 отелей
отели в центре Неаполь с завтраком
рядом с Центральный железнодорожный вокзал Неаполя
рядом с Campi Flegrei Train Station
рядом с Napoli Mergellina Train Station
рядом с Ospedale degli Incurabili
рядом с Teatro Nuovo di Napoli
рядом с Оперный театр Сан-Карло
рядом с Королевский дворец в Неаполе
рядом с Palazzo delle Arti di Napoli
рядом с Церковь святых Филиппа и Иакова
рядом с Парк аттракционов Edenlandia
рядом с Генеральное консульство Испании в Неаполе
рядом с Palazzo del Banco di Napoli
Достопримечательности Неаполь
Народная площадь0.15 км.
Церковь Св. Франциска из Паола0.15 км.
Biblioteca Nazionale Vittorio Emanuele III0.15 км.
Bourbon Tunnel0.21 км.
Галерея Борбоника0.21 км.
Королевский дворец в Неаполе0.24 км.
Улица Виа-Кьяйя0.3 км.
Галерея Умберто0.34 км.
Оперный театр Сан-Карло0.34 км.
Неапольские катакомбы0.37 км.
Scuola Militare Nunziatella0.42 км.
Teatro Sannazaro0.44 км.
Parthenope University of Naples0.5 км.
Naples Eastern University0.54 км.
Кастель-Нуово0.56 км.
Порт Моло-Беверелло0.62 км.
Palazzo del Banco di Napoli0.66 км.
Кастель-дель-Ово0.68 км.
Teatro Nuovo di Napoli0.84 км.






















Я забронировал с мамой 3-дневное пребывание в отеле Belle Suites за 560 евро, ожидая комфортабельного, отремонтированного номера, как показано на фотографиях нашего забронированного номера на Booking. Com. Вместо этого нам дали совершенно другой номер — старый, ветхий, расположенный за пределами главного здания, в унылой пристройке (в которую можно попасть через древний страшный лифт) с ужасным невыносимым запахом канализации в номере, доносящимся из ванной. Все там было ржавым, устаревшим и, честно говоря, отвратительным. Нам приходилось постоянно оставлять окна НАШИРНО открытыми, чтобы терпеть запах.
После двух ночей я пожаловался на стойку регистрации. Сначала они утверждали, что ничего не могут сделать и что их менеджер «уехал в Рим на Пасху» (как будто мы сами не уехали на Пасху в Неаполь). Только после того, как я настоял на том, чтобы они позвонили менеджеру, они внезапно предложили нам небольшую комнату в главном здании — наконец-то похожую на ту, которую мы видели в Интернете, хотя все еще не тот стандартный номер большего размера, за который мы заплатили.
Оказывается, номера получше действительно существовали, но отель явно пытался передать некачественные номера платящим гостям. Список полностью вводит в заблуждение, и их обслуживание было пренебрежительным, пока на них не оказали давление. Нам было отказано в возмещении средств, несмотря на то, что мы потеряли две ночи в ужасных условиях и на третью ночь нас перевели в небольшой, а не стандартный номер.
НЕ бронируйте номер в этом отеле. Если вы прокрутите другие отзывы, вы увидите, что с другими гостями обращались так же плохо и разместили в этих ужасных комнатах, несмотря на то, что им обещали обратное.