Yes I Know My Room - Storico

Разочаровывающее пребывание, несмотря на центральное расположение.
Квартиру было очень сложно найти, хотя хозяин был достаточно любезен и проводил нас до нужного места. Обратите внимание, что она расположена в старом историческом здании — не ждите чего-то привлекательного снаружи. Сама квартира находится на верхнем этаже, куда нужно подниматься по многочисленным лестницам, а лифта нет, что было крайне затруднительно с большим багажом.
Высокие стены внутри затрудняли уборку: повсюду была паутина и влажные пятна. Хотя туалетные принадлежности были заявлены как входящие в стоимость, нам дали только четыре маленьких бутылочки шампуня, геля для душа и мыла для рук не было. Мы провели четыре ночи, и в номере ни разу не убирались, и полотенца не меняли.
Однажды у нас совсем не было горячей воды из-за проблем с подключением, которые владелец исправил на следующий день. Освежитель воздуха в номере был очень резким и резким — людям с повышенной чувствительностью к запахам он может показаться неприятным (пришлось проветривать комнату).
Единственный плюс — расположение в самом историческом центре, недалеко от главных улиц и магазинов. Однако, учитывая цену, общее качество разочаровывает и не стоит своих денег.

Ужасный опыт ещё до заезда: хамство и полное отсутствие профессионализма.
Я не могу оценить качество номеров, так как в итоге мне пришлось отменить бронирование. В отеле не было бесплатной отмены бронирования, но при бронировании я указал (используя доступные опции), что мне нужен номер на первом или, максимум, на втором этаже из-за серьёзных проблем с передвижением. Позже я обнаружил, что номер находится на третьем этаже без лифта, что делало для меня невозможным добраться туда.
Я немедленно связался с отелем, попросив отменить бронирование без штрафных санкций, вежливо объяснив ситуацию. Вместо понимания или хотя бы вежливого ответа я столкнулся с сарказмом, угрюмостью и неподобающим поведением. Хозяин сказал, что отменит бронирование только в том случае, если сможет сдать номер повторно, но никаких дальнейших подробностей не сообщил. В конечном итоге он удержал сумму, около 50 евро, и даже имел наглость намекнуть, что я «отвратительно» настаиваю на этой сумме, хотя на самом деле сам признался в финансовых трудностях, поскольку не мог заполнить помещение.
Как будто этого было мало, он ещё и отпускал неуместные шутки и безвкусные намёки, совершенно неуместные в профессиональном контексте.
В заключение: даже самое прекрасное заведение в мире теряет ценность, если его руководство невежливо и неуважительно относится к своим клиентам. Я никогда туда не вернусь и настоятельно не рекомендую этого делать.

Отличное расположение, в переулке рядом с Via Tribunale. В нескольких шагах от отеля находится множество ресторанов и кафе. Всего два номера. Они очень красивые и современные, а кровати удобные. В обоих номерах есть мини-балкон с видом на внутренний двор. В одном из номеров отсутствует звукоизоляция от соседей по соседству, но если у вас нет проблем со сном, это вас не повлияет. В номерах есть кондиционер. В ванной есть гели и фен. Халатов и тапочек, как указано на некоторых платформах бронирования, нет. В одном из номеров есть шкаф, а в другом — открытый шкаф. После выезда вы можете оставить свои сумки на несколько часов в вестибюле, который представляет собой небольшой коридор, что очень удобно, если ваш рейс вылетает очень поздно. До этого момента все было идеально. Однако, если у вас проблемы с мобильностью, имейте в виду, что там около четырех этажей, и последние ступеньки довольно неудобные и высокие. Если у вас большой чемодан, будет сложно подняться на верхний этаж. Если у вас нет проблем с коленями и вы несете рюкзак, то никаких проблем. На небольшой площадке перед входом в номера нет сигнала, что делает доступ к приложению очень сложным с кодом, отправленным вам по ссылке. Если у вас нет доступа в Интернет, очень сложно открыть ссылку, потому что сигнала фактически нет. Вам нужно спуститься на несколько ступенек, чтобы поймать сигнал.