Sofia Rooms

Простой, чистый номер, оперативная работа персонала. Очень удобное расположение, в двух минутах от центра.

Расположение — просто мечта! Идеально для знакомства с Неаполем.
Мы останавливались здесь на 2 ночи, и нам с мужем всё очень понравилось. Номер был чистым, и мне особенно понравилось количество полотенец — такой продуманный штрих!
Кондиционер работал идеально, а высокие потолки и красивое здание создавали ощущение, будто мы живём в маленьком дворце.
Хозяин очень быстро помог нам зарегистрироваться удалённо, хотя мы забронировали номер всего за час до прибытия — очень спонтанно!
Мы также путешествовали с велосипедами, и нам любезно помогли их безопасно припарковать, что очень важно для Неаполя, где это не всегда просто.
Отличное соотношение цены и качества — очень рекомендую!

По соотношению цена/качество это сумасшедшая штука, 240 евро за две ночи (в очень высокий сезон, начну с того), где перед заселением я целый час ждал неуловимой обещанной услуги камеры хранения багажа.
Сама комната была в порядке, жаль, что не было окна и был слышен любой шум.
Wi-Fi не работает, роуминг не работает.
Расположение стратегическое, в 10 минутах ходьбы вы находитесь в самом сердце Неаполя, позор этому району, вечером от него мурашки по коже.
Ах, за 18 евро туристического налога (кроме всего прочего, всегда оплачиваемого наличными при заселении) тебя забивают сообщениями и звонками.
Вернусь ли я обратно? Нет.

Расположен недалеко от железнодорожного вокзала, что удобно. Знак на квартиру мог бы быть более понятным, так как мне потребовалось некоторое время, чтобы найти точное здание. В этом районе есть много вариантов еды. Но они просят только наличные. Владелец дает очень конкретные инструкции по ключам и регистрации.

Крайне разочарован сервисом. Я ждал их полтора часа перед дверью. Я позвонил им, как указано в информационном пакете, и сказал подождать немного, пока они откроют дверь. Прошло 10 минут с тех пор, как я ждал, и я решил позвонить им еще раз, чтобы узнать, что происходит. Мне сказали, что есть «некоторые технические трудности» (пришлось им позвонить, чтобы мне это сказали).
Мне пришлось ждать час, пока кто-нибудь придет и откроет дверь (так и не пришел), кто-то другой открыл дверь изнутри.
Номер в порядке и чистый.
Возможно, стоит подумать о том, чтобы починить душ в ванной.
В комнате не чувствуешь себя в безопасности. Ожидайте причудливо выглядящего объекта.

Ужасный опыт.
После поездки мы приехали в отель и обнаружили, что комната в ужасных условиях.
Как только мы вошли, появился затхлый запах, как будто комнату никогда не проветривали.
Мы заметили большое желтоватое пятно на кровати и множество черных и коричневых пятен на наволочках и по краям кроватей.
Мы нашли волосы на подушке и волосы на полу.
Мы хотели принять душ, но, учитывая ужасное состояние квартиры, нам было отказано в такой возможности.
Также было много пыли на полу, на тумбочках (УЖЕ СЛОМАННЫХ) и особенно на подоконниках и большое желтое пятно на стене.
Полотенца, предоставленные отелем, были в пятнах и грязными.
Указав на все это, хозяин обвинил нас в том, что мы сами все испачкали, лишь бы выйти из номера.
После всего этого девушка на ресепшене сказала нам, что сотрудники приедут как можно скорее, после долгого ожидания около 60 минут нам также отказали в возврате средств.
Ставлю 1 звезду, потому что меньше, к сожалению, поставить не могу.
Нерекомендуемый район.
Я не могу публиковать фотографии, чтобы показать и понять состояние.

Я рекомендую это место! Расположение хорошее. Он находится в нескольких минутах ходьбы от вокзала, а также от главных улиц с самыми важными ресторанами. Удаленное обслуживание отеля на высоком уровне, на любой запрос всегда оперативно реагировали.

Отличное расположение! Близко ко всему, к вокзалу и к исторической части Неаполя ❤️ Большие, просторные, современные номера, убираются каждый день. Очень приятные и отзывчивые владельцы👌❤️🇮🇹

Очень хорошее расположение отеля типа «постель и завтрак», в 10 минутах ходьбы от центрального вокзала Неаполя. Просторный номер, все чисто. Единственным недостатком является отсутствие биде в ванной и чрезмерный шум.

Отличное расположение относительно центра и вокзала. Чистые комнаты и ванная комната и большие помещения. Очень дружелюбные и отзывчивые менеджеры. Настоятельно рекомендуется.

Супер положительные впечатления, очень просторная, функциональная и чистая структура.
Точная регистрация заезда и отъезда, добрый и внимательный.
Отличное расположение.
Спасибо.

Опыт более чем положительный:
Очистка.
Доброта.
Стратегическое место.
Я очень рекомендую это.

Отличный номер, большая площадь. Что касается местоположения, оно отлично подходит для людей, которые не против немного прогуляться, чтобы добраться до центра, и хотят немного осмотреться, очень близко ко многим полезным услугам. Внимательный и дружелюбный персонал, отличная помощь и чистота.

Прекрасный опыт, очень услужливый, дружелюбный и очень внимательный персонал.
Номера очень чистые и аккуратные, очень рекомендую, возвращаюсь уже второй раз и обязательно буду третий.
Супер доступные цены для всех, расположение, все рядом🤍