NA bella vista Rooftop-B&B

К сожалению, наше пребывание закончилось крайне неприятной ситуацией.
У нас возникли проблемы с электричеством и кондиционером в квартире. Хозяин позже объяснил, что электросистема не выдерживает одновременного использования нескольких кондиционеров, духовки и индукционной плиты. Однако нас об этих ограничениях заранее не предупредили.
Вместо того чтобы решить проблему или предложить альтернативу, например, предоставить вентиляторы, хозяин начал обвинять нас. После того, как мы связались с Booking. Com, его поведение стало еще более агрессивным. В своих сообщениях он ставил под сомнение нашу честность, обвинял нас в попытке вернуть деньги и делал оскорбительные замечания в наш адрес. Мы сохранили всю переписку в качестве доказательства.
Кроме того, у нас была письменная договоренность о позднем выезде в 18:00. Однако после того, как мы связались с Booking. Com, хозяин заявил, что разрешит нам остаться до 18:00 только в том случае, если мы извинимся и отменим наш спор с Booking. Com.
Мы ожидали лишь того, что получим условия и удобства, указанные при бронировании, и что в случае возникновения технических проблем нас обслужат профессионально. Вместо этого мы столкнулись с обвинениями, давлением и конфликтами. После этого опыта я не могу рекомендовать этот отель.

Абсолютно незабываемое пребывание в Na Bella Vista в Неаполе! Вид на Неаполитанский залив просто захватывает дух, такой вид, который никогда не надоедает и навсегда останется в памяти. Номера красивые, безупречно чистые и очень комфортабельные, с большим вниманием к деталям. Все создано для того, чтобы вы чувствовали себя как дома, наслаждаясь поистине сказочной панорамой.
Особая благодарность владельцу, Джанфранко, который действительно замечательный, невероятно гостеприимный, добрый и всегда готов помочь в любой ситуации. Он действительно меняет все и превращает пребывание в нечто уникальное. В целом, все было идеально. Настоятельно рекомендую во всех отношениях. Я бы обязательно вернулась без раздумий!

Я останавливался в отеле типа «постель и завтрак» Gianfranco's на две ночи. Помимо прекрасного номера, я также отметил чистоту, дружелюбие, отзывчивость и внимательность персонала. Действительно, на высшем уровне.
Если я когда-нибудь вернусь в Неаполь, я обязательно остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую!

У нас был номер с видом на море. Всё было замечательно. Расположение особенно удобное.
Номер был очень чистым, а кровать очень удобной.
Благодаря дружелюбию и рекомендациям хозяина, у нас был чудесный отдых.
Вид из номера особенно интересный.

Я прожила в этих апартаментах 3 дня в центре Неаполя и получила поистине чудесные впечатления.
Расположение идеальное, очень удобно для осмотра города, и все находится в пределах легкой досягаемости.
Апартаменты просторные, очень чистые и хорошо организованные. В них было все необходимое, чтобы чувствовать себя как дома.
Хозяин был очень добр и отзывчив с самого начала, всегда готов помочь в любой ситуации.
Очень позитивный опыт, я определенно рекомендую!

Замечательные впечатления. Номер был обставлен по запросу в честь годовщины. Отличное расположение и прекрасный вид на город. Хозяин был очень отзывчивым и добрым.

Превосходные впечатления! Забронировали номер с джакузи на годовщину, он был идеально обставлен по запросу, хозяин всегда на связи и очень любезен. Отличное расположение, хорошее транспортное сообщение с остальной частью города. Прекрасный вид на город.

Хозяин был очень дружелюбным и отзывчивым, а номер находился в отличном месте для пеших прогулок по городу, с потрясающим видом на Везувий! Настоятельно рекомендую!

Поистине превосходный гостевой дом. С восьмого этажа открывается захватывающий вид на Везувий и море. Номер комфортный, красивый и чистый. Отличное расположение: вдали от суеты, но в пешей доступности от центра города.
Настоятельно рекомендую ♥️

Отличное расположение недалеко от центра, удобно добираться на метро или фуникулере. Номер был очень уютным, а Джанфранко был внимательным и дружелюбным. Великолепный вид на Неаполь и Везувий.

Уютный новый номер на верхнем 8-м этаже с небольшим балконом. Чисто и приятно! Отличный сервис, хорошие рекомендации по еде, напиткам и достопримечательностям. Очень отзывчивый персонал!

Прекрасный гостевой дом.
Отличное расположение, тихий район. Рядом с метро, ​​всего в 5 минутах ходьбы, идеально для передвижения.
Рядом с гостевым домом есть отличные рестораны и даже мини-маркет.
Отличное обслуживание. Хозяин очень любезен и всегда на связи.

Мы останавливались в этом гостевом доме с друзьями на прошлой неделе, и это был замечательный опыт. Мы прекрасно провели время, расположение было отличным, номера были чистыми и комфортными. Джанфранко был очень гостеприимным и отзывчивым. Надеемся скоро вернуться ❤️

Шестеро из нас остановились в отеле типа «постель и завтрак» Na Bella Vista в Неаполе и остались очень довольны! Отель удобно расположен всего в нескольких шагах от исторического центра и основных туристических достопримечательностей города.
Номера были чистыми и комфортными, с удобными кроватями и современными удобствами.
Большое спасибо Джанфранко… он был невероятно дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь и предоставить полезную информацию о городе.
Мы очень оценили чистоту и внимание к деталям.
Соотношение цены и качества было превосходным, и я рекомендую этот отель всем, кто собирается в Неаполь.
В целом, мы остались очень довольны и рекомендуем его всем, кто ищет место для проживания в Неаполе.
Надеемся вернуться снова! ❤️

Незабываемые впечатления!
«NA BELLA VISTA NAPOLI» — это гораздо больше, чем просто поездка. Это путешествие в самое сердце Неаполя. Вид захватывает дух, панорама захватывает дух и заставляет понять, почему этот город так любим. Тёплая и гостеприимная атмосфера идеально подходит для отдыха и наслаждения моментом. Персонал невероятно любезен, всегда улыбчив и внимателен к каждой детали, создавая ощущение домашнего уюта. Если вы хотите прочувствовать Неаполь всеми чувствами, это место для вас. Я обязательно вернусь!

B&B находится на 8-м этаже здания, расположенного в стратегическом месте, в тихом районе недалеко от центра, куда можно добраться как пешком, так и на метро.
Номер с балконом уютный, светлый и чистый, оборудован необходимыми удобствами для комфортного и спокойного отдыха.
Джанфранко доступен и балует вас с начала и до конца пребывания, предлагая, что посетить, как добраться до достопримечательностей и где поесть блюда традиционной кухни.

Отличные впечатления, номер как на фотографиях, красивый, отличная чистота и великолепный вид.
Гидромассажная ванна, безусловно, является изюминкой номера наряду с видом!
Джанфранко, дружелюбный, внимательный и приятный парень, был отличным ориентиром.
:)