Отзыв об отеле Napul'art

Anna K.

2/10
PolskiРусский
Избегайте этой псевдоквартиры! Я снимала ее с ребенком в январе этого года. Хозяин не прислал нам код от двери, поэтому мы долго ждали на лестничной площадке, пока он ответит, как попасть внутрь, а войдя, он не знал, где оставил ключи от самой комнаты — ресепшен был пуст. На месте оказалось, что радиаторов нет, а на комнату с отдельным санузлом, прихожей, кухней всего около 80м2 — стоит 1 кондиционер, который при 30 градусах на пульте управления еле теплый! Пол каменный, в комнате стоял термометр — после 3 часов "обогрева" кондиционером в спальне нам удалось получить температуру 16 градусов по Цельсию, а в ванной и того меньше! Я сидела с 7-летним ребенком в куртках под одеялами. С самого начала я сообщила хозяину, что в квартире холодно и нет условий, подходящих для сдачи в аренду. Конечно, он не хотел приезжать. На кухне камеры — я ему постоянно звонил, писал — он писал, где лежат дополнительные одеяла, работающая камера на кухне следила за каждым моим шагом — хозяин мог прийти в любой момент, и он писал, как я грею воду в кастрюле! Я ему сообщил, что либо он прогреет квартиру, либо нам нужно уехать. Через 3 часа я уехал с рюкзаками, а хозяин через несколько часов написал, что не понимает, почему я уехал, ведь кондиционер работал. На низкую температуру он не ссылался. К сожалению, я учел мнение людей, которые были там летом, а не зимой. Хозяин квартиры клялся Богом в смс, что не вернет деньги, потому что у него добрые намерения! Мне очень жаль, потому что я не пишу негативные отзывы в Google, но я наткнулся на обычного мошенника. Из-за него мой ребенок простудился и не хотел справлять нужду в ванной, потому что ему придется снимать штаны, а в таких условиях это было невозможно! Конечно, он вернулся больным и в понедельник взял больничный. Мне пришлось быстро снять дорогую квартиру из-за позднего времени. Я все еще борюсь с Booksy, чтобы вернуть свои деньги. Я люблю Италию, итальянцы замечательные и отзывчивые, а этот владелец нечестен. Не снимайте эту квартиру, если возникнут какие-либо проблемы, у вас может быть такой же ужасный опыт, как у нас — пустая трата здоровья, денег и отпуска.

Цена номера от 5 410 ₽

Выбрать номер в Napul'art
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.