Napoli\s Gold

Доброе утро! Я провёл в этом отеле 5 дней и прекрасно провёл время. Он был чистым, расположен в отличном месте, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Я обязательно вернусь сюда во время следующей поездки в Неаполь.

Ужасный опыт! Мы забронировали номер в Napoli's Gold на Booking. Com, и по прибытии нас переселили в люкс Napoli Suite с окном, выходящим на кухню. Кондиционера нет, и ощущение, будто в тюрьме. К тому же, в ванной постоянно течёт вода. Спать невозможно. Мы попросили администратора повысить категорию номера, но он отключил нам телефон. Крайне грубый. Будьте осторожны. Проверьте номер перед оплатой. Я подам жалобу на Booking. Com!

– Расположение: Стратегическое и в самом центре.
– Обслуживание: Администратор не работал, за исключением регистрации заезда. Выездом занималась женщина, отвечающая за уборку. Мы отправили ей сообщение и до сих пор ждем ответа; у них даже не хватило совести ответить.
– Чистота: В целом номер был чистым, туалетная бумага и мыло были в наличии. Не хватало: стаканов в ванной, дозатора мыла в душе, воды в холодильнике и батарейки в сейфе.
На балконе мы нашли окурки.
Под кроватью, особенно у изголовья, была пыль.
Мы были разочарованы; учитывая цену, которую мы заплатили, мы ожидали большего.

Расположен в центре, рядом с вокзалом, отель. Комната и ванная в очень хорошем состоянии. Расположение на главной четырехполосной дороге Неаполя (Корсо Умберто), поэтому очень шумно, но подходит для гостей, которые могут спать с закрытым окном. Расположение позволяет до многого дойти пешком, в том числе. Гавань и старый город. Завтрак ниже среднего, выбор очень скромный, тосты не свежие, масло "достает" два дня подряд.

Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи в апреле 2025 года. Номера просторные, персонал очень гостеприимный и более чем хорошая уборка со сменой полотенец и ежедневной уборкой. Завтрак адекватный, особенно десерты действительно хороши.

Я имел удовольствие остановиться в этом отеле, и это был просто идеальный опыт! С того момента, как мы приехали, нас встретили с большой вежливостью и профессионализмом. Окружающая среда продумана до мельчайших деталей, очень чистая и оборудована всеми удобствами.
Номер был просторным, со вкусом обставленным и предлагал потрясающий вид. Очень удобная кровать гарантировала нам отличный отдых. Ванная комната также была безупречной, с качественными продуктами и фантастическим душем.
Персонал всегда был доступен и внимателен к каждой нашей потребности, что сделало пребывание еще более особенным.
Расположение идеально подходит для исследования местности и наслаждения вашим отпуском в полной мере. Я могу рекомендовать это место только тем, кто ищет релаксацию, качество и безупречный сервис. Мы обязательно вернемся!

Мы остановились на выходные, чистая и ароматная обстановка, очень тихо и уединенно.
Номера были очень просторными, с окном с небольшим балконом, видом на Корсо Умберто, чистыми и современными ванными комнатами.
Удобная двуспальная кровать с двумя видами подушек на человека. Нет парковки, но предлагается соглашение с близлежащими парковками. Очень услужливый отельер.

Отель очень удобный, в 3 минутах от вокзала на одной из главных улиц Неаполя. Он находится в здании на 1 этаже. Номера новые, очень чистые и аккуратные. Завтрак подается в очень хорошем баре напротив.
Я советую владельцам или управляющим пересмотреть систему кондиционирования на предмет выхода горячего воздуха, потому что при выключенных батареях даже в Неаполе холодно…
Я также советую наполнить мини-бар хотя бы 1 бутылкой воды…

Это в захудалом районе города. Женщины были немного напуганы, гуляя там по ночам. Входя в парадную дверь, вы должны перешагнуть через выступ высотой 6 дюймов. Трое из нас запретили входить с головами, до такой степени, что я порезал себе голову, и кровь испортила мою новую шляпу, которую я только что купил, находясь в Италии. Тогда у вас есть не забывать следить за 4-дюймовым держателем столба, торчащим из земли прямо при входе и на одной линии с лестницей. Дневной менеджер высокомерен и невежественен, не имеет опыта работы с клиентами. Номера были крошечными, особенно если остановиться на 12 ночей. Нет общей зоны для встречи с попутчиками. Горничная была мила, но постоянно выключала кондиционер, опускала холодильник и отключала все, что мы подключали, например, заряжая наши телефоны каждое утро, когда они убирались. Я бы не рекомендовал, даже если вы находитесь в бюджетном отпуске. Найдите отель получше. Наша потеря может стать вашей выгодой.

Запах, исходивший из ванной, был настолько отвратительным, что меня и мою жену буквально тошнило. Я накрыл унитаз и другие стоки полотенцами, но безрезультатно. Запах так и не исчез. Я сказал менеджеру и должен был выехать раньше. Он сказал, что не вернет деньги за последние 4 ночи, хотя он снял мою комнату с другим человеком в ту же ночь, когда нам пришлось уехать. Было много других проблем, но этой причины достаточно. Пожалуйста, не делайте ту же ошибку.

ОСТЕРЕГАТЬСЯ! Этот отель ужасен! Вы получаете то, за что платите. Номера старые, пахнет канализацией и плесенью. Здесь нет ни прачечной, ни общественного питания, а фотографии на их веб-сайте не соответствуют тому, как выглядит отель. Менеджер грубый, персонал ужасный. Я бы поставила этому отелю 0, если бы могла!

МОШЕННИЧЕСТВО! ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Во-первых, там некому было вас зарегистрировать, мы застряли на улице, пытаясь связаться с администрацией отеля, и нам пришлось ждать 45 минут на жаре с нашими чемоданами на улице, персонал бесполезен, в комнате повсюду пахнет плесенью, не говоря уже о В середине жаркого лета кондиционер не работал, и, конечно, поскольку на месте никого не было, нам некому было помочь. Нам пришлось выехать в середине нашей первой ночи и найти другой отель, но они отказались вернуть нам деньги за вторую ночь, не говоря уже о том, что я была на 7 месяце беременности в жаркой, заплесневелой комнате и сломанном кондиционере. Ужасный вводительный опыт!

Спасибо Ане за гостеприимство и дружелюбие!
Отель удачно расположен, все рядом, как пешком, так и на метро.
Здесь комфортно, чисто, номера просторные, кровати удобные. Вы чувствуете себя независимым, поскольку вам дают ключ и код, чтобы вы могли приходить и уходить, когда захотите.
У нас был номер в тихой части здания, где было тихо. Только одно из окон выходило на столовую, но, поскольку оно было закрыто, проблем с шумом не было, как я читал в других комментариях. Хорошее соотношение цена/сервис/качество/расположение.
Для сна, купания и комфорта он идеален!
Мы провели 3 дня и 2 ночи.

Наличие балкона. В номере чисто. Достаточно большой около 30 кв. М. Удобная кровать. Чайник и чашки в номере. Отличное расположение (вокзал и порт в пешей доступности). До метро 1 минутка пешком. Мои ожидания оправдал полностью.
Недостатки связаны с расположением, поскольку это очень оживлённая торговая улица, то соответственно достаточно грязно и шум не стихает ни днём ни ночью (надо брать в расчёт, что местные жители сигналят постоянно по поводу и без). Если предпочитаете тихое место, то вам точно не в сюда. И берите в расчёт, что это гостевой дом, а не отель. Фото здания отеля в приложении не соответствует действительности.

Грязно, розетка отсоединена от стены, ванная комната полна грязи, особенно в душе и окне, окно комнаты выходит в зал для завтрака. Больше никогда. И они также позвонили мне сегодня утром, чтобы спросить, почему я оставил отрицательный отзыв о бронировании, и сказали мне, что я был неправ, не создав проблему. И тогда кому я это сказал? Что никогда никого не было? Нам даже пришлось отдать ключи даме, которая убирала! Очень плохо. Мини-бар даже без бутылки воды… За 100 евро за ночь я подумал лучше.

Окно комнаты выходит на зал для завтрака, ванную комнату с грязной душевой кабиной и окно, полное грязи от работы, сделанной не знаю, как давно. Розетки отключены от стены, повсюду пыль и шторы, я думаю, никогда не менялись! Персонал отсутствует. Нет воды в холодильнике.

Мы остановились на одну ночь, все четверо (включая 3-летнего ребенка и 5-месячного ребенка плохо спали. Я не уверен, были ли там насекомые или что-то в этом роде, но утром у нас на коже была сыпь/укусы насекомых). Кожа, все мы.
В любом случае, хорошее место, 10 минут ходьбы от вокзала.