Carten

Ужасный опыт, категорически избегайте этого места.
Мы останавливались в этом отеле, и, к сожалению, это был один из худших опытов в нашей жизни. С самого полудня мы слышали крики ребенка и постоянный шум, учитывая, что наш номер находился практически напротив ресепшена: отдохнуть было невозможно.
Номер был недопустимо грязным: неухоженные поверхности, явные следы износа и плохая уборка повсюду, как видно на фотографиях. Полотенца имели неприятный запах, а в ванной комнате сильно пахло канализацией. Даже самые элементарные детали были заброшены, предметы были повреждены и негигиеничны.
Организация завтрака также была ужасной: я попросила безлактозное молоко из-за непереносимости, но мне подали обычное. Такая халатность недопустима и может привести к серьезным проблемам.
Не говоря уже о здании, в котором расположен отель, которое плохо содержится и совсем не гостеприимно.
Поистине негативный опыт во всех отношениях. Мы никогда не вернемся и никому не рекомендуем этот отель.

Мы прекрасно провели время в отеле Carten в Неаполе! Его отличное расположение, недалеко от центра города и порта, делает осмотр города очень удобным. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным, а персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Это идеальное место для короткого отдыха в городе — я настоятельно рекомендую его!

Очень приятное пребывание.
Просторный и красивый номер.
Очень профессиональное обслуживание.
Теплый и очень приятный прием, особенно от Клэрии, которая так тепло нас встретила и сделала наше пребывание очень приятным своими советами и улыбкой.
Еще раз спасибо за это очень приятное пребывание.
Винсент и Лоэтиция, Франция.

Совсем не так, как обещали! Мы были в восторге от начала нашего путешествия по Неаполю и думали, что этот отель станет отличным стартом, но были полностью разочарованы. Когда мы приехали, стойка регистрации была закрыта, поэтому нам посоветовали пойти в кафе по соседству, где официант дал нам ключ. Всё было бы нормально, но потом он попросил нас следовать за ним… Мы прошли мимо забронированного отеля, пересекли очень оживлённую улицу, а затем спустились по каким-то переулкам к жилому зданию. Нас подняли на первый этаж на сомнительном лифте в номер с надписью Carten на улице. Видимо, в высокий сезон, когда отель полностью забронирован, они используют эти номера как дополнительные. Номер был совсем не похож на фотографии. Настолько, что нам было крайне некомфортно там находиться, поэтому через 10 минут мы уехали.
В номере была плесень, шторы висели, в номере был виден бойлер, уборка была некачественной. Не могу ничего сказать о чистоте полотенец, простыней и исправности всего в номере, так как мы пробыли там недолго.
Жаль, что мы не посмотрели отзывы на Google перед бронированием. Думаю, тут дело в удаче, попадётся ли вам подходящий номер или нет. В итоге мы забронировали отель Mercure прямо напротив Carten, и это было гораздо лучше.

Предупреждение ⚠️ Я никогда не сталкивался с чем-то настолько отвратительным. Я очень удивлён всеми хорошими отзывами. Мы останавливались в этом отеле несколько месяцев назад. Мы отказались от него после первой же ночи, настолько нам было противно. Хуже всего был этот запах! Воняло так ужасно даже за дверью, что, как мне кажется, исходило из соседней квартиры. В самой квартире было не намного лучше: ужасно пахло сыростью, и это было видно по стенам. Было совершенно непригодно для проживания, очень грязно, см. Фото. Кровать тоже была очень изношенной. Но нам вернули деньги за те ночи, в которые мы не ночевали, хотя это всё равно был очень неприятный опыт.

Пожалуй, один из самых уродливых отелей, которые я видела в своей жизни. Конечно, я не знаю, к какому отелю относятся фотографии на сайте. Кровать была настолько мягкой, что в неё можно было провалиться, сиденье было почти на полу, а тело выгибалось буквой U. Утром четыре уборщицы кричали за дверью номера. Я выглянула, они посмотрели на меня, но, не обращая внимания, продолжали кричать. Единственное хорошее обслуживание было, когда по прибытии администратор дала нам карту и рассказала, что, по её мнению, стоит посетить. Ванны в номере, конечно же, не было, и, конечно же, захватывающего вида тоже… вот он, настоящий вид.

Превосходные впечатления от проживания в BnB Carten: персонал был невероятно отзывчивым, дружелюбным и гибким в вопросах регистрации заезда и выезда. Номера просторные, чистые и со вкусом обставлены. Мы останавливались в люксах дважды; они были невероятно удобными и оборудованы гидромассажной ванной. Тапочки и наборы для чистки зубов были предоставлены бесплатно. Отличный завтрак подавался в номер или в баре внизу. Спасибо BnB Carten за гостеприимство, которое сделало наше пребывание в Неаполе ещё более приятным. Мы с удовольствием вернёмся!

Отличное соотношение цены и качества.
Отличное расположение недалеко от порта и центра города.
Современные и чистые номера.
Доброжелательность и отзывчивость персонала сделали наше пребывание более чем приятным.
Спасибо за всё.

В номерах пахнет сыростью, а в ванной комнате, особенно возле джакузи, повсюду плесень. Номер грязный. Мы даже нашли купальники предыдущих гостей в ящике стола.
Вишенка на торте: когда требуешь полный возврат денег, приходится два часа торговаться, выслушивать унизительные замечания менеджера (который показывает, что ему всё равно, что ты говоришь), и оскорбления администратора. Только после того, как они удалили сделанные нами фотографии (которые мы, очевидно, предварительно сохранили), нам согласились вернуть деньги.

Я останавливался с друзьями и семьей на выходных, номер нам показался очень чистым, большим, просторным и хорошо оборудованным. Персонал был очень добрым и отзывчивым, жаль, что не всегда были хорошо подготовлены, например, когда нам в номер приносили завтрак с задержкой чуть больше получаса. В целом приятный опыт.

Более чем отличный опыт!
Объект размещения представляет собой небольшую часть более крупного здания (включающего в себя и другие постройки), старого и не очень ухоженного; НЕСМОТРЯ НА ЭТО, сам отель «Картен» — маленькая жемчужина:
1) за уход за номером (отличная обстановка, идеальная чистота, Smart TV, гидромассажная ванна, отличный матрас, отличная звукоизоляция) ;
2) за отличное обслуживание в зале для завтраков (пунктуальное и вкусное) ;
3) Также нельзя недооценивать доброту и отзывчивость персонала!
4) И последнее, но не менее важное: расположение, чрезвычайно удобное, потому что оно находится в нескольких шагах от улицы Виа Толедо и очень привлекательное для вида.
Я надеюсь скоро вернуться!

Я была гостем в учреждении с 8 по 10 января 2025 года, 2 ночи вместе со своим парнем, пробуя 2 разные комнаты.
Что могу сказать, чудесно. В номерах заботятся до мельчайших деталей, в одном даже был огромный душ.
По прибытии нас встретили приветственным стаканом, кровать была очень аккуратной, красивой и очень удобной для сна. Телевизор был оснащен потоковыми приложениями, такими как Netflix и т. Д. А также мини-баром, наконец, полным различных напитков, аперитивов и всех соков, а также закусок! В нашем номере была небольшая терраса с видом на замок, где мы потом утром завтракали.
Очень элегантная ванная комната с красивой гидромассажной ванной и светодиодной подсветкой.
Тапочки и банные принадлежности тоже присутствовали.
Что я могу сказать, внимание к деталям — действительно их сильная сторона.
Добрый и очень отзывчивый!
Мы не можем дождаться возвращения.

Мы останавливались в Картене на одну ночь, все было просто идеально, даже завтрак предлагают в номер.
Но помимо высокого профессионализма и гостеприимства, сильной стороной номера является гидромассажная ванна со светодиодами.
Абсолютно рекомендуется.
Мы скоро вернемся.

Исключительно!
Мы провели здесь две ночи и прекрасно провели время. В первую ночь нам предоставили фантастический номер с видом на Маскио Анджоино, а когда нам нужно было остаться ещё на день, нам сразу же и без проблем нашли другой. Отель невероятно гостеприимный и располагает всеми удобствами, а джакузи в номере – просто супер!
Персонал невероятно любезен и всегда готов помочь; благодаря им мы чувствовали себя как дома. Лучше и желать нельзя!
Настоятельно рекомендуем, 5 звёзд!

Отличный сервис, уже утром с нами связались, чтобы узнать время прибытия, и, несмотря на добрую получасовую задержку, нас встретили приятно и без проблем. Девушка (очень любезная) отвела нас в комнату, которая находится буквально в минуте от того места, где мы играем. Когда мы добрались до номера, нам все объяснили, и мы спросили, что мы хотим на завтрак и желаемое время (приехали вовремя и хорошо) идеальный номер; все как на фотографиях, хороший комплект белья и небольшие примочки которые на мой взгляд очень полезные и не очевидные. Гидромассаж феноменальный. Если мне действительно нужно расставить все точки над i, то единственным недостатком было то, что свет в ванной не работал, но, учитывая, как нас встретили и саму комнату, это был момент, которому мы не придали значения.

Я останавливался там на две ночи за скромную сумму 214 евро плюс 12 налогов/мы указали на невыносимый запах канализации, но нам сказали, что они заполнены и не могут или не хотят менять номер на 2 дня/ они решили эту проблему, добавив в душ отбеливатель.
К и без того неприятному запаху канализации добавляю запах хлорки / очень сомнительный завтрак (оставим в стороне несуществующее качество) нас было двое и был 1 стул /… Надо написать "папелло" и выложить несколько фотографий и вы можете сделать вывод. Не рекомендую — номер 10 ужасен — не ходите туда.

Забронировал номер на выходные в великолепном Неаполе, впечатлен предлагаемыми услугами, фантастическими номерами и стратегическим расположением. Несмотря на значительный потенциал, ожидания сразу же разочаровываются, номера ни в малейшей степени не соответствуют рекламируемым, они ветхие, сырые, очень грязные и в полном отказе от обслуживания… завтрак? В баре внизу, который имеет договоренность и состоит из кофе или капучино и круассана… настоящий позор! Надеюсь, в следующий раз я смогу изменить свое мнение.