Le 4 Stagioni Dantes Suites H Napoli Centro, by ClaPa Group

Так как по прибытии я уже полностью оплатил проживание, включая налоги, с меня потребовали депозит в размере 250 евро в дополнение к уже оплаченной сумме. Booking. Com ответил, что мне не нужно было вносить депозит, поскольку всё уже оплачено! Депозит НИКОГДА не возвращается! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!

С Рождества 2025 года мы все еще ждем возврата депозита в размере 200 евро, запрошенного в тот же день прибытия для регистрации заезда.
Прошло 7 месяцев, а возврата так и нет, этот депозит был вымогаем совершенно сомнительным образом.
О проблеме уже сообщили в Booking. Com, но, читая отзывы, становится ясно, что это их практика — присваивать деньги клиентов и никогда их не возвращать.
Помимо этой «детали», место очень шумное и заброшенное, с постоянными ночными приходами и уходами таких же шумных людей.
Расположение центральное, но я настоятельно не рекомендую бронировать этот объект.

Условия проживания УЖАСНЫЕ. Если вы окажетесь в пристройке (Доннальбина), будьте осторожны: любое сходство с фотографиями – чистая выдача желаемого за действительное. Здание старое, запущенное, дверные косяки валяются на полу, а Wi-Fi перестал работать на второй день. Более того, спустя более 15 дней мы до сих пор требуем возврата нашего депозита в размере 200 евро, молясь, чтобы нам не пришлось подавать в суд, поскольку нам говорят, что обработка возврата займет месяц. Хотя отель расположен в самом центре города, он абсолютно того не стоит. Кроме того, персонал в главном офисе крайне неприятный и грубый.

Мошенники, добавить больше нечего. При заселении сообщают, что взимается залог для оплаты номера (который не указан при оплате при бронировании) в размере около 200 евро, говорят, что его вернут в течение 15 дней по кредитной карте или через 30 дней по дебетовой карте. Очевидно, я имею право на возмещение, и они также подтвердили это сообщением, но на сегодняшний день, по прошествии более 3 месяцев, я до сих пор не получил возмещение, и они больше не отвечают на мои сообщения.

Они заставляют вас поверить, что номер расположен на площади Пьяцца Данте, но когда вы зарегистрируетесь, вас поместят в одно из других помещений, а мы оказались рядом со станцией! Также обратите внимание на депозит в размере 200 евро, который они попросят вас только после того, как вы приедете на стойку регистрации!

Мы остановились в одном из номеров отеля на выходные ко Дню святого Валентина. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, номер был чистым и светлым, оборудованным всеми удобствами, необходимыми для нашего пребывания. Отличный опыт!

Это широко распространенный прием в районе центра Неаполя. Поэтому мнение варьируется в зависимости от расположения комнаты. Невозможно выбрать место проживания, Expedia указывает площадь Данте в качестве ориентира, но это никогда не является конечным пунктом назначения. Насколько я понимаю, мне повезло, это место было в 500 метрах от анжуйского мужчины, и комната была хорошей, с некоторыми дефектами, но очень чистой, гостеприимной и хорошо изолированной от внешних шумов. Жаль, что канализация в ванной не была откачана, из-за чего в комнате был неприятный запах.
Будьте осторожны с депозитом в 200 евро! На сайтах бронирования об этом никогда не говорится, оплата при заселении может стать проблемой.
Как и другие, я не получил возмещение залога в конце моего пребывания. Я думаю, что придется подождать несколько дней.
Терпеливый и вежливый персонал.

После оплаты с нас попросили внести залог в размере 200 евро (это было написано на Букинге, но там его никто не видит) и еще 40 евро, потому что мы бы опоздали, может быть, на 10 минут. Мы позвонили и по телефону к нам отнеслись ужасно, на что я сказала, что они не могут так себя вести и что мы будем ставить негативные отзывы. Поэтому они пригрозили нам, что, когда мы приедем, мы, вероятно, даже не найдем комнату. Так что в итоге мы не поехали и взяли другой отель. Разумеется, без возврата денег.

Отличное расположение, очень близко к метро и историческому центру, хорошо обставленные и чистые комнаты. Единственное неудобство заключалось в том, что заселение нужно было проводить почти в 2 км, а на сайте это не было указано, равно как и не взимались туристические налоги и не взимался залог, который нужно было внести на месте. Я рекомендую позвонить перед приездом, чтобы вы могли найти дорогу в офис для регистрации. Пребывание было приятным, и идея предоставления кодов, чтобы вам не требовались ключи, была превосходной.

Отличное расположение в центральном и оживленном месте, было приятно идти домой даже после наступления темноты. Номер был в порядке, предоставили небольшие образцы геля для душа и шампуня. Особая благодарность уборщице, которая каждый день убирала наши кровати в чистоте и порядке :)
Регистрация заезда происходит в 15 минутах от здания, но вы также можете сделать это онлайн. Не удивляйтесь, если они попросят залог в размере 200 евро, но скажут, что вернут его через 14 дней при оплате кредитной картой.

Расположение квартиры очень хорошее. В нескольких минутах ходьбы от центра города и станции метро Данте, а также всего в нескольких шагах от здания. Мы были там 4 ночи, всего 2 девушки и оставаться там было абсолютно безопасно. В номере убирались каждый день, полотенца и постельное белье тоже были чистыми и свежими. Уборщица была очень дружелюбна и услужлива.
Единственное, что было немного неудобно и удивительно: нам пришлось заплатить 200 евро в качестве залога, о чем не упоминалось в электронных письмах.

Не думайте об этом, НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Плохое расположение, так как находится в не очень безопасном районе Неаполя Pazza Mercato, где ночью, по мнению многих, это не одно из лучших мест Неаполя, а даже одно из худших. Когда мы прибыли на регистрацию, мы обнаружили, что отель типа «постель и завтрак» попросил нас внести залог в размере 200 евро, чтобы мы могли получить доступ к ранее забронированному номеру, который будет возвращен через 15–30 дней. Я могу себе представить потрясения именно по этой причине. Оказавшись внутри, мы обнаружили эту очень маленькую комнату с выключенным и неработающим холодильником и без включенного завтрака, как должно быть по закону в отеле типа «постель и завтрак». Не смотря на все это, в нашем номере в наше отсутствие произошла кража со стороны то ли сотрудницы, то ли уборщицы, у моей подруги из сумки пропало 100 евро. Если вы подумываете о бронировании у них, избегайте, так как я советую вам избегать любых отелей типа «постель и завтрак», управляемых группой Clapa, поскольку они высокомерны, грубы, неприветливы и неясны. К счастью, настоящий Неаполь не имеет ничего общего с этими людьми, которые лишь портят репутацию великолепного города. Пс. Если по ошибке вы окажетесь такими же, как мы, немедленно идите и сообщите об этом в полицейский участок, потому что на них много открытых жалоб. Плохо и не рекомендуются.

Недалеко от метро.
За три недели путешествия по Европе это был 8 отель и самый проблемный. Во первых, это не отель а апартаменты. Собственная стойка регистрации отсутствует. Апартаменты находятся в одной части города а что бы зарегистрироваться и вам выдали ключи вам нужно тащиться с чемоданами по 35 градусной жаре в другую часть города. Этой информации нет в описании на сайте и узнали ее мы только по прибытию на место. Дальше вообще песня, при регистрации с нас стали требовать 200€ депозит на случай порчи имущества строго наличными либо строго КРЕДИТНОЙ картой. Дебетовая карта их не устраивает. Когда я обратил внимание сотрудников импровизированного ресепшен, что при бронирование информация о депозите нигде не была указана на меня стали реально орать что то на итальянском (Руссо ступедо я смог разобрать). В общем видя отношение сотрудников я категорически не захотел оставлять депозит и вообще хотел побыстрее уйти от туда и забронировать другой отель, но номер был мною оплачен заранее и без бесплатный отмены бронирования. За 25 лет путешествий (я очень много путешествую) такой сюр у меня впервые. В общем, через службу поддержки островок и скандалы мы все же заселились без всяких депозитов, на заселение в совокупности мы потратили 4 часа вместо привычный 10 минут. Не рекомендую данные апартаменты, вся эта шарашкина контора похожа на мошенников.

Сразу заселится не получится, придется побегать по городу в поисках ресепшена. Первый раз встречаю такой идиотский отель. Еще залог 200 евро просят.