Отзыв об отеле La bella terrazza a materdei

Потрясающий вид, разочаровывающий ресторан.
Мы с женой отпраздновали здесь свое 10-летие и ее 40-летие. Даже несмотря на то, что я сказал им об этом несколько раз и если отель, в котором мы остановились, подтвердил бронирование, а они сказали ресторану то же самое, они все равно ничего не приготовили. Это огромная проблема, и я видел это на протяжении всего визита.
У нас была закуска и основной прием пищи (мы не большие едоки). Ресторан преуспел с закусками, еда была хорошей и все такое.
Однако в качестве основного блюда у меня были макароны с лобстером-тапочкой, «лобстер» представлял собой маленького бледно-белого ракообразного с красным пятном на хвосте. В нем вообще не было мяса, а макароны были настолько полны масла, что я не смог доесть их и покинул ресторан с тошнотой.
У нас был один хороший официант, который придерживался большей части ожидаемого этикета такого ресторана. Они не были грубыми, но такие вещи, как подача и пополнение стаканов, были немного неудачными (большие ожидания, вызванные атмосферой и стоимостью).
Динамики были неисправны, и, хотя они пытались, музыка не воспроизводилась. Это не имеет большого значения, но сломанные динамики, выкрикивающие жалобы, определенно не сделали визит лучше.
Отсутствие уважения со стороны персонала к моему запросу и отелю, в котором я остановился, и беспечное отношение к блюду, которое они подавали, оставили неприятный привкус во рту, если бы об этом позаботились, отзыв не был бы таким отрицательный.
Это вместе с тем фактом, что это стоило нам намного больше, чем все остальное, что мы потратили на ужин во время нашего пребывания в Неаполе и на Капри… Мы потратили меньше на суши/специализированный ресторан из пяти блюд в центре Токио с личным шеф-поваром, Мне интересно, действительно ли им следует изображать из себя ресторан высокого класса. В этих ресторанах очень специфическая клиентура и высокие стандарты, когда дело доходит до того, чего вы можете ожидать в отношении обслуживания и отношения. Игнорирование сделанных запросов является большой ошибкой.
Мой отец был обеспеченным человеком, и я вдоволь наелся элитных ресторанов, но это было не то. Что-нибудь еще, и все было бы хорошо.
Одним из положительных моментов был тот факт, что они, как раз когда мы заканчивали, решили отпраздновать мою жену (довольно хорошим) бисквитом с наспех написанным на нем «С днем ​​рождения», а также бесплатным стаканом просекко. После того, как моя жена сказала, что у нее день рождения. Это был приятный жест и очень вкусный. Но если бы я знал об таком отношении к клиентам, я бы никогда не забронировал столик.
Я бы снял комнату на Капри и провел бы этот день с женой на этом прекрасном острове.
Общий рейтинг:
Приезжайте сюда, чтобы попробовать закуски и посмотреть, они оба великолепны.
Не позволяйте роскошному отелю обмануть вас: было много упущенных моментов вежливости, которые следует ожидать от ресторана в такой обстановке и по такой цене.
Если вас это устраивает, я уверен, что вас ждет очень приятный вечер и большой выбор хороших вин.